- descriptif du posteRattaché(e) à l'agence de Migné-Auxances, vous jouez un rôle clé dans l'acheminement des colis urgents dans les délais impartis. Vos responsabilités principales seront : Relation Client & Suivi : Prise en charge des appels clients concernant les demandes d'enlèvement, le suivi des expéditions et les questions relatives aux livraisons. Gestion des aléas : Vérification et traitement des échecs de collecte ou de livraison ; replanificatdescriptif du posteRattaché(e) à l'agence de Migné-Auxances, vous jouez un rôle clé dans l'acheminement des colis urgents dans les délais impartis. Vos responsabilités principales seront : Relation Client & Suivi : Prise en charge des appels clients concernant les demandes d'enlèvement, le suivi des expéditions et les questions relatives aux livraisons. Gestion des aléas : Vérification et traitement des échecs de collecte ou de livraison ; replanificat
- descriptif du posteRattaché(e) à l'agence de Migné-Auxances, vous êtes le pilier du bon déroulement des activités opérationnelles du matin et le garant de la qualité de service dans le respect du budget alloué. Vos missions principales :Management d'équipe : Encadrer et animer au quotidien une équipe de 12 salariés opérationnels (briefings, debriefings, entretiens individuels périodiques). Pilotage des partenaires : Piloter l'activité de 20 chauffeursdescriptif du posteRattaché(e) à l'agence de Migné-Auxances, vous êtes le pilier du bon déroulement des activités opérationnelles du matin et le garant de la qualité de service dans le respect du budget alloué. Vos missions principales :Management d'équipe : Encadrer et animer au quotidien une équipe de 12 salariés opérationnels (briefings, debriefings, entretiens individuels périodiques). Pilotage des partenaires : Piloter l'activité de 20 chauffeurs
- descriptif du posteVotre mission ? - Devenir l'interlocuteur privilégié de nos clients qui nous contactent, résoudre leurs problématiques avec le sourire (ça s'entend !), et savoir rebondir sur leurs besoins pour leur proposer le "petit plus" qui changera leur quotidien.NB : À noter : La réussite à ce poste repose sur votre capacité à générer des ventes en complément du conseil. Si l'aspect commercial et les objectifs de vente ne vous motivent pas, ce posdescriptif du posteVotre mission ? - Devenir l'interlocuteur privilégié de nos clients qui nous contactent, résoudre leurs problématiques avec le sourire (ça s'entend !), et savoir rebondir sur leurs besoins pour leur proposer le "petit plus" qui changera leur quotidien.NB : À noter : La réussite à ce poste repose sur votre capacité à générer des ventes en complément du conseil. Si l'aspect commercial et les objectifs de vente ne vous motivent pas, ce pos
