- descriptif du posteQuelle fascination trouveriez-vous dans l'accompagnement de notre clientèle en tant que Chargé(e) en appui solutions budgétaire H/F ?Votre mission principale consiste à soutenir l'équipe en gérant à distance les clients particuliers débiteurs irréguliers, assurant ainsi un service clientèle de qualité.- Vous analysez la situation des clients et les accompagnez par téléphone pour déterminer des solutions de régularisation appropriées- Voudescriptif du posteQuelle fascination trouveriez-vous dans l'accompagnement de notre clientèle en tant que Chargé(e) en appui solutions budgétaire H/F ?Votre mission principale consiste à soutenir l'équipe en gérant à distance les clients particuliers débiteurs irréguliers, assurant ainsi un service clientèle de qualité.- Vous analysez la situation des clients et les accompagnez par téléphone pour déterminer des solutions de régularisation appropriées- Vou
- descriptif du posteVous gérez les clients particuliers débiteurs irréguliers à distance. Vous établissez un diagnostic précis de la situation budgétaire du client. Vous conseillez le client et vous négociez avec lui une solution pérenne adaptée à sa situation. Vous participez au développement de la satisfaction clientèle dans le respect des règles de négociation définies.profil recherchéUne formation Bac à Bac + 3 dans la relation client et/ou en banque asdescriptif du posteVous gérez les clients particuliers débiteurs irréguliers à distance. Vous établissez un diagnostic précis de la situation budgétaire du client. Vous conseillez le client et vous négociez avec lui une solution pérenne adaptée à sa situation. Vous participez au développement de la satisfaction clientèle dans le respect des règles de négociation définies.profil recherchéUne formation Bac à Bac + 3 dans la relation client et/ou en banque as
- descriptif du posteVous effectuez des opérations de production, en garantissant de façon permanente la qualité des prestations fournies dans le respect des procédures et des délais. Vous traitez les dossiers clients dans le cadre des process de contrôles et de risques définis. Vous analysez le contenu des dossiers, vous vérifiez la bonne complétude de ceux ci et vous vous assurez qu'ils ont tous les éléments pour être traités.profil recherchéUne formationdescriptif du posteVous effectuez des opérations de production, en garantissant de façon permanente la qualité des prestations fournies dans le respect des procédures et des délais. Vous traitez les dossiers clients dans le cadre des process de contrôles et de risques définis. Vous analysez le contenu des dossiers, vous vérifiez la bonne complétude de ceux ci et vous vous assurez qu'ils ont tous les éléments pour être traités.profil recherchéUne formation
