descriptif du postePour la Direction des Services, et plus spécifiquement la Direction Ingénierie de Maintenance, votre mission consiste à :Vous organisez et planifiez l'activité rechanges et les approvisionnements.Vous garantissez l'efficacité des processus d'identification des rechanges.Vous assurez la satisfaction client en respectant les délais et jalons programme.Vous garantissez l'acceptation des rechanges lors des inspections avec le client.Vous ass
descriptif du postePour la Direction des Services, et plus spécifiquement la Direction Ingénierie de Maintenance, votre mission consiste à :Vous organisez et planifiez l'activité rechanges et les approvisionnements.Vous garantissez l'efficacité des processus d'identification des rechanges.Vous assurez la satisfaction client en respectant les délais et jalons programme.Vous garantissez l'acceptation des rechanges lors des inspections avec le client.Vous ass
descriptif du posteVous rédigez et maintenez les processus Supply Chain du groupe pour garantir une efficacité opérationnelle maximale.Vous animez des formations métier et mettez à disposition les modes opératoires auprès des équipes.Vous fédérez votre département autour de solutions innovantes en tant que référent technique et fonctionnel.Vous orientez les directions de sites dans l'optimisation de leurs performances logistiques.Vous pilotez des projets s
descriptif du posteVous rédigez et maintenez les processus Supply Chain du groupe pour garantir une efficacité opérationnelle maximale.Vous animez des formations métier et mettez à disposition les modes opératoires auprès des équipes.Vous fédérez votre département autour de solutions innovantes en tant que référent technique et fonctionnel.Vous orientez les directions de sites dans l'optimisation de leurs performances logistiques.Vous pilotez des projets s
descriptif du posteVous allez intervenir au sein de la Direction Services qui assure le maintien en conditions opérationnelles des sous-marins et bâtiments de surface.Dans l'exercice de vos fonctions, vos missions seront les suivantes :1. Ingénierie de Préparation & Méthodes- Conception des dossiers : Réaliser les Dossiers Industriels (DI) et rédiger les Dossiers de Préparation de Référence (DPR).- Standardisation : Créer et vérifier les modes opératoires
descriptif du posteVous allez intervenir au sein de la Direction Services qui assure le maintien en conditions opérationnelles des sous-marins et bâtiments de surface.Dans l'exercice de vos fonctions, vos missions seront les suivantes :1. Ingénierie de Préparation & Méthodes- Conception des dossiers : Réaliser les Dossiers Industriels (DI) et rédiger les Dossiers de Préparation de Référence (DPR).- Standardisation : Créer et vérifier les modes opératoires
descriptif du posteDans l'exercice de vos fonctions, vos missions seront les suivantes :1. Établir des Dossiers Industriels- Concevoir le "Guide de Réussite" : Vous rédigez les dossiers industriels et les modes opératoires précis pour la production et la maintenance.- Anticiper les besoins : Vous listez les approvisionnements nécessaires et sélectionnez les meilleures ressources ainsi que les outillages spécifiques.- Incarner l'amélioration continue : Vous
descriptif du posteDans l'exercice de vos fonctions, vos missions seront les suivantes :1. Établir des Dossiers Industriels- Concevoir le "Guide de Réussite" : Vous rédigez les dossiers industriels et les modes opératoires précis pour la production et la maintenance.- Anticiper les besoins : Vous listez les approvisionnements nécessaires et sélectionnez les meilleures ressources ainsi que les outillages spécifiques.- Incarner l'amélioration continue : Vous
descriptif du posteVous construisez la référence calendaire du Work Package en étroite coopération avec les acteurs délais et les départements opérationnels.Vous participez activement à la création du référentiel de structuration, notamment le WBS et l'OBS.Vous mettez en œuvre le plan de management des délais avec rigueur.Vous maintenez à jour les plannings intégrant les activités liées aux jalons industriels.Vous assurez la synchronisation constante des d
descriptif du posteVous construisez la référence calendaire du Work Package en étroite coopération avec les acteurs délais et les départements opérationnels.Vous participez activement à la création du référentiel de structuration, notamment le WBS et l'OBS.Vous mettez en œuvre le plan de management des délais avec rigueur.Vous maintenez à jour les plannings intégrant les activités liées aux jalons industriels.Vous assurez la synchronisation constante des d
