descriptif du posteAu sein d'une équipe support au commerce, vous traitez les e-mails, prenez les appels entrants (clients, usines, transporteurs), pré-coder/valider les devis, et vérifier les commandes (SAV, litiges, suivi logistique) saisies par le centre de services partagés, pour un portefeuille clients et une région qui vous ont été affectés.En soutien de l'activité de deux à trois Commerciaux terrain, vous êtes le point d'entrée privilégié des client
descriptif du posteAu sein d'une équipe support au commerce, vous traitez les e-mails, prenez les appels entrants (clients, usines, transporteurs), pré-coder/valider les devis, et vérifier les commandes (SAV, litiges, suivi logistique) saisies par le centre de services partagés, pour un portefeuille clients et une région qui vous ont été affectés.En soutien de l'activité de deux à trois Commerciaux terrain, vous êtes le point d'entrée privilégié des client
descriptif du posteEn tant que Gestionnaire Facturation Clients, votre rôle est crucial. Vous aurez en charge :- la sécurisation et la réalisation de la facturation : Vous êtes responsable de l'ensemble du processus de facturation pour toutes les sociétés du groupe. Cela inclut la gestion des flux, le traitement des spécificités clients (pré-facturation, dématérialisation), l'analyse des incidents et leur résolution.- le contrôle et l'analyse : vous n'êtes
descriptif du posteEn tant que Gestionnaire Facturation Clients, votre rôle est crucial. Vous aurez en charge :- la sécurisation et la réalisation de la facturation : Vous êtes responsable de l'ensemble du processus de facturation pour toutes les sociétés du groupe. Cela inclut la gestion des flux, le traitement des spécificités clients (pré-facturation, dématérialisation), l'analyse des incidents et leur résolution.- le contrôle et l'analyse : vous n'êtes
descriptif du posteLe gestionnaire de l'Administration des ventes contrôle les données à réception, enregistre la commande client, veille au suivijusqu'à la livraison des produits et facture conformément à ce qui a été livré.SAVOIR (CONNAISSANCES) Connaissance générale du monde de l'entreprise Bonne maîtrise des outils informatiques permettant de suivi de l'ensemble lesportefeuilles « Administration des Ventes » A l'aise à l'écrit comme à l'oral Autonomie
descriptif du posteLe gestionnaire de l'Administration des ventes contrôle les données à réception, enregistre la commande client, veille au suivijusqu'à la livraison des produits et facture conformément à ce qui a été livré.SAVOIR (CONNAISSANCES) Connaissance générale du monde de l'entreprise Bonne maîtrise des outils informatiques permettant de suivi de l'ensemble lesportefeuilles « Administration des Ventes » A l'aise à l'écrit comme à l'oral Autonomie
descriptif du posteRattaché(e) au service commercial, vous avez pour missions de :- Réceptionner, saisir et suivre les commandes clients jusqu'à la livraison et la facturation- Contrôler les conditions tarifaires, les délais et les stocks disponibles- Assurer la coordination avec les équipes logistique, production et comptabilité- saisir les commandes, mettre à jour les données clients dans l'ERP- organiser ou réaliser la gestion des contrats de vente depu
descriptif du posteRattaché(e) au service commercial, vous avez pour missions de :- Réceptionner, saisir et suivre les commandes clients jusqu'à la livraison et la facturation- Contrôler les conditions tarifaires, les délais et les stocks disponibles- Assurer la coordination avec les équipes logistique, production et comptabilité- saisir les commandes, mettre à jour les données clients dans l'ERP- organiser ou réaliser la gestion des contrats de vente depu
descriptif du posteNous recherchons un(e) expert(e) de la relation client internationale pour piloter l'administration de notre service après-vente.Vos Missions PrincipalesSous la supervision de votre hiérarchie, vous assurez la fluidité opérationnelle du SAV:Gestion de la Relation Client : Réceptionner les demandes entrantes via différents canaux et apporter des solutions adaptées.Pilotage sur SAP : Ouverture des dossiers SAV, réalisation des devis, bons
descriptif du posteNous recherchons un(e) expert(e) de la relation client internationale pour piloter l'administration de notre service après-vente.Vos Missions PrincipalesSous la supervision de votre hiérarchie, vous assurez la fluidité opérationnelle du SAV:Gestion de la Relation Client : Réceptionner les demandes entrantes via différents canaux et apporter des solutions adaptées.Pilotage sur SAP : Ouverture des dossiers SAV, réalisation des devis, bons
