- descriptif du posteDans ce contexte, je recherche un(e) Chargé(e) de recouvrement BtoB international pour fluidifier les relances et accompagner les clients dans cette transition.Vos missions :- Gérer les relances des impayés auprès de clients internationaux (Allemagne, États-Unis, Singapour, Turquie, etc.)- Expliquer aux clients les changements liés à la fusion et les rassurer sur la légitimité des nouvelles entités- Fournir les documents nécessaires pourdescriptif du posteDans ce contexte, je recherche un(e) Chargé(e) de recouvrement BtoB international pour fluidifier les relances et accompagner les clients dans cette transition.Vos missions :- Gérer les relances des impayés auprès de clients internationaux (Allemagne, États-Unis, Singapour, Turquie, etc.)- Expliquer aux clients les changements liés à la fusion et les rassurer sur la légitimité des nouvelles entités- Fournir les documents nécessaires pour
- descriptif du posteLe chargé de recouvrement gère un portefeuille de locataires, actuels ou partis, en situation d'impayés. Vos missions principales :-Établir et suivre les plans d'apurement des dettes,- Préparer les dossiers pour les procédures contentieuses, rédiger des mandats pour les avocats/commissaires de justice et suivre les dossiers,- Assurer le suivi des encaissements et des mesures d'aide (FSL, CAF/MSA, CCAPEX),- Mettre à jour les dossiers et tdescriptif du posteLe chargé de recouvrement gère un portefeuille de locataires, actuels ou partis, en situation d'impayés. Vos missions principales :-Établir et suivre les plans d'apurement des dettes,- Préparer les dossiers pour les procédures contentieuses, rédiger des mandats pour les avocats/commissaires de justice et suivre les dossiers,- Assurer le suivi des encaissements et des mesures d'aide (FSL, CAF/MSA, CCAPEX),- Mettre à jour les dossiers et t
- descriptif du posteRattaché(e) à la Direction Gestion Locative, vous êtes en charge de la gestion des dossiers contentieux liés aux impayés et aux incidents de contrat.Vos missions principales sont :•Analyser les dossiers et mettre en place les procédures adaptées en cas d'impayés ou de situations complexes.•Suivre l'évolution des impayés et assurer le recouvrement des dettes (relances, protocoles d'accord, procédures de recouvrement forcé, surendettement)descriptif du posteRattaché(e) à la Direction Gestion Locative, vous êtes en charge de la gestion des dossiers contentieux liés aux impayés et aux incidents de contrat.Vos missions principales sont :•Analyser les dossiers et mettre en place les procédures adaptées en cas d'impayés ou de situations complexes.•Suivre l'évolution des impayés et assurer le recouvrement des dettes (relances, protocoles d'accord, procédures de recouvrement forcé, surendettement)
- descriptif du posteRattaché(e) au Responsable Administratif et Financier, vous serez en charge des missions suivantes :- gestion administrative : vérifier que le dossier soit complet physiquement et sur les portails, être en lien avec les agences pour trouver les solutions conjointement pour lever les problèmes qualités empêchant de facturer et relancer le client, identifier et coordonner les litiges commerciaux avec les services internes pour permettre l'descriptif du posteRattaché(e) au Responsable Administratif et Financier, vous serez en charge des missions suivantes :- gestion administrative : vérifier que le dossier soit complet physiquement et sur les portails, être en lien avec les agences pour trouver les solutions conjointement pour lever les problèmes qualités empêchant de facturer et relancer le client, identifier et coordonner les litiges commerciaux avec les services internes pour permettre l'
