- descriptif du posteRattaché directement au Responsable Recouvrement et au sein d'une équipe de trois collaborateurs, vous assurez les missions suivantes: - Suivi et relance des paiements:Assurer le suivi des encours clients et effectuer les relances (courriers, appels, emails) pour obtenir le règlement des créances.Maintenir une relation de confiance avec les clients pour faciliter le recouvrement.Assurer la traçabilité et la mise à jour des actions menéesdescriptif du posteRattaché directement au Responsable Recouvrement et au sein d'une équipe de trois collaborateurs, vous assurez les missions suivantes: - Suivi et relance des paiements:Assurer le suivi des encours clients et effectuer les relances (courriers, appels, emails) pour obtenir le règlement des créances.Maintenir une relation de confiance avec les clients pour faciliter le recouvrement.Assurer la traçabilité et la mise à jour des actions menées
- descriptif du posteAu sein d'une équipe dynamique composée de 3 collaborateurs, et rattaché(e) à la Responsable juridique, vous jouerez un rôle clé dans la gestion du recouvrement et le maintien de relations clients de qualité. Vos missions principales s'articuleront autour de deux axes :1. Relation Client :Gestion proactive des relances : relance des clients par tél, email / courrier, afin d'optimiser les délais de paiementRésolution amiable des litiges :descriptif du posteAu sein d'une équipe dynamique composée de 3 collaborateurs, et rattaché(e) à la Responsable juridique, vous jouerez un rôle clé dans la gestion du recouvrement et le maintien de relations clients de qualité. Vos missions principales s'articuleront autour de deux axes :1. Relation Client :Gestion proactive des relances : relance des clients par tél, email / courrier, afin d'optimiser les délais de paiementRésolution amiable des litiges :
- descriptif du posteVous serez en charge de la gestion à distance des clients débiteurs afin d'assurer la régularisation de leur situation financière- Analyser par téléphone les situations des clients particuliers et proposer des solutions de régularisation adaptées - Vérifier les dossiers contentieux avant leur transfert au Recouvrement pour garantir la fluidité des opérations - Prendre en charge les appels clients et planifier les rendez-vous en coordinatdescriptif du posteVous serez en charge de la gestion à distance des clients débiteurs afin d'assurer la régularisation de leur situation financière- Analyser par téléphone les situations des clients particuliers et proposer des solutions de régularisation adaptées - Vérifier les dossiers contentieux avant leur transfert au Recouvrement pour garantir la fluidité des opérations - Prendre en charge les appels clients et planifier les rendez-vous en coordinat
- descriptif du posteAu sein de la DAF, et plus spécialement intégré(e) dans le service Credit Management, vous êtes d'une part en chargede l'animation de votre réseau d'agences (environ 20) sur le recouvrement décentralisé avec pour principales missions :Analyser et comprendre la balance âgée et les retards qui la composeAnimer le recouvrement auprès des agences de votre portefeuille en vous assurant du respect de laréglementation et des process internesCendescriptif du posteAu sein de la DAF, et plus spécialement intégré(e) dans le service Credit Management, vous êtes d'une part en chargede l'animation de votre réseau d'agences (environ 20) sur le recouvrement décentralisé avec pour principales missions :Analyser et comprendre la balance âgée et les retards qui la composeAnimer le recouvrement auprès des agences de votre portefeuille en vous assurant du respect de laréglementation et des process internesCen
