descriptif du posteIl s'agit d'une mission d'intérim de 4 à 6 mois qui a pour objectif de déboucher sur une embauche. C'est l'occasion idéale de faire vos preuves et de vous épanouir dans une structure où la performance et le bien-être au travail sont valorisés.Vos responsabilités clés :Prendre en charge l'intégralité du cycle de vie des commandes clients, du début à la fin.Assurer un support téléphonique de qualité auprès de la clientèle.Gérer la logistiq
descriptif du posteIl s'agit d'une mission d'intérim de 4 à 6 mois qui a pour objectif de déboucher sur une embauche. C'est l'occasion idéale de faire vos preuves et de vous épanouir dans une structure où la performance et le bien-être au travail sont valorisés.Vos responsabilités clés :Prendre en charge l'intégralité du cycle de vie des commandes clients, du début à la fin.Assurer un support téléphonique de qualité auprès de la clientèle.Gérer la logistiq
descriptif du posteCoordination des Réponses aux AO : Vous élaborerez et validerez les propositions (aspects administratifs, techniques et financiers) avec une méthodologie sans faille, en synergie avec le Sales Manager.Optimisation du Pipeline de Ventes : Vous serez chargé(e) de la création, du monitoring rigoureux et de la relance stratégique des offres afin de maximiser le taux de conversion.Gestion du Service Client : Vous prendrez en charge les sollic
descriptif du posteCoordination des Réponses aux AO : Vous élaborerez et validerez les propositions (aspects administratifs, techniques et financiers) avec une méthodologie sans faille, en synergie avec le Sales Manager.Optimisation du Pipeline de Ventes : Vous serez chargé(e) de la création, du monitoring rigoureux et de la relance stratégique des offres afin de maximiser le taux de conversion.Gestion du Service Client : Vous prendrez en charge les sollic
descriptif du posteÉvaluation Technique : Estimer, coter les véhicules et identifier précisément leurs finitions, motorisations et l'historique d'éventuels sinistres.Gestion des Frais : Chiffrer les coûts de remise en état et identifier les pannes mécaniques/carrosserie.Suivi Atelier et Partenaires : Assurer le suivi des ateliers (commandes de devis, suivi des travaux chez les prestataires) et analyser les devis reçus.Analyse des Rapports : Suivre les comm
descriptif du posteÉvaluation Technique : Estimer, coter les véhicules et identifier précisément leurs finitions, motorisations et l'historique d'éventuels sinistres.Gestion des Frais : Chiffrer les coûts de remise en état et identifier les pannes mécaniques/carrosserie.Suivi Atelier et Partenaires : Assurer le suivi des ateliers (commandes de devis, suivi des travaux chez les prestataires) et analyser les devis reçus.Analyse des Rapports : Suivre les comm
descriptif du posteGestion de la Relation Client & Support :Gestion des appels (entrants/sortants) et des e-mails pour répondre aux demandes SAV (diagnostic, suivi de réparation, information).Assurer la relation avec les clients et les techniciens pour coordonner les interventions.Établir les devis SAV suite à un diagnostic ou une demande spécifique.Administration & Logistique SAV :Gérer la logistique des retours : réception et préparation des colis pour e
descriptif du posteGestion de la Relation Client & Support :Gestion des appels (entrants/sortants) et des e-mails pour répondre aux demandes SAV (diagnostic, suivi de réparation, information).Assurer la relation avec les clients et les techniciens pour coordonner les interventions.Établir les devis SAV suite à un diagnostic ou une demande spécifique.Administration & Logistique SAV :Gérer la logistique des retours : réception et préparation des colis pour e
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