- descriptif du posteRattaché directement au Responsable Recouvrement et au sein d'une équipe de trois collaborateurs, vous assurez les missions suivantes: - Suivi et relance des paiements:Assurer le suivi des encours clients et effectuer les relances (courriers, appels, emails) pour obtenir le règlement des créances.Maintenir une relation de confiance avec les clients pour faciliter le recouvrement.Assurer la traçabilité et la mise à jour des actions menéesdescriptif du posteRattaché directement au Responsable Recouvrement et au sein d'une équipe de trois collaborateurs, vous assurez les missions suivantes: - Suivi et relance des paiements:Assurer le suivi des encours clients et effectuer les relances (courriers, appels, emails) pour obtenir le règlement des créances.Maintenir une relation de confiance avec les clients pour faciliter le recouvrement.Assurer la traçabilité et la mise à jour des actions menées
- descriptif du posteAu sein d'une équipe dynamique composée de 3 collaborateurs, et rattaché(e) à la Responsable juridique, vous jouerez un rôle clé dans la gestion du recouvrement et le maintien de relations clients de qualité. Vos missions principales s'articuleront autour de deux axes :1. Relation Client :Gestion proactive des relances : relance des clients par tél, email / courrier, afin d'optimiser les délais de paiementRésolution amiable des litiges :descriptif du posteAu sein d'une équipe dynamique composée de 3 collaborateurs, et rattaché(e) à la Responsable juridique, vous jouerez un rôle clé dans la gestion du recouvrement et le maintien de relations clients de qualité. Vos missions principales s'articuleront autour de deux axes :1. Relation Client :Gestion proactive des relances : relance des clients par tél, email / courrier, afin d'optimiser les délais de paiementRésolution amiable des litiges :
- descriptif du posteRattaché(e) au sein du service Risque et Recouvrement, vous prenez en charge les missions suivantes:- analyse de la pertinence des demandes de réaménagements à l'amiable,- réalisation d'études économiques et financières des entreprises, vérification de la faisabilité des opérations sollicitées en veillant à la sécurité des dispositifs de garanties en place- rédaction d'un rapport d'étude se concluant par un avis motivé de la demande pourdescriptif du posteRattaché(e) au sein du service Risque et Recouvrement, vous prenez en charge les missions suivantes:- analyse de la pertinence des demandes de réaménagements à l'amiable,- réalisation d'études économiques et financières des entreprises, vérification de la faisabilité des opérations sollicitées en veillant à la sécurité des dispositifs de garanties en place- rédaction d'un rapport d'étude se concluant par un avis motivé de la demande pour
- descriptif du posteVous rejoignez l'équipe crédit clients composée de 5 collaborateurs, 6 avec vous... Vous êtes rattaché à la crédit manager. Comme une partie de l'équipe, vous prenez en charge le recouvrement d'un portefeuille clients.- Recouvrement des créances au travers de relances téléphoniques, mails et courriers (à l'aide de notre logiciel recouvrement).- Traitement et suivi des litiges.- Gestion des impayés jusqu'au précontentieux.- Suivi de la badescriptif du posteVous rejoignez l'équipe crédit clients composée de 5 collaborateurs, 6 avec vous... Vous êtes rattaché à la crédit manager. Comme une partie de l'équipe, vous prenez en charge le recouvrement d'un portefeuille clients.- Recouvrement des créances au travers de relances téléphoniques, mails et courriers (à l'aide de notre logiciel recouvrement).- Traitement et suivi des litiges.- Gestion des impayés jusqu'au précontentieux.- Suivi de la ba
- descriptif du posteVous êtes en charge de gèrer les fraudes subies. Vous signalez et réceptionnez les soupçons, tracez le dossier dans EKIP (AFSP) (blocage du dossier) . Vérifiez le soupçon en vérifiant l'authenticité des documents, des informations fournies pour l'ouverture d'un dossier, en contactant les différents interlocuteurs qui auraient pu être en relation avec la personne soupçonnée de fraude (concessions, banques, autorités judiciaires,employeurdescriptif du posteVous êtes en charge de gèrer les fraudes subies. Vous signalez et réceptionnez les soupçons, tracez le dossier dans EKIP (AFSP) (blocage du dossier) . Vérifiez le soupçon en vérifiant l'authenticité des documents, des informations fournies pour l'ouverture d'un dossier, en contactant les différents interlocuteurs qui auraient pu être en relation avec la personne soupçonnée de fraude (concessions, banques, autorités judiciaires,employeur