descriptif du posteComment votre expertise, en tant qu'Assistant(e) ADV (F/H), pourrait-elle transformer nos opérations commerciales?En tant que soutien essentiel de l'équipe commerciale, vous accompagnerez les commerciaux dans la gestion quotidienne de leurs portefeuilles clients. - Gérer et suivre les commandes en interaction directe avec les clients - Servir d'interface entre les clients et les services internes en cas de litiges - Traiter courriels et
descriptif du posteComment votre expertise, en tant qu'Assistant(e) ADV (F/H), pourrait-elle transformer nos opérations commerciales?En tant que soutien essentiel de l'équipe commerciale, vous accompagnerez les commerciaux dans la gestion quotidienne de leurs portefeuilles clients. - Gérer et suivre les commandes en interaction directe avec les clients - Servir d'interface entre les clients et les services internes en cas de litiges - Traiter courriels et
descriptif du posteQuel aspect du rôle d'Assistant pôle exploitation / photovoltaïque H/F suscite-t-il votre plus grand enthousiasme?En tant que professionnel(le) d'exploitation et ADV, vous assurerez la gestion efficace et rigoureuse des processus administratifs et financiers. - Assurer le suivi et l'activation des contrats de maintenance annuelle, y compris la commande et le déclenchement - Gérer activement les maintenances curatives, de la commande à l
descriptif du posteQuel aspect du rôle d'Assistant pôle exploitation / photovoltaïque H/F suscite-t-il votre plus grand enthousiasme?En tant que professionnel(le) d'exploitation et ADV, vous assurerez la gestion efficace et rigoureuse des processus administratifs et financiers. - Assurer le suivi et l'activation des contrats de maintenance annuelle, y compris la commande et le déclenchement - Gérer activement les maintenances curatives, de la commande à l
descriptif du posteRattaché à la Responsable Supply Chain, vos missions seront : Assurer la gestion et le suivi des commandes clients, de la saisie à la livraison et la facturation. Interagir quotidiennement avec les clients, les équipes commerciales et la logistique pour fluidifier les échanges. Suivre les délais, gérer les litiges et coordonner les actions internes afin de garantir la satisfaction client. Réaliser le reporting et mettre à jour les do
descriptif du posteRattaché à la Responsable Supply Chain, vos missions seront : Assurer la gestion et le suivi des commandes clients, de la saisie à la livraison et la facturation. Interagir quotidiennement avec les clients, les équipes commerciales et la logistique pour fluidifier les échanges. Suivre les délais, gérer les litiges et coordonner les actions internes afin de garantir la satisfaction client. Réaliser le reporting et mettre à jour les do
descriptif du posteVotre Rôle et Vos MissionsVous serez le point de contact essentiel entre les clients, l'équipe interne et les fournisseurs pour garantir l'efficacité et la fluidité du support après-vente, tant sur les aspects administratifs que logistiques.Gestion Administrative et Commerciale du SupportVous prendrez en charge l'enregistrement des demandes clients via un système de ticketing, assurerez la communication régulière du suivi des dossiers et
descriptif du posteVotre Rôle et Vos MissionsVous serez le point de contact essentiel entre les clients, l'équipe interne et les fournisseurs pour garantir l'efficacité et la fluidité du support après-vente, tant sur les aspects administratifs que logistiques.Gestion Administrative et Commerciale du SupportVous prendrez en charge l'enregistrement des demandes clients via un système de ticketing, assurerez la communication régulière du suivi des dossiers et
descriptif du posteSouhaiteriez-vous relever des défis en tant qu'Assistant Commercial (H/F) dans une structure dynamique ? Le rôle principal consiste à gérer l'intégralité des contrats de vente, de la réception de la commande jusqu'à la livraison finale, tout en garantissant la satisfaction des clients. Ce poste en CDI est basé sur un rythme de 36h par semaine avec l'octroi de 6 jours de RTT.Vos missions principales seront les suivantes :Gérer la facturat
