- descriptif du posteAu sein de l'équipe, vous jouez un rôle clé de facilitateur : vous aidez les fournisseurs à activer leur compte, à maintenir leurs informations à jour et vous participez activement à la conduite du changement liée à la facturation électronique.Missions principalesAccompagnement & Relation fournisseurs : piloter la diffusion des communications (accueil, relances), aider à la création/mise à jour des profils Ivalua et animer des sessions ddescriptif du posteAu sein de l'équipe, vous jouez un rôle clé de facilitateur : vous aidez les fournisseurs à activer leur compte, à maintenir leurs informations à jour et vous participez activement à la conduite du changement liée à la facturation électronique.Missions principalesAccompagnement & Relation fournisseurs : piloter la diffusion des communications (accueil, relances), aider à la création/mise à jour des profils Ivalua et animer des sessions d
- descriptif du posteVos Missions : l'équilibre parfait entre Run & BuildVous êtes le garant de la cohérence, de la performance et de la qualité de la solution de gestion documentaire (écosystème OpenText). Vos missions se divisent en deux grands axes :- Gestion Opérationnelle & Amélioration (Majoritaire)Analyser et résoudre les incidents de production et les requêtes des utilisateurs via le portail interne.Proposer et déployer des solutions de contournementdescriptif du posteVos Missions : l'équilibre parfait entre Run & BuildVous êtes le garant de la cohérence, de la performance et de la qualité de la solution de gestion documentaire (écosystème OpenText). Vos missions se divisent en deux grands axes :- Gestion Opérationnelle & Amélioration (Majoritaire)Analyser et résoudre les incidents de production et les requêtes des utilisateurs via le portail interne.Proposer et déployer des solutions de contournement
- descriptif du posteVoici vos missions :- Préparer et diffuser les communications d'accueil, d'information et de relance auprès des fournisseurs,- Accompagner les fournisseurs dans l'activation de leur compte et la mise à jour de leur profil sur la plateforme Ivalua,- Répondre aux demandes de premier niveau et orienter les sollicitations nécessitant une expertise complémentaire,- Assurer le suivi des taux d'activation, de la qualité des données renseignéesdescriptif du posteVoici vos missions :- Préparer et diffuser les communications d'accueil, d'information et de relance auprès des fournisseurs,- Accompagner les fournisseurs dans l'activation de leur compte et la mise à jour de leur profil sur la plateforme Ivalua,- Répondre aux demandes de premier niveau et orienter les sollicitations nécessitant une expertise complémentaire,- Assurer le suivi des taux d'activation, de la qualité des données renseignées