descriptif du posteVous organisez et pilotez les flux logistiques pour garantir la disponibilité des composants au bon endroit, au bon moment et en quantité optimale.Vous assurez la création et le suivi de la logistique initiale, incluant la gestion de configuration.Vous pilotez les demandes d'achat et contribuez à la bonne exécution des contrats logistiques sous-traités.Vous veillez à la mise à disposition des données techniques, particulièrement pour les
descriptif du posteVous organisez et pilotez les flux logistiques pour garantir la disponibilité des composants au bon endroit, au bon moment et en quantité optimale.Vous assurez la création et le suivi de la logistique initiale, incluant la gestion de configuration.Vous pilotez les demandes d'achat et contribuez à la bonne exécution des contrats logistiques sous-traités.Vous veillez à la mise à disposition des données techniques, particulièrement pour les
descriptif du posteDans l'exercice de vos fonctions, vos missions seront les suivantes : 1. Préparation & Analyse- Décrypter les dossiers industriels et définir la méthodologie de montage.- Anticiper vos besoins en outillage et matériel.- Assurer une veille rigoureuse sur la conformité des pièces avant intervention.2. Expertise Technique & Exécution- Diagnostic : Analyser les paramètres installations pour identifier les pannes.- Maintenance & Ajustage : Ré
descriptif du posteDans l'exercice de vos fonctions, vos missions seront les suivantes : 1. Préparation & Analyse- Décrypter les dossiers industriels et définir la méthodologie de montage.- Anticiper vos besoins en outillage et matériel.- Assurer une veille rigoureuse sur la conformité des pièces avant intervention.2. Expertise Technique & Exécution- Diagnostic : Analyser les paramètres installations pour identifier les pannes.- Maintenance & Ajustage : Ré
descriptif du posteDans l'exercice de vos fonctions, vos missions seront les suivantes :1. Établir- Créer les dossiers industriels- Rédiger et/ou vérifier les modes opératoires des procédés de production et/ou de maintenance- Rédiger et présenter la liste des besoins en approvisionnement des produits standards et spécifiques- Sélectionner les besoins en ressources humaines, en moyens industriels et en outils, outillages spéciaux- Transcrire la liste des co
descriptif du posteDans l'exercice de vos fonctions, vos missions seront les suivantes :1. Établir- Créer les dossiers industriels- Rédiger et/ou vérifier les modes opératoires des procédés de production et/ou de maintenance- Rédiger et présenter la liste des besoins en approvisionnement des produits standards et spécifiques- Sélectionner les besoins en ressources humaines, en moyens industriels et en outils, outillages spéciaux- Transcrire la liste des co
descriptif du posteVous organisez les opérations de transports nationaux et internationaux en garantissant la sécurité des flux.Vous traitez l'intégralité des dossiers d'expédition et d'exportation avec une rigueur administrative exemplaire.Vous assurez le contrôle réglementaire douanier et veillez à la conformité du contrôle export des données.Vous définissez et pilotez les opérations douanières complexes associées à chaque mouvement de fret.Vous validez
descriptif du posteVous organisez les opérations de transports nationaux et internationaux en garantissant la sécurité des flux.Vous traitez l'intégralité des dossiers d'expédition et d'exportation avec une rigueur administrative exemplaire.Vous assurez le contrôle réglementaire douanier et veillez à la conformité du contrôle export des données.Vous définissez et pilotez les opérations douanières complexes associées à chaque mouvement de fret.Vous validez
descriptif du posteDans l'exercice de vos fonctions, vos missions seront les suivantes :1. Préparation- Analyser les dossiers industriels et échanger sur les gammes de montage.- Anticiper les besoins : inventaire des pièces, vérification de la conformité des outillages et détection d'éventuelles anomalies avant intervention.- Participer aux briefings d'équipe pour une sécurité partagée.2. Exécution Technique (Atelier & Bord)- Intervenir sur des systèmes va
descriptif du posteDans l'exercice de vos fonctions, vos missions seront les suivantes :1. Préparation- Analyser les dossiers industriels et échanger sur les gammes de montage.- Anticiper les besoins : inventaire des pièces, vérification de la conformité des outillages et détection d'éventuelles anomalies avant intervention.- Participer aux briefings d'équipe pour une sécurité partagée.2. Exécution Technique (Atelier & Bord)- Intervenir sur des systèmes va