descriptif du posteSouhaiteriez-vous relever des défis en tant qu'Assistant Commercial (H/F) dans une structure dynamique ? Le rôle principal consiste à gérer l'intégralité des contrats de vente, de la réception de la commande jusqu'à la livraison finale, tout en garantissant la satisfaction des clients. Ce poste en CDI est basé sur un rythme de 36h par semaine avec l'octroi de 6 jours de RTT.Vos missions principales seront les suivantes :Gérer la facturat
descriptif du posteAu sein de l'équipe du Service Clients, vous êtes l'interlocuteur(trice) clé des clients. Votre mission: garantir leur satisfaction en assurant la fluidité des processus administratifs et logistiques, tout au long du cycle de vente. A ce titre vos missions sont les suivantes- Administration de ventes : Vous gérez le cycle de vente de la réception à la livraison des commandes clients jusqu'au suivi des règlements et au recouvrement.- Gest
descriptif du posteAu sein de l'équipe du Service Clients, vous êtes l'interlocuteur(trice) clé des clients. Votre mission: garantir leur satisfaction en assurant la fluidité des processus administratifs et logistiques, tout au long du cycle de vente. A ce titre vos missions sont les suivantes- Administration de ventes : Vous gérez le cycle de vente de la réception à la livraison des commandes clients jusqu'au suivi des règlements et au recouvrement.- Gest
descriptif du posteCe poste s'appuie sur un outil ERP particulièrement efficace pour automatiser certaines tâches chronophages liées aux commandes (gestion intuitive des factures, reconstitution automatique des stocks...) et ainsi dégager du temps pour les actions à valeur ajoutée en lien avec les clients (renseignement produit, livraison, SAV, suivi de la satisfaction, pilotage des tableaux pour les centrales d'achat...).profil recherchéVous avez une expé
descriptif du posteCe poste s'appuie sur un outil ERP particulièrement efficace pour automatiser certaines tâches chronophages liées aux commandes (gestion intuitive des factures, reconstitution automatique des stocks...) et ainsi dégager du temps pour les actions à valeur ajoutée en lien avec les clients (renseignement produit, livraison, SAV, suivi de la satisfaction, pilotage des tableaux pour les centrales d'achat...).profil recherchéVous avez une expé
descriptif du poste¿ Votre futur terrain de jeu:Sous la responsabilité de la Responsable Gestion Administrative, vous devenez le véritable "chef d'orchestre" de la gamme des produits de revente. Votre rôle est stratégique :Pilotage administratif : De la réception des commandes au suivi des livraisons, vous assurez la fluidité des flux.Data Manager : Vous êtes le garant de la base de données (création de fiches produits, mise à jour des tarifs et des inform
descriptif du poste¿ Votre futur terrain de jeu:Sous la responsabilité de la Responsable Gestion Administrative, vous devenez le véritable "chef d'orchestre" de la gamme des produits de revente. Votre rôle est stratégique :Pilotage administratif : De la réception des commandes au suivi des livraisons, vous assurez la fluidité des flux.Data Manager : Vous êtes le garant de la base de données (création de fiches produits, mise à jour des tarifs et des inform
descriptif du posteRattaché (e) à la Direction des ventes, vos missions sont les suivantes : - vérification et enregistrement des commandes clients- mise à jour du tableau de suivi des commandes- établissement des plannings - organisation des réunions- pilotage des étapes des projets, dans le cadre prévu aux contratsAvantages : bureaux agréables, parking gratuit, titres-restaurant, chèques cadeaux, mutuelle prise en charge à 100%, télétravail partielprofil
descriptif du posteRattaché (e) à la Direction des ventes, vos missions sont les suivantes : - vérification et enregistrement des commandes clients- mise à jour du tableau de suivi des commandes- établissement des plannings - organisation des réunions- pilotage des étapes des projets, dans le cadre prévu aux contratsAvantages : bureaux agréables, parking gratuit, titres-restaurant, chèques cadeaux, mutuelle prise en charge à 100%, télétravail partielprofil
descriptif du posteAu sein de l'ADV et au sein d'une équipe : vous gérez les commandes de A à Z pour la France en relation avec les commerciaux terrains, vous gérez les suivi des litiges.Vous travaillez sur le suivi du CA et les apporteurs d'affaires et vous êtes le garant du respect des process.profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 5 années d'expérience.Vous possédez une expérience en lien avec les commerciaux et une expér