- descriptif du posteQuels défis stimulants relèverez-vous en tant qu'Agent de recouvrement (F/H) ?En tant que membre du service recouvrement de notre agence marseillaise, vous serez chargé(e) de garantir l'efficacité des actions de récupération de créances. - Assurer le recouvrement amiable des créances clients par téléphone et courrier - Mettre en place des plans d'apurement ou des reports de paiement - Assurer le suivi administratif et comptable des acdescriptif du posteQuels défis stimulants relèverez-vous en tant qu'Agent de recouvrement (F/H) ?En tant que membre du service recouvrement de notre agence marseillaise, vous serez chargé(e) de garantir l'efficacité des actions de récupération de créances. - Assurer le recouvrement amiable des créances clients par téléphone et courrier - Mettre en place des plans d'apurement ou des reports de paiement - Assurer le suivi administratif et comptable des ac
- descriptif du posteMissions :Sous l'autorité de la Responsable du pôle Gaz et Service et en lien avec la Responsable Méthodes et Coordinations, il.elle assure le recouvrement de l'exigible de toutes les créances clients. Il.Elle participe à la réduction du découvert. Il.Elle est responsable et garant.e de son portefeuille clientèle. Il.Elle applique les procédures internes en vigueur.1. Rappeler les obligations de paiement aux clientsEffectuer de la relancdescriptif du posteMissions :Sous l'autorité de la Responsable du pôle Gaz et Service et en lien avec la Responsable Méthodes et Coordinations, il.elle assure le recouvrement de l'exigible de toutes les créances clients. Il.Elle participe à la réduction du découvert. Il.Elle est responsable et garant.e de son portefeuille clientèle. Il.Elle applique les procédures internes en vigueur.1. Rappeler les obligations de paiement aux clientsEffectuer de la relanc
- descriptif du posteVos missions seront :- Fiabiliser l'ensemble des comptes clients suivant les règles comptables et fiscales.- Alerter la hiérarchie en cas de dysfonctionnement.- Proposer pour toute évolution des procédures internes.- Réaliser le suivi des litiges et la surveillance des comportements clients susceptibles de créer un risque de non-paiement, ainsi que le recouvrement depuis la relance préventive jusqu'au contentieux dans le respect de la podescriptif du posteVos missions seront :- Fiabiliser l'ensemble des comptes clients suivant les règles comptables et fiscales.- Alerter la hiérarchie en cas de dysfonctionnement.- Proposer pour toute évolution des procédures internes.- Réaliser le suivi des litiges et la surveillance des comportements clients susceptibles de créer un risque de non-paiement, ainsi que le recouvrement depuis la relance préventive jusqu'au contentieux dans le respect de la po
- descriptif du posteVous assurez le recouvrement amiable des créances.Vos missions seront:- Gérer un portefeuille d'impayés et analyser les causes de défaillance,- Négocier des solutions adaptées avec les clients (moratoires, relances écrites/téléphoniques),Suivre les dossiers et mettre à jour les outils internes- Affecter les paiements reçus et organiser la récupération des biens si nécessaire,- Transférer les dossiers au contentieux en cas de non-respectdescriptif du posteVous assurez le recouvrement amiable des créances.Vos missions seront:- Gérer un portefeuille d'impayés et analyser les causes de défaillance,- Négocier des solutions adaptées avec les clients (moratoires, relances écrites/téléphoniques),Suivre les dossiers et mettre à jour les outils internes- Affecter les paiements reçus et organiser la récupération des biens si nécessaire,- Transférer les dossiers au contentieux en cas de non-respect
- descriptif du posteAu sein du service recouvrement, vous vérifiez la comptabilité des comptes clients afin de savoir s'ils sont en débit ou crédit. Vous effectuez ensuite les relances téléphoniques et écrites des différents clients en vous assurant que les engagements client soient bien respectés.profil recherchéVous justifiez idéalement d'une expérience similaire, vous avez de bonnes compétences en comptabilité. De plus, vous êtes doté.e d'une bonne aisandescriptif du posteAu sein du service recouvrement, vous vérifiez la comptabilité des comptes clients afin de savoir s'ils sont en débit ou crédit. Vous effectuez ensuite les relances téléphoniques et écrites des différents clients en vous assurant que les engagements client soient bien respectés.profil recherchéVous justifiez idéalement d'une expérience similaire, vous avez de bonnes compétences en comptabilité. De plus, vous êtes doté.e d'une bonne aisan
