- descriptif du posteDans le cadre d'un renfort des équipes desk, vous intervenez en tant que technicien support helpdesk sur les missions suivantes :Vous réceptionnez les tickets d'incidents matériels ou logiciels, vous les traitez et résolvez les problématiques des utilisateurs en diagnostiquant les incidents et les accompagnant à distance. Vous assistez les utilisateurs par des outils de prise en main à distance.Ce poste, basé à BORDEAUX est à pourvoir dadescriptif du posteDans le cadre d'un renfort des équipes desk, vous intervenez en tant que technicien support helpdesk sur les missions suivantes :Vous réceptionnez les tickets d'incidents matériels ou logiciels, vous les traitez et résolvez les problématiques des utilisateurs en diagnostiquant les incidents et les accompagnant à distance. Vous assistez les utilisateurs par des outils de prise en main à distance.Ce poste, basé à BORDEAUX est à pourvoir da
- descriptif du posteEn tant que Technicien de Support de Proximité, vous devrez : - Maîtriser des environnements Microsoft tels que Office 365, OneDrive, ainsi que des outils de support technique comme GLPI, PDMA et SCCM pour les mises à jour.- Interagir avec les utilisateurs pour résoudre les problèmes techniques et assurer un support de qualité.- Déployer du matériel et solutions informatiques, accompagné d'une prise en main des utilisateurs.- Capacité àdescriptif du posteEn tant que Technicien de Support de Proximité, vous devrez : - Maîtriser des environnements Microsoft tels que Office 365, OneDrive, ainsi que des outils de support technique comme GLPI, PDMA et SCCM pour les mises à jour.- Interagir avec les utilisateurs pour résoudre les problèmes techniques et assurer un support de qualité.- Déployer du matériel et solutions informatiques, accompagné d'une prise en main des utilisateurs.- Capacité à
- descriptif du posteVous êtes organisé(e) et rigoureux(se) ? Devenez Chargé de clientèle technique (f/h) au sein d'une entreprise dynamique !Nous cherchons un(e) nouveau/nouvelle héros/héroïne, capable de :- Gérer et suivre des dossiers techniques (domaine de la téléphonie)- Assurer un accueil chaleureux et professionnel par téléphone (appels entrants)- Collaborer étroitement avec les équipes internes pour faciliter la communication- Répondre aux clients (pdescriptif du posteVous êtes organisé(e) et rigoureux(se) ? Devenez Chargé de clientèle technique (f/h) au sein d'une entreprise dynamique !Nous cherchons un(e) nouveau/nouvelle héros/héroïne, capable de :- Gérer et suivre des dossiers techniques (domaine de la téléphonie)- Assurer un accueil chaleureux et professionnel par téléphone (appels entrants)- Collaborer étroitement avec les équipes internes pour faciliter la communication- Répondre aux clients (p
