- descriptif du posteEn rejoignant une équipe de 6 collaborateurs, vous assurez la réception, la qualification et la prise en charge des demandes d'assistance technique de niveaux 1 et 2, par téléphone, e-mail ou via le portail de ticketing. Vous intervenez à distance ou directement sur site lors d'opérations ponctuelles de déploiement, d'installation de matériel et de maintenance, tout en assurant le suivi des escalades vers le niveau 3. Ce poste itinérantdescriptif du posteEn rejoignant une équipe de 6 collaborateurs, vous assurez la réception, la qualification et la prise en charge des demandes d'assistance technique de niveaux 1 et 2, par téléphone, e-mail ou via le portail de ticketing. Vous intervenez à distance ou directement sur site lors d'opérations ponctuelles de déploiement, d'installation de matériel et de maintenance, tout en assurant le suivi des escalades vers le niveau 3. Ce poste itinérant
- descriptif du posteVous accompagnez les clients dans la mise en place et le déploiement de solutions d'infrastructures réseaux et systèmes. Pour cela vous analysez les besoins pour proposer des solutions techniques adaptées. Vous participez aux avant-ventes techniques en collaboration avec les équipes commerciales. Vous réalisez des projets d'intégration IT en tant qu'expert technique : serveurs, virtualisation, stockage, réseau... Vous assurez la résolutidescriptif du posteVous accompagnez les clients dans la mise en place et le déploiement de solutions d'infrastructures réseaux et systèmes. Pour cela vous analysez les besoins pour proposer des solutions techniques adaptées. Vous participez aux avant-ventes techniques en collaboration avec les équipes commerciales. Vous réalisez des projets d'intégration IT en tant qu'expert technique : serveurs, virtualisation, stockage, réseau... Vous assurez la résoluti
