- descriptif du posteVous rejoignez une équipe de 3 techniciens support. Pour ce poste, vos missions sont les suivantes : - Support auprès d'utilisateurs VIP- Assistance utilisateurs sur le matériel informatique- Prise de main à distance- Résolution d'incidents de niveau 2 et escalade Vous bénéficiez d'une formation sur les outils et procédures de l'entreprise pendant votre période d'intégration. Environnement technique : OS Windows (10,11), Office 365, Acdescriptif du posteVous rejoignez une équipe de 3 techniciens support. Pour ce poste, vos missions sont les suivantes : - Support auprès d'utilisateurs VIP- Assistance utilisateurs sur le matériel informatique- Prise de main à distance- Résolution d'incidents de niveau 2 et escalade Vous bénéficiez d'une formation sur les outils et procédures de l'entreprise pendant votre période d'intégration. Environnement technique : OS Windows (10,11), Office 365, Ac