descriptif du posteAu sein de l'ADV et au sein d'une équipe : vous gérez les commandes de A à Z pour la France en relation avec les commerciaux terrains, vous gérez les suivi des litiges.Vous travaillez sur le suivi du CA et les apporteurs d'affaires et vous êtes le garant du respect des process.profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 5 années d'expérience.Vous possédez une expérience en lien avec les commerciaux et une expér
descriptif du posteVos missions : accueil téléphonique- Administration des Ventes : Traitement des commandes clientEnvoi des AR clientsTraitement / MAJ des fiches information clients- Fournisseurs : Traitement des commandes FrsContrôle des AR (Qté/prix etc…)Suivi des délais FournisseursRelances retards Fournisseurs- Assistanat comptable :Facturation clientsEnregistrement et suivi des règlements clientsEnregistrement des factures FournisseursEnregistrement
descriptif du posteVos missions : accueil téléphonique- Administration des Ventes : Traitement des commandes clientEnvoi des AR clientsTraitement / MAJ des fiches information clients- Fournisseurs : Traitement des commandes FrsContrôle des AR (Qté/prix etc…)Suivi des délais FournisseursRelances retards Fournisseurs- Assistanat comptable :Facturation clientsEnregistrement et suivi des règlements clientsEnregistrement des factures FournisseursEnregistrement
descriptif du posteSerez-vous le prochain Assistant SAV (F/H) à relever ce défi passionnant ?Intégrez une entité à taille humaine d'un groupe international en mettant en place et en gérant le service SAV.- Créer et suivre les interventions, des ordres aux paiements- Gérer les commandes de pièces détachées, de la commande à l'inventaire- Réaliser les actions de promotion et renouvellement des contrats de services- Mettre en place l'argumentaire client et le
descriptif du posteSerez-vous le prochain Assistant SAV (F/H) à relever ce défi passionnant ?Intégrez une entité à taille humaine d'un groupe international en mettant en place et en gérant le service SAV.- Créer et suivre les interventions, des ordres aux paiements- Gérer les commandes de pièces détachées, de la commande à l'inventaire- Réaliser les actions de promotion et renouvellement des contrats de services- Mettre en place l'argumentaire client et le
descriptif du posteNous recherchons un(e) Gestionnaire ADV Export (H/F) pour prendre en charge :- La gestion administrative des ventes à l'international : prise de commande, suivi jusqu'à livraison, gestion des documents douaniers et des incoterms.- La coordination avec les services logistiques, transporteurs, douanes, clients étrangers : interface essentielle entre tous les acteurs.- L'utilisation d'un ERP (type AX) et d'un CRM au quotidien : suivi, repor
descriptif du posteNous recherchons un(e) Gestionnaire ADV Export (H/F) pour prendre en charge :- La gestion administrative des ventes à l'international : prise de commande, suivi jusqu'à livraison, gestion des documents douaniers et des incoterms.- La coordination avec les services logistiques, transporteurs, douanes, clients étrangers : interface essentielle entre tous les acteurs.- L'utilisation d'un ERP (type AX) et d'un CRM au quotidien : suivi, repor
descriptif du posteRattaché(e) à la Responsable de zone administration des ventes de la société, vous avez la responsabilité administrative d'un portefeuille client. Vous prenez en charge toutes les demandes des clients en enregistrant les projets, les demandes de prix, d'échantillons et les commandes dans les délais impartis.Ainsi, vous avez pour missions:- Réaliser les mises à jour des bases de données clients- Enregistrer et suivre les commandes en rela
descriptif du posteRattaché(e) à la Responsable de zone administration des ventes de la société, vous avez la responsabilité administrative d'un portefeuille client. Vous prenez en charge toutes les demandes des clients en enregistrant les projets, les demandes de prix, d'échantillons et les commandes dans les délais impartis.Ainsi, vous avez pour missions:- Réaliser les mises à jour des bases de données clients- Enregistrer et suivre les commandes en rela
descriptif du posteInterlocuteur/rice unique du client,vous assurez la gestion de son portefeuille commande et prenez en charge les missions suivantes :Réception commande client : revue de commande (validation des conditions de la commande par rapport à l'offre de prix : prix, délais, exigences qualité), saisie dans ERP.Achat et approvisionnement de matière première, suivi et relance des fournisseursSuivi financier des encours et stock.Achat et approvision