- descriptif du posteRattaché(e) au Manager Relation Clientèle, votre rôle principal sera de mettre en œuvre le recouvrement des créances au stade amiable. Vous identifierez des solutions adaptées à la situation financière de nos clients tout en garantissant l'efficience économique pour l'entreprise. Vos missions principales seront les suivantes :- Assurer la relation téléphonique avec les clients dans le cadre des procédures de recouvrement amiable. - Analydescriptif du posteRattaché(e) au Manager Relation Clientèle, votre rôle principal sera de mettre en œuvre le recouvrement des créances au stade amiable. Vous identifierez des solutions adaptées à la situation financière de nos clients tout en garantissant l'efficience économique pour l'entreprise. Vos missions principales seront les suivantes :- Assurer la relation téléphonique avec les clients dans le cadre des procédures de recouvrement amiable. - Analy
- descriptif du posteRattaché(e) à la Responsable Administrative et Financière, vos missions principales s'articulent autour du recouvrement et de l'administration pour le marché français et belge :Gestion des impayés et relances :Traiter la balance âgée des commerciaux de manière hebdomadaire et définir les actions de recouvrement à mener.Relancer les clients en défaut de paiement (par email, téléphone et/ou courrier) sur le secteur de la France et de la Bedescriptif du posteRattaché(e) à la Responsable Administrative et Financière, vos missions principales s'articulent autour du recouvrement et de l'administration pour le marché français et belge :Gestion des impayés et relances :Traiter la balance âgée des commerciaux de manière hebdomadaire et définir les actions de recouvrement à mener.Relancer les clients en défaut de paiement (par email, téléphone et/ou courrier) sur le secteur de la France et de la Be
- descriptif du posteMissions principales : -Analyser les situations de locataires en impayés de 1 à 3 mois sur la base de listings issus du logiciel métier.-Effectuer les relances périodiques du 1er rappel au dernier avis avant poursuite (DAP) inclus.-Procéder aux convocations et réception des locataires en vue de l'évaluation de leur situation et la mise en place de plan d'apurement.-Coordonner le suivi des situations ou orienter le cas échéant, les locatadescriptif du posteMissions principales : -Analyser les situations de locataires en impayés de 1 à 3 mois sur la base de listings issus du logiciel métier.-Effectuer les relances périodiques du 1er rappel au dernier avis avant poursuite (DAP) inclus.-Procéder aux convocations et réception des locataires en vue de l'évaluation de leur situation et la mise en place de plan d'apurement.-Coordonner le suivi des situations ou orienter le cas échéant, les locata
- descriptif du posteDans le cadre d'une mission d'interim à pourvoir début novembre nous recherchons un agent de recouvrement en charge de la gestion la gestion des dossiers en fonction des , (écrits, appels, requêtes…). Vous vérifiez et mettez à jour les informations du client lors des échanges téléphoniques. Effectuez la négociation d' une régularisation rapide des impayés et des accords de paiement adaptés aux clientsGérez les écritures comptables liéesdescriptif du posteDans le cadre d'une mission d'interim à pourvoir début novembre nous recherchons un agent de recouvrement en charge de la gestion la gestion des dossiers en fonction des , (écrits, appels, requêtes…). Vous vérifiez et mettez à jour les informations du client lors des échanges téléphoniques. Effectuez la négociation d' une régularisation rapide des impayés et des accords de paiement adaptés aux clientsGérez les écritures comptables liées
- descriptif du posteVOS MISSIONS :Au sein d'une équipe de 5 personnes, en tant que Chargé de recouvrement, vous serez en charge d'identifier et de traiter les créances clients, et de gérer la relation quotidienne entre le factor et l'entreprise.TACHES PRINCIPALESGestion de la relation client- Identifier les créances clients- Gérer le recouvrement de ces créances par téléphone et mail- Relancer les clients redevables- Rechercher les paiements et lettrages codescriptif du posteVOS MISSIONS :Au sein d'une équipe de 5 personnes, en tant que Chargé de recouvrement, vous serez en charge d'identifier et de traiter les créances clients, et de gérer la relation quotidienne entre le factor et l'entreprise.TACHES PRINCIPALESGestion de la relation client- Identifier les créances clients- Gérer le recouvrement de ces créances par téléphone et mail- Relancer les clients redevables- Rechercher les paiements et lettrages co