descriptif du posteAu sein d'une équipe dynamique de 6 personnes et rattaché(e) au Responsable de Commodité, vous participez activement à la stratégie achat du site.Vous pilotez les consultations pour l'ensemble des travaux d'infrastructure.Vous menez les négociations avec les fournisseurs et rédigez les contrats associés.Vous assurez le suivi et le management des contrats en cours.Vous déployez des tableaux de bord précis pour piloter votre activité.Vous
descriptif du posteAu sein d'une équipe dynamique de 6 personnes et rattaché(e) au Responsable de Commodité, vous participez activement à la stratégie achat du site.Vous pilotez les consultations pour l'ensemble des travaux d'infrastructure.Vous menez les négociations avec les fournisseurs et rédigez les contrats associés.Vous assurez le suivi et le management des contrats en cours.Vous déployez des tableaux de bord précis pour piloter votre activité.Vous
descriptif du posteVous accompagnez les managers et leurs équipes dans la montée en maturité des basiques de la performance (SQCDM, 5S, QRQC).Vous insufflez une dynamique d'amélioration continue à travers le pilotage de la performance et la résolution de problèmes.Vous déployez les outils du Lean Management et pilotez des chantiers de progrès stratégiques (type Green/Black Belt).Vous définissez le plan de progrès de l'entité en parfaite cohérence avec les
descriptif du posteVous accompagnez les managers et leurs équipes dans la montée en maturité des basiques de la performance (SQCDM, 5S, QRQC).Vous insufflez une dynamique d'amélioration continue à travers le pilotage de la performance et la résolution de problèmes.Vous déployez les outils du Lean Management et pilotez des chantiers de progrès stratégiques (type Green/Black Belt).Vous définissez le plan de progrès de l'entité en parfaite cohérence avec les
descriptif du posteDurant vos fonctions, vos missions seront : 1. Les activités opérationnelles - Organiser le transport : De l'emballage à l'arrimage, vous pilotez les expéditions (Route, Air, Mer) en garantissant la sécurité et la conformité.- Maîtrise Douanière : Vous gérez les dossiers d'exportation et assurez le contrôle rigoureux des données (douane et export control).- Expertise technique : Vous définissez les solutions logicielles (SI Transport) et
descriptif du posteDurant vos fonctions, vos missions seront : 1. Les activités opérationnelles - Organiser le transport : De l'emballage à l'arrimage, vous pilotez les expéditions (Route, Air, Mer) en garantissant la sécurité et la conformité.- Maîtrise Douanière : Vous gérez les dossiers d'exportation et assurez le contrôle rigoureux des données (douane et export control).- Expertise technique : Vous définissez les solutions logicielles (SI Transport) et
descriptif du posteVotre Mission :Sous l'autorité d'un manager SSTE, vous pilotez et animez les actions de prévention sur votre périmètre.Vous assurez la bonne application des procédures et apportez un soutien technique constant aux managers opérationnels.Vous intervenez directement sur les situations à risques et contribuez activement à l'amélioration des conditions de travail de l'ensemble des collaborateurs.Pilotage et Terrain :Vous accompagnez les opér
descriptif du posteVotre Mission :Sous l'autorité d'un manager SSTE, vous pilotez et animez les actions de prévention sur votre périmètre.Vous assurez la bonne application des procédures et apportez un soutien technique constant aux managers opérationnels.Vous intervenez directement sur les situations à risques et contribuez activement à l'amélioration des conditions de travail de l'ensemble des collaborateurs.Pilotage et Terrain :Vous accompagnez les opér
descriptif du postePour la Direction des Services, et plus spécifiquement la Direction Ingénierie de Maintenance, vous organisez et planifiez l'activité rechanges et les approvisionnements. Vous garantissez l'efficacité des processus codification et caractérisation.Vous assurez la satisfaction client en respectant les délais et jalons programme.Vous garantissez l'acceptation des rechanges lors de inspection visuelle avec le client.Vous assurez et coordonne
descriptif du postePour la Direction des Services, et plus spécifiquement la Direction Ingénierie de Maintenance, vous organisez et planifiez l'activité rechanges et les approvisionnements. Vous garantissez l'efficacité des processus codification et caractérisation.Vous assurez la satisfaction client en respectant les délais et jalons programme.Vous garantissez l'acceptation des rechanges lors de inspection visuelle avec le client.Vous assurez et coordonne