- descriptif du posteSous la supervision de la Directrice d'agence régionale, vous interviendrez en autonomie sur un portefeuille de créances clients. À ce titre, vous serez en charge de : - Assurer le suivi régulier de plusieurs comptes clients afin de réduire les encours et identifier les retards de paiement, - Contacter les débiteurs par téléphone et par mail pour mettre en œuvre les actions de relance, - Identifier les causes d'impayés et engager les démdescriptif du posteSous la supervision de la Directrice d'agence régionale, vous interviendrez en autonomie sur un portefeuille de créances clients. À ce titre, vous serez en charge de : - Assurer le suivi régulier de plusieurs comptes clients afin de réduire les encours et identifier les retards de paiement, - Contacter les débiteurs par téléphone et par mail pour mettre en œuvre les actions de relance, - Identifier les causes d'impayés et engager les dém
- descriptif du posteQuelle perspective jugez-vous la plus inspirante dans le rôle d'Agent de recouvrement (F/H) ?Dans un cadre dynamique et interagissant étroitement avec divers services, vous assurerez la gestion proactive de comptes clients aux délais de paiement dépassés. - Mener des relances écrites et téléphoniques pour le recouvrement amiable de créances - Examiner les dossiers clients afin de suggérer des solutions de règlement personnalisées - Colladescriptif du posteQuelle perspective jugez-vous la plus inspirante dans le rôle d'Agent de recouvrement (F/H) ?Dans un cadre dynamique et interagissant étroitement avec divers services, vous assurerez la gestion proactive de comptes clients aux délais de paiement dépassés. - Mener des relances écrites et téléphoniques pour le recouvrement amiable de créances - Examiner les dossiers clients afin de suggérer des solutions de règlement personnalisées - Colla
- descriptif du posteDans le cadre de ce poste, vos missions serons les suivantes:- Réaliser les relances téléphoniques afin de recouvrer les sommes dues- Réaliser des Mailing- Lancer les enquêtes sur le terrain dans le cadre des impayés- Réintégrer les retours d'enquêtes terrainTout ce que vous devez savoir sur l'offre se trouve ici :Contrat: IntérimDurée: 12 moisSalaire: 2200 euros/ brut mensuelVous bénéficierez de :Tickets restaurants à 8.75€ dont 3,5€ àdescriptif du posteDans le cadre de ce poste, vos missions serons les suivantes:- Réaliser les relances téléphoniques afin de recouvrer les sommes dues- Réaliser des Mailing- Lancer les enquêtes sur le terrain dans le cadre des impayés- Réintégrer les retours d'enquêtes terrainTout ce que vous devez savoir sur l'offre se trouve ici :Contrat: IntérimDurée: 12 moisSalaire: 2200 euros/ brut mensuelVous bénéficierez de :Tickets restaurants à 8.75€ dont 3,5€ à
- descriptif du postePourquoi ne pas découvrir des opportunités passionnantes en tant que Chargé de Facturation (F/H) ?Rejoignez une équipe dynamique où vous assurerez le traitement complet de la facturation pour un portefeuille diversifié de clients résidentiels et professionnels : - Traiter les demandes clients (téléphone, mail, tickets...),- Traiter les flux des gestionnaires de réseaux en erreur- Générer les lots de facturation- Traiter les lots de fadescriptif du postePourquoi ne pas découvrir des opportunités passionnantes en tant que Chargé de Facturation (F/H) ?Rejoignez une équipe dynamique où vous assurerez le traitement complet de la facturation pour un portefeuille diversifié de clients résidentiels et professionnels : - Traiter les demandes clients (téléphone, mail, tickets...),- Traiter les flux des gestionnaires de réseaux en erreur- Générer les lots de facturation- Traiter les lots de fa
