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descriptif du posteRattachée au Directeur d'Agence, vous prenez en charge les missions suivantes:- gestion administrative de l'agence: accueil physique et téléphonique, gestion du courrier, commandes de fournitures de bureaux, gestion des frais généraux, suivi des EPI et du parc véhicules- gestion RH de l'agence: transmission des documents RH au siège, gestion des cartes BTP, suivi des formations, gestion des dotations de vêtements et matériel- suivi admin

descriptif du posteAu sein de l'équipe commerciale, vous prenez en charge les missions suivantes:- gestion des appels entrants (renseignements clients, prise de commandes, gestion des demandes clients liées au SAV, à des modifications de commandes)- saisie des commandes et des données clients dans l'ERP- gestion de la facturationCe poste basé à LYS LEZ LANNOY est pourvoir au plus vite dans le cadre d'une mission temporaire de plusieurs mois.profil recherc

descriptif du posteSous la supervision de la responsable opérationnelle et rattaché(e) à une équipe de 6 collaborateurs, vous prenez en charge les missions suivantes:- traitement commercial et administratif des commandes/demandes des clients dans un objectif de qualité et de réussite commerciale (service, coût, délai, gain d'affaire, dossiers d'annulation): vérification de la conformité des documents envoyés par la force commerciale (création de compte cli

descriptif du posteQuels défis captivants en tant qu'Assistant export (F/H) êtes-vous prêt(e) à relever ?Au sein de l'équipe export, vous assurez le support administratif et logistique pour optimiser les processus commerciaux à l'international- Assurer le référencement et la mise à jour des bases de données clients- Gérer les litiges et le service après-vente en collaboration avec les équipes concernées- Élaborer et structurer les supports commerciaux et l

descriptif du posteDans le cadre d'un remplacement congé maternité de janvier à septembre , au sein d'une équipe projet de 40 personnes vous avez un poste polyvalent êtes l'assistant des départements et contribuez sur différents besoins Vos Missions Clés (après une phase d'intégration) :Gestion Administrative RH et Logistique : Gérer l'intégration et le départ des employés, organiser les événements du département.Pilotage Budgétaire et Achat : Assurer la g

descriptif du posteAu sein d'une équipe support au commerce, vous traitez les e-mails, prenez les appels entrants (clients, usines, transporteurs), pré-coder/valider les devis, et vérifier les commandes (SAV, litiges, suivi logistique) saisies par le centre de services partagés, pour un portefeuille clients et une région qui vous ont été affectés.En soutien de l'activité de deux à trois Commerciaux terrain, vous êtes le point d'entrée privilégié des client

descriptif du posteVos missions:o Mettre en place un nouveau processus interne lié à la gestion descommandeso Saisir les commandes clients dans notre systèmeo Participer à la mise à jour et au suivi des données associéesprofil recherchéo Maitrise du logiciel SAGEo Organisation et rigueur dans l'exécution des tâches confiéeso Dynamique, réactive et prise d'initiativeso Ecoute et respect des différents interlocuteursà propos de notre clientNous recherchons p

descriptif du posteQuels défis stimulants attendent un Assistant commercial/customer Service anglais courant (F/H) dans notre organisation ?Dans le cadre de ce poste, vous serez amené(e) à gérer les relations administratives et commerciales des clients et prospects au sein de l'entreprise- Assurer le suivi administratif et commercial des clients et prospects - Gérer les devis, commandes, litiges et coordonner les livraisons - Répondre aux demandes client

descriptif du posteSous la supervision du responsable Service Clients et rattaché(e) au sein d'une équipe, vous prenez en charge les missions suivantes:- préparation et participation aux réunions / entretiens avec les grands comptes internationaux, les fournisseurs internationaux et l'équipe internationale- en appui du commercial Grands Comptes, vous préparez les dossiers de tarification et négociez autour des dossiers de réclamations et/ou des dossiers de

descriptif du posteVos Missions PrincipalesEn étroite collaboration avec le Directeur Général, vos responsabilités seront réparties autour des axes suivants :1. Assistanat du Directeur Général & OrganisationGestion de l'Agenda et du Planning : Gérer de manière proactive l'agenda complexe du Directeur Général, planifier les réunions internes et externes, et veiller au respect des priorités.Organisation de Déplacements : Organiser l'intégralité des voyages