- descriptif du posteVous serez le garant du règlement rapide et amiable des factures en souffrance et contribuerez activement à l'optimisation de nos processus.Vos missions principales :Effectuer la relance et le recouvrement des créances d'un portefeuille Clients Entreprises Grands Comptes en utilisant des outils et techniques appropriées (téléphone, e-mails, etc.).Assurer le suivi du bon respect des délais de paiement par l'analyse de la balance âgée desdescriptif du posteVous serez le garant du règlement rapide et amiable des factures en souffrance et contribuerez activement à l'optimisation de nos processus.Vos missions principales :Effectuer la relance et le recouvrement des créances d'un portefeuille Clients Entreprises Grands Comptes en utilisant des outils et techniques appropriées (téléphone, e-mails, etc.).Assurer le suivi du bon respect des délais de paiement par l'analyse de la balance âgée des
- descriptif du posteLe poste d'Agent d'accueil et de recouvrement f/h est à pourvoir sur une longue durée.Missions : accueil physique et téléphonique des salariés pour les situations de recouvrement (renseignements, mise en place de délais...)Horaires : 24 h semaine ; 8h / jour les mardis, mercredis et vendredis ; plages de présence obligatoires de 8h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 maximum dans le domaine ddescriptif du posteLe poste d'Agent d'accueil et de recouvrement f/h est à pourvoir sur une longue durée.Missions : accueil physique et téléphonique des salariés pour les situations de recouvrement (renseignements, mise en place de délais...)Horaires : 24 h semaine ; 8h / jour les mardis, mercredis et vendredis ; plages de présence obligatoires de 8h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 maximum dans le domaine d
- descriptif du posteIntégré(e) à l'équipe Crédit Client, vous avez pour mission de mettre en oeuvre les procédures de recouvrement amiable et contentieux des créances d'un portefeuille clients BtoB.A ce titre, vous intervenez sur les missions suivantes:- sécurisation du risque client: analyse de la solvabilité client, validation financière des commandes- gestion des comptes clients: mise à jour du référentiel client, analyse des encours, suivi de la balancedescriptif du posteIntégré(e) à l'équipe Crédit Client, vous avez pour mission de mettre en oeuvre les procédures de recouvrement amiable et contentieux des créances d'un portefeuille clients BtoB.A ce titre, vous intervenez sur les missions suivantes:- sécurisation du risque client: analyse de la solvabilité client, validation financière des commandes- gestion des comptes clients: mise à jour du référentiel client, analyse des encours, suivi de la balance
- descriptif du posteQuelles perspectives uniques souhaiteriez-vous explorer en tant que Gestionnaire recouvrement amiable (F/H) ?Au sein de la Direction Client, votre rôle est d'assurer le suivi des dossiers clients en difficulté tout en maintenant une relation professionnelle avec les parties prenantes. - Analyser et instruire les dossiers clients afin de déterminer les actions nécessaires à leur résolution - Maintenir et gérer la relation avec les cliendescriptif du posteQuelles perspectives uniques souhaiteriez-vous explorer en tant que Gestionnaire recouvrement amiable (F/H) ?Au sein de la Direction Client, votre rôle est d'assurer le suivi des dossiers clients en difficulté tout en maintenant une relation professionnelle avec les parties prenantes. - Analyser et instruire les dossiers clients afin de déterminer les actions nécessaires à leur résolution - Maintenir et gérer la relation avec les clien