descriptif du posteLes études menées concernent notamment la conception de :- structures métalliques ;- moyens de manutention ;- ouvrages de génie civil (bâtiments industriels, quai ou bassin d'accueil de navire) ;- systèmes de stockage et de distribution de fluides industriels ;- installations supports pour les navires à propulsion nucléaire ;- systèmes électriques (production, stockage et distribution) ;- automatisme et contrôle commande.Au sein de l'ent
descriptif du posteLes études menées concernent notamment la conception de :- structures métalliques ;- moyens de manutention ;- ouvrages de génie civil (bâtiments industriels, quai ou bassin d'accueil de navire) ;- systèmes de stockage et de distribution de fluides industriels ;- installations supports pour les navires à propulsion nucléaire ;- systèmes électriques (production, stockage et distribution) ;- automatisme et contrôle commande.Au sein de l'ent
descriptif du posteVous êtes le chef d'orchestre des flux critiques en assurant la performance et la sécurisation de la chaîne logistique :Sécurisation et Optimisation des Stocks : Vous pilotez la sécurisation des articles industriels du programme en élaborant et en garantissant la fiabilité du plan d'approvisionnement, y compris pour les sous-ensembles fabriqués. Vous identifiez proactivement les écarts entre les besoins et les disponibilités (stocks / ap
descriptif du posteVous êtes le chef d'orchestre des flux critiques en assurant la performance et la sécurisation de la chaîne logistique :Sécurisation et Optimisation des Stocks : Vous pilotez la sécurisation des articles industriels du programme en élaborant et en garantissant la fiabilité du plan d'approvisionnement, y compris pour les sous-ensembles fabriqués. Vous identifiez proactivement les écarts entre les besoins et les disponibilités (stocks / ap
descriptif du posteVous êtes le chef d'orchestre des flux critiques en assurant la performance et la sécurisation de la chaîne logistique, vos missions seront de :- Concevoir et pérenniser : Participer à la création et à la mise à jour des standards Supply Chain du groupe BMS.- Transmettre le savoir : Élaborer des modes opératoires clairs et animer des sessions de formation pour monter les équipes en compétences.- Incarner l'expertise : Devenir le référent
descriptif du posteVous êtes le chef d'orchestre des flux critiques en assurant la performance et la sécurisation de la chaîne logistique, vos missions seront de :- Concevoir et pérenniser : Participer à la création et à la mise à jour des standards Supply Chain du groupe BMS.- Transmettre le savoir : Élaborer des modes opératoires clairs et animer des sessions de formation pour monter les équipes en compétences.- Incarner l'expertise : Devenir le référent
descriptif du posteVotre mission principale consistera à assurer le traitement des obsolescences détectées, sur des articles de type électronique, électrique ou informatique.Vous travaillerez au profit des programmes pour les navires de différentes marines (française ou internationale).Pour cela vous :- Analysez et confirmez les preuves d'obsolescences- Assurez la capitalisation et la mise à jour des données dans les référentiels techniques et outils- Assu
descriptif du posteVotre mission principale consistera à assurer le traitement des obsolescences détectées, sur des articles de type électronique, électrique ou informatique.Vous travaillerez au profit des programmes pour les navires de différentes marines (française ou internationale).Pour cela vous :- Analysez et confirmez les preuves d'obsolescences- Assurez la capitalisation et la mise à jour des données dans les référentiels techniques et outils- Assu
descriptif du posteDurant vos fonctions, vos missions seront :1. Pilotage de l'agenda et Facilitation du quotidien :- Gestion d'agenda complexe : Orchestrer l'emploi du temps (rendez-vous, e-mails, congés) en anticipant les urgences et les impondérables.- Interface de haut niveau : Accueillir les visiteurs et filtrer les appels avec diplomatie et efficacité.- Logistique événementielle : Organiser de A à Z les déplacements (France et International), réunion
descriptif du posteDurant vos fonctions, vos missions seront :1. Pilotage de l'agenda et Facilitation du quotidien :- Gestion d'agenda complexe : Orchestrer l'emploi du temps (rendez-vous, e-mails, congés) en anticipant les urgences et les impondérables.- Interface de haut niveau : Accueillir les visiteurs et filtrer les appels avec diplomatie et efficacité.- Logistique événementielle : Organiser de A à Z les déplacements (France et International), réunion