- descriptif du posteVos missions seront les suivantes : - Réaliser les relances téléphoniques afin de recouvrer les sommes dues- Mailing- Lancer les enquêtes sur le terrain dans le cadre des impayés- Réintégrer les retours d'enquêtes terrainprofil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 1 année d'expérience dans le recouvrement. Avoir la fibre commerciale et être à l'aise avec les échanges téléphoniques.à propos de notre clientNous rdescriptif du posteVos missions seront les suivantes : - Réaliser les relances téléphoniques afin de recouvrer les sommes dues- Mailing- Lancer les enquêtes sur le terrain dans le cadre des impayés- Réintégrer les retours d'enquêtes terrainprofil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 1 année d'expérience dans le recouvrement. Avoir la fibre commerciale et être à l'aise avec les échanges téléphoniques.à propos de notre clientNous r
- descriptif du posteComment décririez-vous votre enthousiasme à relever les défis en tant qu'Agent de recouvrement (F/H) ?Dans le cadre d'un besoin temporaire, vous serez chargé(e) de gérer des activités administratives liées au recouvrement des créances anciennes. - Analyser et documenter les situations d'impayés pour établir des stratégies de recouvrement efficaces - Mener des démarches de recouvrement amiable et assurer le suivi administratif des actionsdescriptif du posteComment décririez-vous votre enthousiasme à relever les défis en tant qu'Agent de recouvrement (F/H) ?Dans le cadre d'un besoin temporaire, vous serez chargé(e) de gérer des activités administratives liées au recouvrement des créances anciennes. - Analyser et documenter les situations d'impayés pour établir des stratégies de recouvrement efficaces - Mener des démarches de recouvrement amiable et assurer le suivi administratif des actions
- descriptif du posteLes tâches principales sont les suivantes :Contacter proactivement les clientsAssurer le suivi et le recouvrement des créancesTraiter les escalades sur les factures ouvertesGérer les éléments ouverts, y compris les créances en souffranceExaminer les divergences de facturation et répondre aux demandes externesssu d'une une formation Bac +2 minimum, vous avez au moins 2 ans d expérience professionnelle.Vous êtes polyvalent, autonome et curdescriptif du posteLes tâches principales sont les suivantes :Contacter proactivement les clientsAssurer le suivi et le recouvrement des créancesTraiter les escalades sur les factures ouvertesGérer les éléments ouverts, y compris les créances en souffranceExaminer les divergences de facturation et répondre aux demandes externesssu d'une une formation Bac +2 minimum, vous avez au moins 2 ans d expérience professionnelle.Vous êtes polyvalent, autonome et cur
- descriptif du posteDans ce contexte, je recherche un(e) Chargé(e) de recouvrement BtoB international pour fluidifier les relances et accompagner les clients dans cette transition.Vos missions :- Gérer les relances des impayés auprès de clients internationaux (Allemagne, États-Unis, Singapour, Turquie, etc.)- Expliquer aux clients les changements liés à la fusion et les rassurer sur la légitimité des nouvelles entités- Fournir les documents nécessaires pourdescriptif du posteDans ce contexte, je recherche un(e) Chargé(e) de recouvrement BtoB international pour fluidifier les relances et accompagner les clients dans cette transition.Vos missions :- Gérer les relances des impayés auprès de clients internationaux (Allemagne, États-Unis, Singapour, Turquie, etc.)- Expliquer aux clients les changements liés à la fusion et les rassurer sur la légitimité des nouvelles entités- Fournir les documents nécessaires pour
- descriptif du posteMISSION :Au sein de la Direction Service Clients Le Havre, vous analysez, enregistrez et aidez au traitement des litiges surfactures clients.RESPONSABILITÉS :Pour mener à bien cette mission,Vous vous assurez de la bonne compréhension de la requête des clients, ce qui nécessite une bonneconnaissance de la chaine logistique et des différents intermédiaires.Vous analysez la demande du client et lui apportez directement une réponse en lui fadescriptif du posteMISSION :Au sein de la Direction Service Clients Le Havre, vous analysez, enregistrez et aidez au traitement des litiges surfactures clients.RESPONSABILITÉS :Pour mener à bien cette mission,Vous vous assurez de la bonne compréhension de la requête des clients, ce qui nécessite une bonneconnaissance de la chaine logistique et des différents intermédiaires.Vous analysez la demande du client et lui apportez directement une réponse en lui fa