- descriptif du posteVotre mission principale :Vous serez responsable de la gestion du risque client et du recouvrement. Vous agirez comme un véritable partenaire des technico-commerciaux, tout en étant l'interlocuteur privilégié des clients sur les aspects financiers.Les responsabilités clés :Gestion du risque client : Création et mise à jour des comptes clients, gestion des offres de financement, montage et suivi de dossiers clients en collaboration avec ldescriptif du posteVotre mission principale :Vous serez responsable de la gestion du risque client et du recouvrement. Vous agirez comme un véritable partenaire des technico-commerciaux, tout en étant l'interlocuteur privilégié des clients sur les aspects financiers.Les responsabilités clés :Gestion du risque client : Création et mise à jour des comptes clients, gestion des offres de financement, montage et suivi de dossiers clients en collaboration avec l
- descriptif du posteLes missions qui vous seront confiées sont les suivantes :- Emissions et réceptions d'appels, relances téléphoniques amiables et communication par mail.- Recouvrement de créances de débiteurs professionnels.- Gestion totale des comptes clients professionnels.- Négociation de plans de payement/échéanciers, études de solvabilité.- Encaissement CB pour la mise à jour des dossiers et enregistrement de RIB pour la mise en place de prélèvementdescriptif du posteLes missions qui vous seront confiées sont les suivantes :- Emissions et réceptions d'appels, relances téléphoniques amiables et communication par mail.- Recouvrement de créances de débiteurs professionnels.- Gestion totale des comptes clients professionnels.- Négociation de plans de payement/échéanciers, études de solvabilité.- Encaissement CB pour la mise à jour des dossiers et enregistrement de RIB pour la mise en place de prélèvement
- descriptif du posteAu sein du service recouvrement , vos missions principales seront les suivantes :-Validation des ouvertures de Comptes Clients,- Mise à jour du référentiel Clients facturés : adresses, limites encours, statuts clients,- Gestion des litiges comptables en relation avec le service ADV,- Déclarations de créances et suivi des dossiers en procédure collective sur le secteur attribué,- Liens avec le cabinet externe pour les dossiers contentieuxdescriptif du posteAu sein du service recouvrement , vos missions principales seront les suivantes :-Validation des ouvertures de Comptes Clients,- Mise à jour du référentiel Clients facturés : adresses, limites encours, statuts clients,- Gestion des litiges comptables en relation avec le service ADV,- Déclarations de créances et suivi des dossiers en procédure collective sur le secteur attribué,- Liens avec le cabinet externe pour les dossiers contentieux
- descriptif du posteRattaché(e) au Responsable Administratif et Financier, vous intégrez le service comptabilité composé de 3 personnes et collaborez étroitement avec la Responsable Juridique.Vous avez pour principales missions : - Gérer les comptes clients (suivi des encaissements, lettrage des comptes...)- Réaliser des factures en appui d'une autre comptable- Identifier les interlocuteurs adéquats (connaissance des contrats et l'environnement)- Assurer ledescriptif du posteRattaché(e) au Responsable Administratif et Financier, vous intégrez le service comptabilité composé de 3 personnes et collaborez étroitement avec la Responsable Juridique.Vous avez pour principales missions : - Gérer les comptes clients (suivi des encaissements, lettrage des comptes...)- Réaliser des factures en appui d'une autre comptable- Identifier les interlocuteurs adéquats (connaissance des contrats et l'environnement)- Assurer le
- descriptif du posteQuelle dynamique souhaitez-vous insuffler en tant qu'Agent de recouvrement (F/H) ?Ce rôle consiste à évaluer la situation financière des clients débiteurs et à entreprendre des actions pour optimiser le processus de recouvrement. - Établir le diagnostic financier des débiteurs et évaluer leur solvabilité. - Effectuer des relances préventives et gérer le recouvrement amiable des créances. - Assurer la relation avec les clients mais ausdescriptif du posteQuelle dynamique souhaitez-vous insuffler en tant qu'Agent de recouvrement (F/H) ?Ce rôle consiste à évaluer la situation financière des clients débiteurs et à entreprendre des actions pour optimiser le processus de recouvrement. - Établir le diagnostic financier des débiteurs et évaluer leur solvabilité. - Effectuer des relances préventives et gérer le recouvrement amiable des créances. - Assurer la relation avec les clients mais aus