descriptif du posteCe poste s'appuie sur un outil ERP particulièrement efficace pour automatiser certaines tâches chronophages liées aux commandes (gestion intuitive des factures, reconstitution automatique des stocks...) et ainsi dégager du temps pour les actions à valeur ajoutée en lien avec les clients (renseignement produit, livraison, SAV, suivi de la satisfaction, pilotage des tableaux pour les centrales d'achat...).profil recherchéVous avez une expé

descriptif du posteAfin de faire face à un pic d'activité, vous intégrez le service commercial pour assurer dans un premier temps les missions de SAV- Répondre au téléphone/mailsQuestion sur les produits / Question sur les pièces détachées / Question sur les suivis de commandes (tracking…)Connexion aux portails de vente en ligne / plateforme clientsContacter les transporteurs pour les suivis de commandesGestion des rétractions & retours clients.- SAV : Ges

descriptif du posteGestion et validation des commandes (Administration des Ventes) :Analyser et traiter les commandes clients (réception, décodage et vérification de la complétude).Assurer l'enregistrement immédiat et précis des commandes dans le système d'information.Coordination logistique et suivi des flux :Piloter activement le suivi des commandes en garantissant le respect des délais annoncés.Servir d'interface essentielle entre le client et les parti

descriptif du posteRattaché(e) à la direction commerciale, vous contribuez activement à la croissance de Nordnet en développant votre portefeuille client sur l'ensemble des solutions proposées. Vous êtes acteur de bout en bout du cycle de vente, dans une approche qualitative et humaine, fidèle aux valeurs de l'entreprise.Vos principales responsabilités :- Prospection et développement commercial : identifier de nouveaux prospects, construire votre stratégie

descriptif du posteVos missions principales (70% relation clientèle, 30% administratif) :- Satisfaction Client et Support : Répondre aux demandes entrantes par téléphone en offrant un support de qualité, orienté solutions et satisfaction client.- Développement Commercial Ciblé : Identifier des prospects stratégiques, initier des contacts via téléphone, e-mail, et organiser des rendez-vous qualifiés pour l'équipe commerciale terrain.- Gestion des dossiers a

descriptif du posteVos Missions Principales :Gestion des Commandes : Saisie et suivi rigoureux des commandes clients via le logiciel Sage.Communication : Assurer l'accueil physique et téléphonique de nos clients et partenaires.Prospection : Participer activement au développement de notre portefeuille par la relance prospect et le démarchage téléphonique (travail sur des fichiers à classifier/qualifier).profil recherchéVotre Profil :Maîtrise de l'outil info

descriptif du posteNous recrutons notre futur(e) Assistant(e) Commercial(e), un ou une professionnel(le) structuré(e), rigoureux(se) et orienté(e) solution. Ce rôle est la pierre angulaire assurant la liaison fluide et efficace entre l'équipe commerciale, les fonctions ADV et nos clients partenaires. Vous rejoindrez une équipe de quatre personnes performante et collaborative et occuperez une fonction stratégique, absolument essentielle pour garantir l'exce

descriptif du posteQuelle contribution pourrez-vous apporter en tant qu'Assistant(e) de direction pour améliorer notre organisation ?Rattaché à la Direction du site, vous participez activement à la gestion administrative et au soutien des opérations et projets clés de l'établissement- Gérer la facturation clients, organiser les bases documentaires et préparer les comptes rendus de réunions- Préparer les documents techniques pour les offres commerciales et

descriptif du posteAu sein du département Supply Chain et directement rattaché(e) à la Responsable du service, vous aurez la charge d'assurer  la gestion et l'approvisionnement en carton de l'usine : - Mettre à jour et contrôler les informations sur la réservation de navires- Enregistrer les commandes carton et suivre les livraisons- Insérer des numéros de commandes dans le fichier de suivi- Analyser les besoins carton en fonction du forecast prévisionnel,

descriptif du posteEn binôme avec la responsable financière, vos missions seront reparties à 75% sur de la gestion commerciale (saisie de commandes, suivi, facturation) et 25% en traitement administratif et comptable (contrat mutuelle, gestion des tickets restaurant, fournitures, cartes cadeaux...).En plus de vos missions vous avez la possibilité d'intégrer des groupes de travail pour apporter vos connaissances ou développer de nouvelles competences.profil