- descriptif du postePourquoi nous rejoindre ?- Formation sur mesure : Initiez-vous au métier de Chargé de recouvrement (F/H) grâce à une formation complète et personnalisée.- Opportunités à long terme : Une fois la formation terminée, un poste stable vous attend pour faire grandir votre carrière.- Lancez votre carrière dans la Recouvrement et devenez acteur(trice) du succès de nos clients !Votre parcours avec nous :Formation de qualité : Commencez par une fdescriptif du postePourquoi nous rejoindre ?- Formation sur mesure : Initiez-vous au métier de Chargé de recouvrement (F/H) grâce à une formation complète et personnalisée.- Opportunités à long terme : Une fois la formation terminée, un poste stable vous attend pour faire grandir votre carrière.- Lancez votre carrière dans la Recouvrement et devenez acteur(trice) du succès de nos clients !Votre parcours avec nous :Formation de qualité : Commencez par une f
- descriptif du postePourquoi nous rejoindre ?- Formation sur mesure : Initiez-vous au métier de Chargé de recouvrement (F/H) grâce à une formation complète et personnalisée.- Opportunités à long terme : Une fois la formation terminée, un poste stable vous attend pour faire grandir votre carrière.- Lancez votre carrière dans la Recouvrement et devenez acteur(trice) du succès de nos clients !Votre parcours avec nous :Formation de qualité : Commencez par une fdescriptif du postePourquoi nous rejoindre ?- Formation sur mesure : Initiez-vous au métier de Chargé de recouvrement (F/H) grâce à une formation complète et personnalisée.- Opportunités à long terme : Une fois la formation terminée, un poste stable vous attend pour faire grandir votre carrière.- Lancez votre carrière dans la Recouvrement et devenez acteur(trice) du succès de nos clients !Votre parcours avec nous :Formation de qualité : Commencez par une f
- descriptif du postePourquoi nous rejoindre ?- Formation sur mesure : Initiez-vous au métier de Chargé de recouvrement (F/H) grâce à une formation complète et personnalisée.- Opportunités à long terme : Une fois la formation terminée, un poste stable vous attend pour faire grandir votre carrière.- Lancez votre carrière dans la Recouvrement et devenez acteur(trice) du succès de nos clients !Votre parcours avec nous :Formation de qualité : Commencez par unedescriptif du postePourquoi nous rejoindre ?- Formation sur mesure : Initiez-vous au métier de Chargé de recouvrement (F/H) grâce à une formation complète et personnalisée.- Opportunités à long terme : Une fois la formation terminée, un poste stable vous attend pour faire grandir votre carrière.- Lancez votre carrière dans la Recouvrement et devenez acteur(trice) du succès de nos clients !Votre parcours avec nous :Formation de qualité : Commencez par une
- descriptif du posteVous prenez en charge la relance des impayés avec les locataires afin de trouver les solutions pour régulariser es dossiers. Vous mettez en place les outils nécessaires pour absorber les régularisations de charges. Vous assurez les relations avec les institutionnels et partenaires. Vous envoyez les lettres de relance et traitez les demandes administratives.Vous travaillez 35h/semaine sur 4 joursprofil recherchéVous devez être titulaire ddescriptif du posteVous prenez en charge la relance des impayés avec les locataires afin de trouver les solutions pour régulariser es dossiers. Vous mettez en place les outils nécessaires pour absorber les régularisations de charges. Vous assurez les relations avec les institutionnels et partenaires. Vous envoyez les lettres de relance et traitez les demandes administratives.Vous travaillez 35h/semaine sur 4 joursprofil recherchéVous devez être titulaire d