- descriptif du posteAu sein du service recouvrement et rattaché(e) au directeur de région, vos missions sont les suivantes :Atteindre les objectifs du Groupe en matière de DSO.Coordonner le processus de résolution des litiges pour s'assurer que les missions concernées soient affectées aux bons collaborateurs. Mettre en place et maintenir une communication régulière et efficace avec les services payeurs des clientsProcéder au recouvrement des encours clientdescriptif du posteAu sein du service recouvrement et rattaché(e) au directeur de région, vos missions sont les suivantes :Atteindre les objectifs du Groupe en matière de DSO.Coordonner le processus de résolution des litiges pour s'assurer que les missions concernées soient affectées aux bons collaborateurs. Mettre en place et maintenir une communication régulière et efficace avec les services payeurs des clientsProcéder au recouvrement des encours client
- descriptif du posteAu sein d'une équipe de 9 personnes, nous recherchons aujourd'hui une/un "Chargé(e) de recouvrement", rattaché(e) au Responsable Credit Management & Recouvrement Responsable d'un portefeuille clients, les missions principales sont les suivantes :- Contacter les clients débiteurs pour assurer le paiement des factures dans les délais impartis afin d'optimiser la trésorerie,- Participer au lettrage des comptes,- Identifier les points de litdescriptif du posteAu sein d'une équipe de 9 personnes, nous recherchons aujourd'hui une/un "Chargé(e) de recouvrement", rattaché(e) au Responsable Credit Management & Recouvrement Responsable d'un portefeuille clients, les missions principales sont les suivantes :- Contacter les clients débiteurs pour assurer le paiement des factures dans les délais impartis afin d'optimiser la trésorerie,- Participer au lettrage des comptes,- Identifier les points de lit
- descriptif du posteQuelle opportunité se cache derrière le poste de chargé de recouvrement (F/H) ?Dans le cadre d'opérations de location longue durée de véhicules aux professionnels, vous assurerez le suivi et le recouvrement des créances associées - Examiner les dossiers de recouvrement amiable et analyser les causes des impayés pour proposer des solutions adaptées - Superviser l'ensemble du processus de mise en œuvre des solutions négociées et assurer ldescriptif du posteQuelle opportunité se cache derrière le poste de chargé de recouvrement (F/H) ?Dans le cadre d'opérations de location longue durée de véhicules aux professionnels, vous assurerez le suivi et le recouvrement des créances associées - Examiner les dossiers de recouvrement amiable et analyser les causes des impayés pour proposer des solutions adaptées - Superviser l'ensemble du processus de mise en œuvre des solutions négociées et assurer l
- descriptif du posteÀ quels défis stimulant seriez-vous prêt(e) à faire face en tant qu'Agent de recouvrement (F/H) ?En charge de la gestion administrative et financière, vous assurerez le suivi des créances auprès d'un portefeuille de clients du secteur privé;- Analyser les comptes et identifier les retards de paiement - Contacter les débiteurs afin de convenir des modalités de règlement - Mettre en œuvre les procédures adéquates pour le recouvrement des sdescriptif du posteÀ quels défis stimulant seriez-vous prêt(e) à faire face en tant qu'Agent de recouvrement (F/H) ?En charge de la gestion administrative et financière, vous assurerez le suivi des créances auprès d'un portefeuille de clients du secteur privé;- Analyser les comptes et identifier les retards de paiement - Contacter les débiteurs afin de convenir des modalités de règlement - Mettre en œuvre les procédures adéquates pour le recouvrement des s
