- descriptif du posteSur ce poste vous intégrez le service en charge de la relation client composé d'une douzaine de personnes. Au quotidien vous intégrez les commandes des différents clients sur l'ERP de l'entreprise, et en assurez le suivi. Vous échangez pour cela au quotidien avec les différents clients que composent votre portefeuille en langue anglaise aussi bien à l'écrit qu'à l'oral. Enfin vous effectuez la facturation des commandes traitées.Ce postedescriptif du posteSur ce poste vous intégrez le service en charge de la relation client composé d'une douzaine de personnes. Au quotidien vous intégrez les commandes des différents clients sur l'ERP de l'entreprise, et en assurez le suivi. Vous échangez pour cela au quotidien avec les différents clients que composent votre portefeuille en langue anglaise aussi bien à l'écrit qu'à l'oral. Enfin vous effectuez la facturation des commandes traitées.Ce poste
- descriptif du posteIntégré(e) au sein d'une équipe, vous intervenez sur différentes missions :Vos fonctions : -Gérer le processus des commandes, -Gérer la facturation mais aussi les réclamations-Gestion de la relation client par téléphone.Satisfaire le client en termes de qualité de services : fiabilité des informations transmises, délais et conseils... et conformité de facturation avec les accords commerciaux,- Répondre aux attentes des clients en préservdescriptif du posteIntégré(e) au sein d'une équipe, vous intervenez sur différentes missions :Vos fonctions : -Gérer le processus des commandes, -Gérer la facturation mais aussi les réclamations-Gestion de la relation client par téléphone.Satisfaire le client en termes de qualité de services : fiabilité des informations transmises, délais et conseils... et conformité de facturation avec les accords commerciaux,- Répondre aux attentes des clients en préserv