- descriptif du posteVous serez chargé(e) de gérer les interactions téléphoniques visant à résoudre à l'amiable les situations de recouvrement de créances.- Analyser les comptes clients afin de déterminer les actions de recouvrement appropriées - Contacter les débiteurs par téléphone pour négocier des plans de remboursement adaptés- Maintenir des dossiers précis et à jour des échanges et des paiements effectuésprofil recherchéVous devez être titulaire d'un Bdescriptif du posteVous serez chargé(e) de gérer les interactions téléphoniques visant à résoudre à l'amiable les situations de recouvrement de créances.- Analyser les comptes clients afin de déterminer les actions de recouvrement appropriées - Contacter les débiteurs par téléphone pour négocier des plans de remboursement adaptés- Maintenir des dossiers précis et à jour des échanges et des paiements effectuésprofil recherchéVous devez être titulaire d'un B
- descriptif du posteVous rejoignez l'équipe crédit clients composée de 5 collaborateurs. Vous êtes rattaché à la crédit manager. Comme une partie de l'équipe, vous prenez en charge le recouvrement d'un portefeuille clients.- Recouvrement des créances au travers de relances téléphoniques, mails et courriers (à l'aide de notre logiciel recouvrement).- Traitement et suivi des litiges.- Gestion des impayés jusqu'au précontentieux.- Suivi de la balance âgée et adescriptif du posteVous rejoignez l'équipe crédit clients composée de 5 collaborateurs. Vous êtes rattaché à la crédit manager. Comme une partie de l'équipe, vous prenez en charge le recouvrement d'un portefeuille clients.- Recouvrement des créances au travers de relances téléphoniques, mails et courriers (à l'aide de notre logiciel recouvrement).- Traitement et suivi des litiges.- Gestion des impayés jusqu'au précontentieux.- Suivi de la balance âgée et a
- descriptif du posteVous avez pour principales missions : - Etre l'interlocuteur référent pour les clients débiteurs - Traiter quotidiennement les alertes générées par le progiciel crédit - Relancer de manière amiable, par téléphone et par écrit - Gérer les impayés, en informer les équipes commerciales et la direction - Gérer les litiges et réclamations clients en étroite collaboration avec les équipes commerciales - Lettrer les comptes - Gérer les modificdescriptif du posteVous avez pour principales missions : - Etre l'interlocuteur référent pour les clients débiteurs - Traiter quotidiennement les alertes générées par le progiciel crédit - Relancer de manière amiable, par téléphone et par écrit - Gérer les impayés, en informer les équipes commerciales et la direction - Gérer les litiges et réclamations clients en étroite collaboration avec les équipes commerciales - Lettrer les comptes - Gérer les modific
- descriptif du posteEn tant que superviseur en surendettement au sein de l'équipe dédiée, vous serez responsable de la gestion et de la supervision des conseillers en surendettement. Vous jouerez un rôle crucial dans le soutien et le développement de notre équipe, ainsi que dans l'assurance de la qualité des services fournis à nos clients. Vous participez également au traitement de dossiers de surendettement.Analyser les dossiersDéclarer la créance, négociedescriptif du posteEn tant que superviseur en surendettement au sein de l'équipe dédiée, vous serez responsable de la gestion et de la supervision des conseillers en surendettement. Vous jouerez un rôle crucial dans le soutien et le développement de notre équipe, ainsi que dans l'assurance de la qualité des services fournis à nos clients. Vous participez également au traitement de dossiers de surendettement.Analyser les dossiersDéclarer la créance, négocie
- descriptif du posteVous voulez vous investir dans une société à taille humaine où il fait bon travailler ?Missions :Relance clients des impayés par appels, mails ...Suivi des retours clients et dossiersLes clients sont des abonnés, savoir faire preuve d'empathie. Formation de 3 jours sur le logiciel interneMission à débuter dès que possible pour une durée de 4 mois Contrat en intérim à la semaine puis au mois. Poste : Horaires de journée du lundi au vendredescriptif du posteVous voulez vous investir dans une société à taille humaine où il fait bon travailler ?Missions :Relance clients des impayés par appels, mails ...Suivi des retours clients et dossiersLes clients sont des abonnés, savoir faire preuve d'empathie. Formation de 3 jours sur le logiciel interneMission à débuter dès que possible pour une durée de 4 mois Contrat en intérim à la semaine puis au mois. Poste : Horaires de journée du lundi au vendre