- descriptif du posteRattaché(e) à la Responsable du service Recouvrement, vous réalisez les opérations de relance préventive et curative nécessaires au bon règlement des créances clients arrivant ou arrivées à échéance. Vous assurez la détection et le suivi des litiges en interface avec les correspondants locaux et élaborez des solutions négociées avec le client pour aboutir à un paiement rapide des arriérés. Vous contribuez à l'atteinte des objectifs de Cadescriptif du posteRattaché(e) à la Responsable du service Recouvrement, vous réalisez les opérations de relance préventive et curative nécessaires au bon règlement des créances clients arrivant ou arrivées à échéance. Vous assurez la détection et le suivi des litiges en interface avec les correspondants locaux et élaborez des solutions négociées avec le client pour aboutir à un paiement rapide des arriérés. Vous contribuez à l'atteinte des objectifs de Ca
- descriptif du posteVous assurez le recouvrement amiable des créances.Vos missions seront:- Gérer un portefeuille d'impayés et analyser les causes de défaillance,- Négocier des solutions adaptées avec les clients (moratoires, relances écrites/téléphoniques),Suivre les dossiers et mettre à jour les outils internes- Affecter les paiements reçus et organiser la récupération des biens si nécessaire, - Transférer les dossiers au contentieux en cas de non-respectdescriptif du posteVous assurez le recouvrement amiable des créances.Vos missions seront:- Gérer un portefeuille d'impayés et analyser les causes de défaillance,- Négocier des solutions adaptées avec les clients (moratoires, relances écrites/téléphoniques),Suivre les dossiers et mettre à jour les outils internes- Affecter les paiements reçus et organiser la récupération des biens si nécessaire, - Transférer les dossiers au contentieux en cas de non-respect
- descriptif du posteComment envisagez-vous d'exceller dans le rôle d'Agent de recouvrement (F/H) ?En tant que spécialiste chargé de la gestion des finances clients, vous serez responsable de maintenir et d'améliorer le recouvrement et la trésorerie.- Assurer la relance des clients et enregistrer les écritures comptables associées,- Gérer efficacement le flux de trésorerie en fonction des objectifs établis,- Superviser et garantir l'exactitude du processus ddescriptif du posteComment envisagez-vous d'exceller dans le rôle d'Agent de recouvrement (F/H) ?En tant que spécialiste chargé de la gestion des finances clients, vous serez responsable de maintenir et d'améliorer le recouvrement et la trésorerie.- Assurer la relance des clients et enregistrer les écritures comptables associées,- Gérer efficacement le flux de trésorerie en fonction des objectifs établis,- Superviser et garantir l'exactitude du processus d
- descriptif du posteLes missions qui vous seront confiées sont les suivantes :- Emissions et réceptions d'appels, relances téléphoniques amiables et communication par mail.- Recouvrement de créances de débiteurs professionnels.- Gestion totale des comptes clients professionnels.- Négociation de plans de payement/échéanciers, études de solvabilité.- Encaissement CB pour la mise à jour des dossiers et enregistrement de RIB pour la mise en place de prélèvementdescriptif du posteLes missions qui vous seront confiées sont les suivantes :- Emissions et réceptions d'appels, relances téléphoniques amiables et communication par mail.- Recouvrement de créances de débiteurs professionnels.- Gestion totale des comptes clients professionnels.- Négociation de plans de payement/échéanciers, études de solvabilité.- Encaissement CB pour la mise à jour des dossiers et enregistrement de RIB pour la mise en place de prélèvement
- descriptif du posteVotre mission consistera à :- Identifier les pénalités applicables selon le type d'anomalie- Etablir la facture pro-format relative à l'anomalie- Traiter les réponses des fournisseurs- Assurer le suivi des pénalités sur les différents portails internes- Proposer et mettre en œuvre une amélioration des process de traitement des anomalies- Participer au développement des nouvelles pénalités- Suivre de la dématérialisation des documentsLesdescriptif du posteVotre mission consistera à :- Identifier les pénalités applicables selon le type d'anomalie- Etablir la facture pro-format relative à l'anomalie- Traiter les réponses des fournisseurs- Assurer le suivi des pénalités sur les différents portails internes- Proposer et mettre en œuvre une amélioration des process de traitement des anomalies- Participer au développement des nouvelles pénalités- Suivre de la dématérialisation des documentsLes