descriptif du posteVos missions principales:- Réceptionner, contrôler et ranger les pièces détachées.- Gérer les niveaux de stock et anticiper les besoins pour éviter les ruptures.- Réaliser les achats, passer les commandes auprès des fournisseurs et assurer le suivi des livraisons.- Identifier les références de pièces adaptées aux demandes clients et techniciens.- Etablissements des devis SAV- Tenir à jour les données dans l'outil de gestion (entrées, sor

descriptif du posteGestion des Appels d'Offre : Assurer la veille, le montage et le suivi rigoureux des dossiers de réponse aux appels d'offre.Facturation et Suivi Financier : Gérer l'intégralité du cycle de facturation client (facturation ++), incluant la vérification, l'émission et le suivi des règlements.Administration des Contrats : Rédiger, mettre à jour et archiver les contrats de sous-traitance et autres accords commerciaux.Logistique RH (si besoin)

descriptif du posteIntégrez notre service Ressources Humaines pour un rôle central et polyvalent, essentiel à la gestion de notre personnel.Vous serez le pilier de l'administration du personnel et un acteur clé de nos projets RH opérationnels.Gestion Administrative & SocialeAdministration du Personnel : De l'embauche à la sortie, vous gérez l'intégralité des dossiers (contrats, avenants, absences, disciplinaire, mutuelle, prévoyance).Fiabilité des Données

descriptif du posteLe Poste : Le Cœur de la Satisfaction ClientRattaché à votre manager, vous êtes l'interface essentielle de l'agence, garantissant l'excellence du service et la fidélisation.Vous êtes la référence pour nos clients, de la demande à la résolution.Dans ce cadre, voici vos missions :- Gérer les appels, être l'interlocuteur privilégié pour les enlèvements, les courses, et le suivi de tracking.- Traiter l'intégralité des réclamations et consti

descriptif du postePour répondre aux besoins de l'entreprise et aux enjeux du business, détermine et met en œuvre la solution Formation la plus appropriée (efficience, budgétaire,etc.).Activités:Analyser les besoins émis pour son périmètre dans le plan de développement des compétencesPrioriser en concertation avec le management les formations à programmer dans son périmètre, répartir l'activité afin de gérer les volumes/urgences et planifie les sessions de

descriptif du posteEn soutien administratif aux commerciaux, vous assurez la gestion des commandes clients. A ce titre, vous êtes en relation avec les clients, saisissez les commandes, établissez les devis et assurez la facturation.Cette mission d'intérim de 3 mois susceptible d'évoluer sur une embauche. La rémunération est de 2200€ bruts, pour un temps de travail de 39h hebdomadaire.profil recherchéDe formation supérieure de type Bac+2/3 en commerce inter

descriptif du posteVéritable pilier de la coordination interne, vous assurez un soutien stratégique et opérationnel auprès de la Direction Générale et des instances clés de l'entreprise.A ce titre, vos missions principales sont les suivantes:1°) Organisation et logistique - piloter l'organisation d'évènements internes et externes (séminaires, visites, salons, conférences, CSE, CODIR...), - préparer et coordonner les réunions de la Direction (CODIR, CE, ren

descriptif du posteCréation artistique- Réaliser les dossiers techniques - Définir un style de produits vestimentaires- Définir un style de supports textiles- Réaliser un catalogue de modèlesRecherche, Innovation- Concevoir un modèle, un prototype- Évaluer la conformité esthétique et fonctionnelle d'un prototype- Réaliser l'esquisse ou le croquis- Définir la composition d'un vêtement- Connaissance des textilesDéveloppement commercial- Analyser et identifie

descriptif du posteRattaché(e) au service HSE, vos missions seront les suivantes:- Mise en place de la certification ISO 45001- Participer aux actions- Mettre à jour les procédures et documents sécurité- Suivre et appliquer les standards HSEation ISO 45001- Contribuer à des projets d'amélioration continueprofil recherchéFormation Bac+4/5 en HSE, sécurité ou qualité avec une première expérience réussie dans le secteur industriel.Vous êtes reconnu(e) pour vo

descriptif du poste- Accueillir les chauffeurs : présenter les règles de sécurité - Vérifier les documents de livraison avant déchargement ou d'expédition avant chargement - Contrôler la conformité des références, l'aspect et la quantité produit en respectant les modes opératoires- Recevoir les transitaires - Facturation des bordereaux de livraison - Vérifier les factures de transports - Préparer le journal des factures pour la compta - Mettre en place le