- descriptif du posteLes missions qui vous seront confiées sont les suivantes :- Emissions et réceptions d'appels, relances téléphoniques amiables et communication par mail.- Recouvrement de créances de débiteurs professionnels.- Gestion totale des comptes clients professionnels.- Négociation de plans de payement/échéanciers, études de solvabilité.- Encaissement CB pour la mise à jour des dossiers et enregistrement de RIB pour la mise en place de prélèvementdescriptif du posteLes missions qui vous seront confiées sont les suivantes :- Emissions et réceptions d'appels, relances téléphoniques amiables et communication par mail.- Recouvrement de créances de débiteurs professionnels.- Gestion totale des comptes clients professionnels.- Négociation de plans de payement/échéanciers, études de solvabilité.- Encaissement CB pour la mise à jour des dossiers et enregistrement de RIB pour la mise en place de prélèvement
- descriptif du posteAu sein d'une équipe de 9 personnes, nous recherchons aujourd'hui une/un "Chargé(e) de recouvrement", rattaché(e) au Responsable Credit Management & Recouvrement Responsable d'un portefeuille clients, les missions principales sont les suivantes :- Contacter les clients débiteurs pour assurer le paiement des factures dans les délais impartis afin d'optimiser la trésorerie,- Participer au lettrage des comptes,- Identifier les points de litdescriptif du posteAu sein d'une équipe de 9 personnes, nous recherchons aujourd'hui une/un "Chargé(e) de recouvrement", rattaché(e) au Responsable Credit Management & Recouvrement Responsable d'un portefeuille clients, les missions principales sont les suivantes :- Contacter les clients débiteurs pour assurer le paiement des factures dans les délais impartis afin d'optimiser la trésorerie,- Participer au lettrage des comptes,- Identifier les points de lit
- descriptif du posteComment transformerez-vous le rôle Gestionnaire réclamation (H/F) en atout stratégique ?Dans ce rôle dynamique, vous prendrez en charge la gestion des réclamations et collaborerez avec diverses équipes pour optimiser les processus.- Gérer efficacement les réclamations clients, incluant les écarts de prix, les avoirs et les factures manquantes - Collaborer de manière proactive avec les équipes commerciales, ADV, comptables et logistiquesdescriptif du posteComment transformerez-vous le rôle Gestionnaire réclamation (H/F) en atout stratégique ?Dans ce rôle dynamique, vous prendrez en charge la gestion des réclamations et collaborerez avec diverses équipes pour optimiser les processus.- Gérer efficacement les réclamations clients, incluant les écarts de prix, les avoirs et les factures manquantes - Collaborer de manière proactive avec les équipes commerciales, ADV, comptables et logistiques
30 sur 35 offres
explorez plus de 22 emplois
tout sur les offres d'emploi agent de recouvrement
Sur cette page, vous découvrirez un aperçu des offres d'emploi d'agent de recouvrement. Vous trouverez ici le poste d'agent de recouvrement que vous recherchez. Randstad vous permet de comparer et de filtrer les offres d'emploi d'agent de recouvrement en fonction du secteur d'activité, du lieu, du niveau d'expérience requis, ainsi que du type et de la durée du contrat proposé.
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postes d'agent de recouvrement : les différents types de contrats
Cherchez-vous un poste intérimaire ou préférez-vous un emploi en CDI ? Les offres d'emploi d'agent de recouvrement se déclinent en plusieurs types de contrats :
- Les emplois d'agent de recouvrement en intérim : de nombreux postes d'agent de recouvrement proposés en France sont en contrat de travail temporaire (CTT), également appelé contrat d'intérim. Cela signifie que vous travaillez pour une entreprise pendant une période donnée, mais que vous n'êtes pas directement rémunéré par celle-ci. Votre salaire vous est versé par l'intermédiaire de Randstad. Vous disposez néanmoins des mêmes droits que tout autre salarié.