descriptif du posteInterlocuteur/rice unique du client,vous assurez la gestion de son portefeuille commande et prenez en charge les missions suivantes :Réception commande client : revue de commande (validation des conditions de la commande par rapport à l'offre de prix : prix, délais, exigences qualité), saisie dans ERP.Achat et approvisionnement de matière première, suivi et relance des fournisseursSuivi financier des encours et stock.Achat et approvision
descriptif du posteAu sein d'un open space de 7/8 personnes regroupant plusieurs services, vous intégrez l'équipe ADV ( déjà deux personnes en place ).Dans le cadre d'une création de poste, vos missions seront les suivantes :Assurer l'enregistrement et le lancement des commandes clientsAssurer l'enregistrement des gammes de fabricationConsulter les fournisseurs et sous-traitants (matières ou autres selon une liste préétablie) et les choisir en fonction des
descriptif du posteAu sein d'un open space de 7/8 personnes regroupant plusieurs services, vous intégrez l'équipe ADV ( déjà deux personnes en place ).Dans le cadre d'une création de poste, vos missions seront les suivantes :Assurer l'enregistrement et le lancement des commandes clientsAssurer l'enregistrement des gammes de fabricationConsulter les fournisseurs et sous-traitants (matières ou autres selon une liste préétablie) et les choisir en fonction des
descriptif du posteRépondre aux demandes d'informations clients (caractéristiques produits, nouveaux produits, tarifs, disponibilitéproduits, etc.),Enregistrer et suivre les commandes des clients,Préparer l'ordre de livraison avec le client.Etablir les Bordereaux Préparatoires,Participer à l'optimisation des stocks,Assurer la mise à jour de l'ERP et des outils de suivi et de reporting,Assurer le respect des modes opératoires et procédures internes au servi
descriptif du posteRépondre aux demandes d'informations clients (caractéristiques produits, nouveaux produits, tarifs, disponibilitéproduits, etc.),Enregistrer et suivre les commandes des clients,Préparer l'ordre de livraison avec le client.Etablir les Bordereaux Préparatoires,Participer à l'optimisation des stocks,Assurer la mise à jour de l'ERP et des outils de suivi et de reporting,Assurer le respect des modes opératoires et procédures internes au servi
descriptif du posteEn binôme avec la responsable financière, vos missions seront reparties à 75% sur de la gestion commerciale (saisie de commandes, suivi, facturation) et 25% en traitement administratif et comptable (contrat mSoutien à la Direction Financière : En collaboration directe avec la Responsable Financière, vous assurez une mission polyvalente articulée autour de deux axes :Gestion Commerciale (75%) : Pilotage opérationnel du flux de ventes, de
descriptif du posteEn binôme avec la responsable financière, vos missions seront reparties à 75% sur de la gestion commerciale (saisie de commandes, suivi, facturation) et 25% en traitement administratif et comptable (contrat mSoutien à la Direction Financière : En collaboration directe avec la Responsable Financière, vous assurez une mission polyvalente articulée autour de deux axes :Gestion Commerciale (75%) : Pilotage opérationnel du flux de ventes, de
descriptif du posteVotre objectif est de faire croître le CA sur le portefeuille existant (~200 clients actifs) et prospecter un potentiel encore important sur le secteur (20% de croissance possible), notamment dans l'Industrie lourde (pétrochimie, métallurgie, sidérurgie, aéronautique, production cimentière, papeterie, verrerie, etc).Vous traitez majoritairement avec des clients finaux, grands groupes/PME, pour des produits à conception dédiée, et occasio
descriptif du posteVotre objectif est de faire croître le CA sur le portefeuille existant (~200 clients actifs) et prospecter un potentiel encore important sur le secteur (20% de croissance possible), notamment dans l'Industrie lourde (pétrochimie, métallurgie, sidérurgie, aéronautique, production cimentière, papeterie, verrerie, etc).Vous traitez majoritairement avec des clients finaux, grands groupes/PME, pour des produits à conception dédiée, et occasio