descriptif du posteVotre mission principale consiste à garantir la sécurité des personnes et la conformité réglementaire sur le terrain tout en développant une culture de prévention durable.Vous êtes le garant de la sécurité au quotidien.Contrôle terrain : Veiller à l'application des règles et stopper les travaux en cas de danger immédiat.Gestion documentaire : Analyser les permis de travail, rédiger et suivre les plans de prévention.Expertise technique :
descriptif du posteVotre mission principale consiste à garantir la sécurité des personnes et la conformité réglementaire sur le terrain tout en développant une culture de prévention durable.Vous êtes le garant de la sécurité au quotidien.Contrôle terrain : Veiller à l'application des règles et stopper les travaux en cas de danger immédiat.Gestion documentaire : Analyser les permis de travail, rédiger et suivre les plans de prévention.Expertise technique :
descriptif du posteVotre mission sera d'assurer le pérennité des navires en traitant les obsolescences des équipements électroniques, électriques et informatiques pour la Marine. Vos missions: - Analysez et confirmez les preuves d'obsolescences- Assurez la capitalisation et la mise à jour des données dans les référentiels techniques et outils Naval Group- Assurez le traitement les obsolescences dites mineures (traitement par stock stratégique ou par recher
descriptif du posteVotre mission sera d'assurer le pérennité des navires en traitant les obsolescences des équipements électroniques, électriques et informatiques pour la Marine. Vos missions: - Analysez et confirmez les preuves d'obsolescences- Assurez la capitalisation et la mise à jour des données dans les référentiels techniques et outils Naval Group- Assurez le traitement les obsolescences dites mineures (traitement par stock stratégique ou par recher
descriptif du posteVous analysez et confirmez les preuves d'obsolescences.Vous assurez la capitalisation et la mise à jour des données dans les référentiels techniques et outils de l'entreprise.Vous assurez le traitement les obsolescences dites mineures (traitement par stock stratégique ou par recherche d'équivalence stricte après échange avec les fournisseurs).Vous contribuez au traitement des obsolescences dites majeures, nécessitant le concours du burea
descriptif du posteVous analysez et confirmez les preuves d'obsolescences.Vous assurez la capitalisation et la mise à jour des données dans les référentiels techniques et outils de l'entreprise.Vous assurez le traitement les obsolescences dites mineures (traitement par stock stratégique ou par recherche d'équivalence stricte après échange avec les fournisseurs).Vous contribuez au traitement des obsolescences dites majeures, nécessitant le concours du burea
descriptif du posteRattaché à la Direction des Achats du site de Toulon, vous aurez pour principales responsabilités :Piloter le processus achats pour un portefeuille de prestations industrielles et/ou intellectuelles.Identifier, qualifier et développer le panel fournisseurs en lien avec les prescripteurs internes.Négocier les conditions contractuelles (coûts, délais, qualité, innovation).Assurer le suivi de la performance fournisseurs et contribuer à l'am
descriptif du posteRattaché à la Direction des Achats du site de Toulon, vous aurez pour principales responsabilités :Piloter le processus achats pour un portefeuille de prestations industrielles et/ou intellectuelles.Identifier, qualifier et développer le panel fournisseurs en lien avec les prescripteurs internes.Négocier les conditions contractuelles (coûts, délais, qualité, innovation).Assurer le suivi de la performance fournisseurs et contribuer à l'am
descriptif du posteDans l'exercice de vos fonctions, vos missions seront les suivantes :1. Préparation & Expertise Amont- Analyse technique : Étudier les dossiers industriels et définir la méthodologie d'intervention.- Logistique : Anticiper et préparer l'outillage spécifique ainsi que les pièces de rechange nécessaires.- Vigilance : Détecter les éventuelles non-conformités dès la phase de préparation.2. Cœur de métier : Maintenance & Mise en service- Diag
descriptif du posteDans l'exercice de vos fonctions, vos missions seront les suivantes :1. Préparation & Expertise Amont- Analyse technique : Étudier les dossiers industriels et définir la méthodologie d'intervention.- Logistique : Anticiper et préparer l'outillage spécifique ainsi que les pièces de rechange nécessaires.- Vigilance : Détecter les éventuelles non-conformités dès la phase de préparation.2. Cœur de métier : Maintenance & Mise en service- Diag
