- descriptif du posteComment le poste de Conseiller téléphonique (F/H) peut-il enrichir votre carrière professionnelle ?En tant que conseiller téléphonique, vous aurez la responsabilité de gérer les interactions clients tout en veillant à la qualité du service fourni- Assurer la réception et le traitement des appels et réclamations des clients - Codifier et analyser en temps réel les demandes des clients dans les systèmes internes - Apporter des solutionsdescriptif du posteComment le poste de Conseiller téléphonique (F/H) peut-il enrichir votre carrière professionnelle ?En tant que conseiller téléphonique, vous aurez la responsabilité de gérer les interactions clients tout en veillant à la qualité du service fourni- Assurer la réception et le traitement des appels et réclamations des clients - Codifier et analyser en temps réel les demandes des clients dans les systèmes internes - Apporter des solutions
- descriptif du postePrise d'appels clients,- Réception des emails de réclamations clients,- Analyse en temps réel afin de codifier toutes les demandes clients dans les systèmes,- Apporte une réponse immédiate au client pouvant aller jusqu'à l'émission d'avoir,- Le cas échéant, communique avec les autres départements de France (Ventes,Opérations, H&G) et autres pays afin de traiter la réclamation,- Emet des avoirs, refacturations, ou passages en perte,- Répdescriptif du postePrise d'appels clients,- Réception des emails de réclamations clients,- Analyse en temps réel afin de codifier toutes les demandes clients dans les systèmes,- Apporte une réponse immédiate au client pouvant aller jusqu'à l'émission d'avoir,- Le cas échéant, communique avec les autres départements de France (Ventes,Opérations, H&G) et autres pays afin de traiter la réclamation,- Emet des avoirs, refacturations, ou passages en perte,- Rép
- descriptif du posteTon rôle : Le Chef d'Orchestre de la performance RHPositionné(e) au cœur du site d'Amazon, tu es le garant de la relation individuelle entre l'agence, le salarié intérimaire et le client. Ta mission est d'apporter un soutien personnalisé à nos talents pour favoriser leur bien-être et leur engagement, même aux heures les plus tardives.Tes défis au quotidien pour maintenir un climat social performant:Expertise Administrative : Piloter l'indescriptif du posteTon rôle : Le Chef d'Orchestre de la performance RHPositionné(e) au cœur du site d'Amazon, tu es le garant de la relation individuelle entre l'agence, le salarié intérimaire et le client. Ta mission est d'apporter un soutien personnalisé à nos talents pour favoriser leur bien-être et leur engagement, même aux heures les plus tardives.Tes défis au quotidien pour maintenir un climat social performant:Expertise Administrative : Piloter l'in
