3 offres d'emploi : agent de recouvrement, Nord

descriptif du posteComment pourriez-vous transformer votre talent de négociation en réussite comme conseiller client contentieux (F/H) ?Vous êtes chargé(e) de piloter les efforts pour maximiser l'efficacité du recouvrement des créances tout en respectant les plus hautes normes éthiques- Piloter activement le recouvrement des créances dans le cadre des procédures contentieuses et légales- Assurer le respect des délais et optimiser les coûts de recouvrement-

descriptif du posteLes missions qui vous seront confiées sont les suivantes :- Emissions et réceptions d'appels, relances téléphoniques amiables et communication par mail.- Recouvrement de créances de débiteurs professionnels.- Gestion totale des comptes clients professionnels.- Négociation de plans de payement/échéanciers, études de solvabilité.- Encaissement CB pour la mise à jour des dossiers et enregistrement de RIB pour la mise en place de prélèvement

descriptif du posteUn tremplin vers l'expertise : Votre formation sur-mesure: Avant de prendre vos fonctions, nous vous offrons un parcours certifiant complet de 308h de formation + 70h d'immersion pour maîtriser :Le cadre juridique : Devenir incollable sur les procédures amiables et les voies d'exécution.L'art de la négociation : Structurer vos appels, gérer les litiges et transformer un conflit en solution.La relation client : Allier fermeté et bienveill