descriptif du posteVotre objectif est de faire croître le CA sur le portefeuille existant (~200 clients actifs) et prospecter un potentiel encore important sur le secteur (20% de croissance possible), notamment dans l'Industrie lourde (pétrochimie, métallurgie, sidérurgie, aéronautique, production cimentière, papeterie, verrerie, etc).Vous traitez majoritairement avec des clients finaux, grands groupes/PME, pour des produits à conception dédiée, et occasio
descriptif du posteVotre objectif est de faire croître le CA sur le portefeuille existant (~200 clients actifs) et prospecter un potentiel encore important sur le secteur (20% de croissance possible), notamment dans l'Industrie lourde (pétrochimie, métallurgie, sidérurgie, aéronautique, production cimentière, papeterie, verrerie, etc).Vous traitez majoritairement avec des clients finaux, grands groupes/PME, pour des produits à conception dédiée, et occasio
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable ADV ou au Responsable Supply Chain, vous êtes le pivot entre les équipes commerciales, la production et la logistique. Vous assurez le traitement administratif et logistique des commandes clients, garantissant leur exécution optimale, de la réception à l'expédition.Vos missions principales : Vous prendrez en charge l'intégralité du processus de traitement des commandes, ainsi que le support à la gestion des flu
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable ADV ou au Responsable Supply Chain, vous êtes le pivot entre les équipes commerciales, la production et la logistique. Vous assurez le traitement administratif et logistique des commandes clients, garantissant leur exécution optimale, de la réception à l'expédition.Vos missions principales : Vous prendrez en charge l'intégralité du processus de traitement des commandes, ainsi que le support à la gestion des flu
descriptif du posteL'objectif de la mission est de répondre aux demandes clients et assurez le suivi commercial dans un objectif de qualité (service, coût, délai,...) et de promotion de l'image de marque de la Société. Vous êtes l'interface entre les clients, le responsable commercial, et l'ensemble des services de l'établissement.Au sein d'une équipe de 6 personnes et sous la responsabilité du Responsable service client, vos missions consistent à gérer un
descriptif du posteL'objectif de la mission est de répondre aux demandes clients et assurez le suivi commercial dans un objectif de qualité (service, coût, délai,...) et de promotion de l'image de marque de la Société. Vous êtes l'interface entre les clients, le responsable commercial, et l'ensemble des services de l'établissement.Au sein d'une équipe de 6 personnes et sous la responsabilité du Responsable service client, vos missions consistent à gérer un
descriptif du posteVotre objectif est de faire croître le CA sur le portefeuille existant (~200 clients actifs) et prospecter un potentiel encore important sur le secteur (20% de croissance possible), notamment dans l'Industrie lourde (pétrochimie, métallurgie, sidérurgie, aéronautique, production cimentière, papeterie, verrerie, etc).Vous traitez majoritairement avec des clients finaux, grands groupes/PME, pour des produits à conception dédiée, et occasio
descriptif du posteVotre objectif est de faire croître le CA sur le portefeuille existant (~200 clients actifs) et prospecter un potentiel encore important sur le secteur (20% de croissance possible), notamment dans l'Industrie lourde (pétrochimie, métallurgie, sidérurgie, aéronautique, production cimentière, papeterie, verrerie, etc).Vous traitez majoritairement avec des clients finaux, grands groupes/PME, pour des produits à conception dédiée, et occasio
descriptif du posteRattaché au directeur commercial, appuyé dans vos démarches par des assistantes ADV et évoluant au sein d'une entreprise où règne une très bonne ambiance, un fort esprit d'équipe et beaucoup de simplicité et d'humilité dans les relatons, vous déclinez auprès des magasins partenaires sur le périmètre confié les accords signés au niveau national, développez une véritable collaboration avec ces derniers, assurez la mise en avant des produit
descriptif du posteRattaché au directeur commercial, appuyé dans vos démarches par des assistantes ADV et évoluant au sein d'une entreprise où règne une très bonne ambiance, un fort esprit d'équipe et beaucoup de simplicité et d'humilité dans les relatons, vous déclinez auprès des magasins partenaires sur le périmètre confié les accords signés au niveau national, développez une véritable collaboration avec ces derniers, assurez la mise en avant des produit