descriptif du posteVous rejoignez la Direction Services pour assurer le maintien opérationnel des sous-marins et bâtiments de surface.Vous intégrez le Département de Production Logistique Chantiers au sein d'une équipe dynamique.Vous mettez en forme l'ensemble des données industrielles nécessaires à l'achat, la production et la maintenance.Vous réalisez l'industrialisation détaillée des travaux de manutention, des travaux hyperbares et de l'exploitation de
descriptif du posteVous rejoignez la Direction Services pour assurer le maintien opérationnel des sous-marins et bâtiments de surface.Vous intégrez le Département de Production Logistique Chantiers au sein d'une équipe dynamique.Vous mettez en forme l'ensemble des données industrielles nécessaires à l'achat, la production et la maintenance.Vous réalisez l'industrialisation détaillée des travaux de manutention, des travaux hyperbares et de l'exploitation de
descriptif du posteRejoignez une équipe dynamique pour soutenir efficacement un Directeur en assurant la coordination des activités quotidiennes et la gestion administrative.- Gérer l'agenda et l'emploi du temps du Directeur, incluant les rendez-vous, communications et événements professionnels - Organiser la documentation, assurer le suivi des dossiers et gérer l'archivage de manière efficace - Rédiger et diffuser des supports de communication, tout en fa
descriptif du posteRejoignez une équipe dynamique pour soutenir efficacement un Directeur en assurant la coordination des activités quotidiennes et la gestion administrative.- Gérer l'agenda et l'emploi du temps du Directeur, incluant les rendez-vous, communications et événements professionnels - Organiser la documentation, assurer le suivi des dossiers et gérer l'archivage de manière efficace - Rédiger et diffuser des supports de communication, tout en fa
descriptif du posteAu sein de la Direction des Achats, vous êtes le garant de l'acquisition des biens et services stratégiques nécessaires à la construction des navires. Vous intervenez sur l'intégralité du cycle achat, de la stratégie amont au suivi opérationnel.Vos principales responsabilités :Négociation & Contractualisation : Vous menez les consultations, négociez les meilleures conditions (prix, délais, qualité) et rédigez les contrats en sécurisant l
descriptif du posteAu sein de la Direction des Achats, vous êtes le garant de l'acquisition des biens et services stratégiques nécessaires à la construction des navires. Vous intervenez sur l'intégralité du cycle achat, de la stratégie amont au suivi opérationnel.Vos principales responsabilités :Négociation & Contractualisation : Vous menez les consultations, négociez les meilleures conditions (prix, délais, qualité) et rédigez les contrats en sécurisant l
descriptif du posteVous collectez et saisissez les données nécessaires à l'élaboration de 300 bulletins de paie.Vous appliquez et contrôlez les règles relatives à l'accord sur le temps de travail du site.Vous assurez le contrôle rigoureux de la paie pour l'ensemble de votre portefeuille.Vous effectuez les Déclarations Préalables à l'Embauche (DPAE) avec réactivité.Vous prenez en charge la gestion administrative complète, de l'entrée à la sortie du collabor
descriptif du posteVous collectez et saisissez les données nécessaires à l'élaboration de 300 bulletins de paie.Vous appliquez et contrôlez les règles relatives à l'accord sur le temps de travail du site.Vous assurez le contrôle rigoureux de la paie pour l'ensemble de votre portefeuille.Vous effectuez les Déclarations Préalables à l'Embauche (DPAE) avec réactivité.Vous prenez en charge la gestion administrative complète, de l'entrée à la sortie du collabor
descriptif du posteAu sein de nos équipes projets, vous êtes le garant de la conformité des livrables et de l'excellence opérationnelle. Votre rôle est transverse : vous pilotez la stratégie qualité sur votre périmètre, assurez la satisfaction client et accompagnez les équipes opérationnelles dans la maîtrise de leurs risques et processus.Vous contribuez activement à la connaissance du client et à la diffusion d'une culture orientée "satisfaction" au sein
descriptif du posteAu sein de nos équipes projets, vous êtes le garant de la conformité des livrables et de l'excellence opérationnelle. Votre rôle est transverse : vous pilotez la stratégie qualité sur votre périmètre, assurez la satisfaction client et accompagnez les équipes opérationnelles dans la maîtrise de leurs risques et processus.Vous contribuez activement à la connaissance du client et à la diffusion d'une culture orientée "satisfaction" au sein