- descriptif du posteLe ou la spécialiste recouvrement suit un portefeuille de locataires (présents ou partis) en situation d'impayés et met en oeuvre les procédures amiables et juridiques visant au recouvrement des impayés et/ou à la récupération des logements. En tant que responsable, il ou elle supervise l'ensemble des tâches techniques et administratives relatives à la bonne marche du recouvrement. Il ou elle encadre les personnels du recouvrement et assdescriptif du posteLe ou la spécialiste recouvrement suit un portefeuille de locataires (présents ou partis) en situation d'impayés et met en oeuvre les procédures amiables et juridiques visant au recouvrement des impayés et/ou à la récupération des logements. En tant que responsable, il ou elle supervise l'ensemble des tâches techniques et administratives relatives à la bonne marche du recouvrement. Il ou elle encadre les personnels du recouvrement et ass
- descriptif du posteRattaché(e) à la Responsable du service Recouvrement, vous réalisez les opérations de relance préventive et curative nécessaires au bon règlement des créances clients arrivant ou arrivées à échéance. Vous assurez la détection et le suivi des litiges en interface avec les correspondants locaux et élaborez des solutions négociées avec le client pour aboutir à un paiement rapide des arriérés. Vous contribuez à l'atteinte des objectifs de Cadescriptif du posteRattaché(e) à la Responsable du service Recouvrement, vous réalisez les opérations de relance préventive et curative nécessaires au bon règlement des créances clients arrivant ou arrivées à échéance. Vous assurez la détection et le suivi des litiges en interface avec les correspondants locaux et élaborez des solutions négociées avec le client pour aboutir à un paiement rapide des arriérés. Vous contribuez à l'atteinte des objectifs de Ca
- descriptif du posteDans ce contexte, je recherche un(e) Chargé(e) de recouvrement BtoB international pour fluidifier les relances et accompagner les clients dans cette transition.Vos missions :- Gérer les relances des impayés auprès de clients internationaux (Allemagne, États-Unis, Singapour, Turquie, etc.)- Expliquer aux clients les changements liés à la fusion et les rassurer sur la légitimité des nouvelles entités- Fournir les documents nécessaires pourdescriptif du posteDans ce contexte, je recherche un(e) Chargé(e) de recouvrement BtoB international pour fluidifier les relances et accompagner les clients dans cette transition.Vos missions :- Gérer les relances des impayés auprès de clients internationaux (Allemagne, États-Unis, Singapour, Turquie, etc.)- Expliquer aux clients les changements liés à la fusion et les rassurer sur la légitimité des nouvelles entités- Fournir les documents nécessaires pour
- descriptif du posteCe poste, basé à ST HERBLAIN est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée 4 mois.Vous interviendrez dans le cadre du recouvrement amiable de créances liées à des factures pour des clients grands comptes du secteur public (collectivités, hôpitaux, établissements scolaires, etc.).Vos principales missions seront :Prise de contact téléphonique avec les clients pour relance et détection de litigesSuivi et gestion de dossiers de recodescriptif du posteCe poste, basé à ST HERBLAIN est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée 4 mois.Vous interviendrez dans le cadre du recouvrement amiable de créances liées à des factures pour des clients grands comptes du secteur public (collectivités, hôpitaux, établissements scolaires, etc.).Vos principales missions seront :Prise de contact téléphonique avec les clients pour relance et détection de litigesSuivi et gestion de dossiers de reco