- descriptif du posteVos principales missions seront les suivantes :- Traiter les appels entrants et prioriser les appels sortants des clients.- Obtenir des clients des régularisations immédiates des échéances et/ou options d'achat et/ou frais divers impayés.- Assurer le suivi des actions de révision des dossiers en « actions à mener » et assurer le suivi des régularisations client.- Suivre et mener à bien les ICS du Service.- Assurer une communication/colladescriptif du posteVos principales missions seront les suivantes :- Traiter les appels entrants et prioriser les appels sortants des clients.- Obtenir des clients des régularisations immédiates des échéances et/ou options d'achat et/ou frais divers impayés.- Assurer le suivi des actions de révision des dossiers en « actions à mener » et assurer le suivi des régularisations client.- Suivre et mener à bien les ICS du Service.- Assurer une communication/colla
- descriptif du posteNotre client a pris beaucoup de retard dans le recouvrement de ses créances.Dans ce cadre, nous recrutons un chargé de recouvrement (F-H) qui s'intégrera au sein d'une équipe dynamique.Vous prenez en charge les relances téléphoniques de tous les clients de l'agence.Chaque appel devra être suivi d'une relance par mail.Vous êtes organisée, tenace et persévérant.Vous avez une première expérience en recouvrement réussie.Horaires variables :descriptif du posteNotre client a pris beaucoup de retard dans le recouvrement de ses créances.Dans ce cadre, nous recrutons un chargé de recouvrement (F-H) qui s'intégrera au sein d'une équipe dynamique.Vous prenez en charge les relances téléphoniques de tous les clients de l'agence.Chaque appel devra être suivi d'une relance par mail.Vous êtes organisée, tenace et persévérant.Vous avez une première expérience en recouvrement réussie.Horaires variables :
- descriptif du posteRattaché au responsable du service vous aurez pour missions F/H :Gestion du recouvrement amiable des créancesGérer un portefeuille de dossier en recouvrement de créances en B to B ;Gestion de la balance âgée ;Négocier des recouvrements amiables ;Veiller à la préservation de la relation client et l'image de l'entreprise ;Editer des protocoles transactionnels, échéanciers, CB … ;Assurer les activités de relance par mail et téléphone ;Mettrdescriptif du posteRattaché au responsable du service vous aurez pour missions F/H :Gestion du recouvrement amiable des créancesGérer un portefeuille de dossier en recouvrement de créances en B to B ;Gestion de la balance âgée ;Négocier des recouvrements amiables ;Veiller à la préservation de la relation client et l'image de l'entreprise ;Editer des protocoles transactionnels, échéanciers, CB … ;Assurer les activités de relance par mail et téléphone ;Mettr
explorez plus de 3 emplois
tout sur les offres d'emploi agent de recouvrement
Sur cette page, vous découvrirez un aperçu des offres d'emploi d'agent de recouvrement. Vous trouverez ici le poste d'agent de recouvrement que vous recherchez. Randstad vous permet de comparer et de filtrer les offres d'emploi d'agent de recouvrement en fonction du secteur d'activité, du lieu, du niveau d'expérience requis, ainsi que du type et de la durée du contrat proposé.
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postes d'agent de recouvrement : les différents types de contrats
Cherchez-vous un poste intérimaire ou préférez-vous un emploi en CDI ? Les offres d'emploi d'agent de recouvrement se déclinent en plusieurs types de contrats :
- Les emplois d'agent de recouvrement en intérim : de nombreux postes d'agent de recouvrement proposés en France sont en contrat de travail temporaire (CTT), également appelé contrat d'intérim. Cela signifie que vous travaillez pour une entreprise pendant une période donnée, mais que vous n'êtes pas directement rémunéré par celle-ci. Votre salaire vous est versé par l'intermédiaire de Randstad. Vous disposez néanmoins des mêmes droits que tout autre salarié.