- Les emplois d'agent de recouvrement en CDD : quelques postes d'agent de recouvrement relèvent de contrats à durée déterminée (CDD). Ce type de mission temporaire vous donne l'opportunité d'élargir vos compétences et votre expérience sans pour autant être engagé avec une entreprise sur le long terme.
- Les emplois d'agent de recouvrement en CDI : en choisissant ce type de contrat de travail sans limitation de durée, vous pourrez occuper le poste jusqu'à votre départ en retraite ou votre démission. Vous serez un salarié de l'entreprise et bénéficierez à ce titre d'une protection plus solide et d'une stabilité professionnelle renforcée. Il existe également des offres d'emploi en CDI intérimaire, qui combinent la flexibilité de l'intérim et la sûreté d'un CDI classique.
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à propos du métier d'agent de recouvrement
Aussi appelé chargé de recouvrement, l'agent de recouvrement gère les impayés des clients et usagers d'une structure publique ou privée. À ce poste au carrefour des domaines comptable et juridique, votre rôle consiste à obtenir le paiement de créances. Vous pouvez évoluer au sein d'une banque, d'une antenne du Trésor Public ou encore d'une grande entreprise. Vous analysez les dossiers de chaque client débiteur afin d'évaluer leur niveau de solvabilité et de définir les procédures de recouvrement adaptées. Préventivement, vous relancez les interlocuteurs concernés à l'approche de l'échéance d'une facture.
Si un litige survient, vous proposez des modalités de remboursement différées ou échelonnées. Dans le cadre d'une procédure amiable, vous suivez les opérations et traitez les demandes clients. Il vous arrive également de porter un contentieux devant les instances judiciaires afin de contraindre les mauvais payeurs à s'acquitter de leurs dettes. Vous suivez l'encaissement des sommes échues, consignant les actions entreprises et transmettant les informations aux services internes impliqués.
Vous êtes habile négociateur, savez gérer les situations conflictuelles et êtes à la recherche d'un emploi d'agent de recouvrement ? Randstad vous aide à trouver le poste qui vous convient. Vous aimeriez en savoir plus sur ce métier ? Consultez la fiche métier d'agent de recouvrement.
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quel est le salaire d'un agent de recouvrement ?
Vous trouverez plus d'informations sur le salaire d'un agent de recouvrement en consultant la fiche métier qui lui est consacrée. Vous pouvez également avoir une idée des revenus d'un agent de recouvrement en vous référant à la liste des offres d'emploi. Pour ce faire, il vous suffit de cliquer sur le descriptif du poste.
comment répondre à une offre d'emploi d'agent de recouvrement ?
Vous trouverez ici toutes les informations dont vous avez besoin pour postuler à une offre d'emploi d'agent de recouvrement. Votre future carrière se trouve à portée de clic !
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comment postuler à une offre d'emploi d'agent de recouvrement ?
Vous avez trouvé une offre d'emploi d'agent de recouvrement qui vous intéresse ? Il est très facile de déposer votre candidature. Dans la liste des postes d'agent de recouvrement disponibles, vous pouvez cliquer sur l'annonce à laquelle vous souhaitez postuler et soumettre votre candidature à l'aide du bouton « postuler » situé en haut à droite de la page. Une fois que vous êtes connecté à votre compte Randstad, vos coordonnées se rempliront automatiquement. Vous n'avez pas encore de compte ? Aucun problème : il vous suffit de saisir manuellement vos coordonnées.
Consultez notre guide complet des différents modes de candidature et postulez comme vous le souhaitez !
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est-ce que randstad propose des conseils pour trouver un emploi d'agent de recouvrement ?
Chez Randstad, nous proposons des conseils personnalisés pour vous accompagner dans votre recherche d'emploi. Trouvez l'agence d'intérim la plus proche de chez vous et contactez nos consultants spécialisés.
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