- descriptif du posteCe poste, basé à BRY SUR MARNE est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 7 mois (voir prolongation)La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience.Vous êtes en charge de recouvrement de 9 agences basées en IDF, en charge de la relance et du suivi de celles-ci, suivre les litiges administratifs et ou opérationnels, rechercher des règlements et demande de lettrage.Votre mission de la simple relance télédescriptif du posteCe poste, basé à BRY SUR MARNE est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 7 mois (voir prolongation)La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience.Vous êtes en charge de recouvrement de 9 agences basées en IDF, en charge de la relance et du suivi de celles-ci, suivre les litiges administratifs et ou opérationnels, rechercher des règlements et demande de lettrage.Votre mission de la simple relance télé
- descriptif du posteVos missions seront :- Fiabiliser l'ensemble des comptes clients suivant les règles comptables et fiscales.- Alerter la hiérarchie en cas de dysfonctionnement.- Proposer pour toute évolution des procédures internes.- Réaliser le suivi des litiges et la surveillance des comportements clients susceptibles de créer un risque de non-paiement, ainsi que le recouvrement depuis la relance préventive jusqu'au contentieux dans le respect de la podescriptif du posteVos missions seront :- Fiabiliser l'ensemble des comptes clients suivant les règles comptables et fiscales.- Alerter la hiérarchie en cas de dysfonctionnement.- Proposer pour toute évolution des procédures internes.- Réaliser le suivi des litiges et la surveillance des comportements clients susceptibles de créer un risque de non-paiement, ainsi que le recouvrement depuis la relance préventive jusqu'au contentieux dans le respect de la po
- descriptif du posteVos missions au quotidien sont les suivantes :Effectuer le recouvrement (phoning 80%, mailing, convocations, miseen place et suivi des échéanciers.)Gérer des appels entrants.Traiter les courriers et les mails.Mettre en oeuvre une gestion personnalisée de L'impayé pour chaquedossier concerné et en assurer son suivi.Prendre rendez-vous avec les débiteurs afin de régulariser leur situation.Encaisser les créances dues.Travail un samedi matindescriptif du posteVos missions au quotidien sont les suivantes :Effectuer le recouvrement (phoning 80%, mailing, convocations, miseen place et suivi des échéanciers.)Gérer des appels entrants.Traiter les courriers et les mails.Mettre en oeuvre une gestion personnalisée de L'impayé pour chaquedossier concerné et en assurer son suivi.Prendre rendez-vous avec les débiteurs afin de régulariser leur situation.Encaisser les créances dues.Travail un samedi matin
tout sur les offres d'emploi agent de recouvrement
Sur cette page, vous découvrirez un aperçu des offres d'emploi d'agent de recouvrement. Vous trouverez ici le poste d'agent de recouvrement que vous recherchez. Randstad vous permet de comparer et de filtrer les offres d'emploi d'agent de recouvrement en fonction du secteur d'activité, du lieu, du niveau d'expérience requis, ainsi que du type et de la durée du contrat proposé.
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postes d'agent de recouvrement : les différents types de contrats
Cherchez-vous un poste intérimaire ou préférez-vous un emploi en CDI ? Les offres d'emploi d'agent de recouvrement se déclinent en plusieurs types de contrats :
- Les emplois d'agent de recouvrement en intérim : de nombreux postes d'agent de recouvrement proposés en France sont en contrat de travail temporaire (CTT), également appelé contrat d'intérim. Cela signifie que vous travaillez pour une entreprise pendant une période donnée, mais que vous n'êtes pas directement rémunéré par celle-ci. Votre salaire vous est versé par l'intermédiaire de Randstad. Vous disposez néanmoins des mêmes droits que tout autre salarié.
- Les emplois d'agent de recouvrement en CDD : quelques postes d'agent de recouvrement relèvent de contrats à durée déterminée (CDD). Ce type de mission temporaire vous donne l'opportunité d'élargir vos compétences et votre expérience sans pour autant être engagé avec une entreprise sur le long terme.
- Les emplois d'agent de recouvrement en CDI : en choisissant ce type de contrat de travail sans limitation de durée, vous pourrez occuper le poste jusqu'à votre départ en retraite ou votre démission. Vous serez un salarié de l'entreprise et bénéficierez à ce titre d'une protection plus solide et d'une stabilité professionnelle renforcée. Il existe également des offres d'emploi en CDI intérimaire, qui combinent la flexibilité de l'intérim et la sûreté d'un CDI classique.