- Les emplois d'agent de recouvrement en CDD : quelques postes d'agent de recouvrement relèvent de contrats à durée déterminée (CDD). Ce type de mission temporaire vous donne l'opportunité d'élargir vos compétences et votre expérience sans pour autant être engagé avec une entreprise sur le long terme.
- Les emplois d'agent de recouvrement en CDI : en choisissant ce type de contrat de travail sans limitation de durée, vous pourrez occuper le poste jusqu'à votre départ en retraite ou votre démission. Vous serez un salarié de l'entreprise et bénéficierez à ce titre d'une protection plus solide et d'une stabilité professionnelle renforcée. Il existe également des offres d'emploi en CDI intérimaire, qui combinent la flexibilité de l'intérim et la sûreté d'un CDI classique.
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à propos du métier d'agent de recouvrement
Aussi appelé chargé de recouvrement, l'agent de recouvrement gère les impayés des clients et usagers d'une structure publique ou privée. À ce poste au carrefour des domaines comptable et juridique, votre rôle consiste à obtenir le paiement de créances. Vous pouvez évoluer au sein d'une banque, d'une antenne du Trésor Public ou encore d'une grande entreprise. Vous analysez les dossiers de chaque client débiteur afin d'évaluer leur niveau de solvabilité et de définir les procédures de recouvrement adaptées. Préventivement, vous relancez les interlocuteurs concernés à l'approche de l'échéance d'une facture.
Si un litige survient, vous proposez des modalités de remboursement différées ou échelonnées. Dans le cadre d'une procédure amiable, vous suivez les opérations et traitez les demandes clients. Il vous arrive également de porter un contentieux devant les instances judiciaires afin de contraindre les mauvais payeurs à s'acquitter de leurs dettes. Vous suivez l'encaissement des sommes échues, consignant les actions entreprises et transmettant les informations aux services internes impliqués.
Vous êtes habile négociateur, savez gérer les situations conflictuelles et êtes à la recherche d'un emploi d'agent de recouvrement ? Randstad vous aide à trouver le poste qui vous convient. Vous aimeriez en savoir plus sur ce métier ? Consultez la fiche métier d'agent de recouvrement.
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quel est le salaire d'un agent de recouvrement ?
Vous trouverez plus d'informations sur le salaire d'un agent de recouvrement en consultant la fiche métier qui lui est consacrée. Vous pouvez également avoir une idée des revenus d'un agent de recouvrement en vous référant à la liste des offres d'emploi. Pour ce faire, il vous suffit de cliquer sur le descriptif du poste.
comment répondre à une offre d'emploi d'agent de recouvrement ?
Vous trouverez ici toutes les informations dont vous avez besoin pour postuler à une offre d'emploi d'agent de recouvrement. Votre future carrière se trouve à portée de clic !
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comment postuler à une offre d'emploi d'agent de recouvrement ?
Vous avez trouvé une offre d'emploi d'agent de recouvrement qui vous intéresse ? Il est très facile de déposer votre candidature. Dans la liste des postes d'agent de recouvrement disponibles, vous pouvez cliquer sur l'annonce à laquelle vous souhaitez postuler et soumettre votre candidature à l'aide du bouton « postuler » situé en haut à droite de la page. Une fois que vous êtes connecté à votre compte Randstad, vos coordonnées se rempliront automatiquement. Vous n'avez pas encore de compte ? Aucun problème : il vous suffit de saisir manuellement vos coordonnées.
Consultez notre guide complet des différents modes de candidature et postulez comme vous le souhaitez !
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est-ce que randstad propose des conseils pour trouver un emploi d'agent de recouvrement ?
Chez Randstad, nous proposons des conseils personnalisés pour vous accompagner dans votre recherche d'emploi. Trouvez l'agence d'intérim la plus proche de chez vous et contactez nos consultants spécialisés.
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