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à propos du métier d'agent de recouvrement
Aussi appelé chargé de recouvrement, l'agent de recouvrement gère les impayés des clients et usagers d'une structure publique ou privée. À ce poste au carrefour des domaines comptable et juridique, votre rôle consiste à obtenir le paiement de créances. Vous pouvez évoluer au sein d'une banque, d'une antenne du Trésor Public ou encore d'une grande entreprise. Vous analysez les dossiers de chaque client débiteur afin d'évaluer leur niveau de solvabilité et de définir les procédures de recouvrement adaptées. Préventivement, vous relancez les interlocuteurs concernés à l'approche de l'échéance d'une facture.
Si un litige survient, vous proposez des modalités de remboursement différées ou échelonnées. Dans le cadre d'une procédure amiable, vous suivez les opérations et traitez les demandes clients. Il vous arrive également de porter un contentieux devant les instances judiciaires afin de contraindre les mauvais payeurs à s'acquitter de leurs dettes. Vous suivez l'encaissement des sommes échues, consignant les actions entreprises et transmettant les informations aux services internes impliqués.
Vous êtes habile négociateur, savez gérer les situations conflictuelles et êtes à la recherche d'un emploi d'agent de recouvrement ? Randstad vous aide à trouver le poste qui vous convient. Vous aimeriez en savoir plus sur ce métier ? Consultez la fiche métier d'agent de recouvrement.
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quel est le salaire d'un agent de recouvrement ?
Vous trouverez plus d'informations sur le salaire d'un agent de recouvrement en consultant la fiche métier qui lui est consacrée. Vous pouvez également avoir une idée des revenus d'un agent de recouvrement en vous référant à la liste des offres d'emploi. Pour ce faire, il vous suffit de cliquer sur le descriptif du poste.
comment répondre à une offre d'emploi d'agent de recouvrement ?
Vous trouverez ici toutes les informations dont vous avez besoin pour postuler à une offre d'emploi d'agent de recouvrement. Votre future carrière se trouve à portée de clic !
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comment postuler à une offre d'emploi d'agent de recouvrement ?
Vous avez trouvé une offre d'emploi d'agent de recouvrement qui vous intéresse ? Il est très facile de déposer votre candidature. Dans la liste des postes d'agent de recouvrement disponibles, vous pouvez cliquer sur l'annonce à laquelle vous souhaitez postuler et soumettre votre candidature à l'aide du bouton « postuler » situé en haut à droite de la page. Une fois que vous êtes connecté à votre compte Randstad, vos coordonnées se rempliront automatiquement. Vous n'avez pas encore de compte ? Aucun problème : il vous suffit de saisir manuellement vos coordonnées.
Consultez notre guide complet des différents modes de candidature et postulez comme vous le souhaitez !
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est-ce que randstad propose des conseils pour trouver un emploi d'agent de recouvrement ?
Chez Randstad, nous proposons des conseils personnalisés pour vous accompagner dans votre recherche d'emploi. Trouvez l'agence d'intérim la plus proche de chez vous et contactez nos consultants spécialisés.
Vous êtes à la recherche d'un poste d'agent de recouvrement, mais vous ne trouvez pas d'offre d'emploi qui vous convient ? Utilisez l'outil de notification de Randstad en cliquant sur « créer une alerte email », soit le bouton sous forme de cloche situé en bas à droite de la barre de recherche. Cette alerte sera enregistrée et paramétrée en fonction du mot-clé exact que vous avez saisi. Indiquez simplement votre adresse email : vous serez automatiquement prévenu dès qu'une nouvelle annonce pour un poste d'agent de recouvrement sera publiée.
Vous pouvez également déposer votre CV et attendre que des recruteurs ou nos consultants vous contactent dès qu'une offre correspondant à votre profil est disponible.