4 offres d'emploi : Assistant, Transport et logistique

descriptif du posteAu cœur de l'activité opérationnelle, vous êtes l'interlocuteur clé de nos clients et le garant de la qualité de service :- Suivi de portefeuille : piloter au quotidien la relation avec vos clients dédiés, en lien étroit avec l'ensemble des services internes.- Gestion des anomalies : identifier, suivre et traiter quotidiennement les dysfonctionnements.- Coordination réseau : mettre en œuvre et suivre les actions correctives nécessaires a

descriptif du posteVéritable facilitateur(trice), vous intervenez activement pour solutionner les blocages et assurer le bon acheminement des marchandises :- Gestion des expéditions : Extraire, éditer et traiter quotidiennement les expéditions en attente de livraison.- Déblocage et alertes : Gérer et répondre aux alertes générées par le système pour débloquer ou finaliser la livraison des marchandises.- Résolution des réclamations : Prendre en charge les l

descriptif du posteRattaché(e) au service client, vous assurez le suivi opérationnel des dossiers et veillez à la satisfaction de l'ensemble du réseau :Gestion des alertes : déblocage des anomalies de transport pour garantir la livraison effective des expéditions.Traitement des réclamations : recherche de solutions concrètes en collaboration directe avec les équipes internes.Suivi de l'activité : extraction, édition et traitement quotidien des dossiers d'e

descriptif du posteVos missions :Planification : organiser l'enlèvement des marchandises auprès de la clientèle locale.Coordination : faire le lien permanent entre les clients, les conducteurs et les services internes pour assurer le bon déroulement des opérations.Contrôle : vérifier la concordance entre les flux physiques et les données informatiques.Gestion : effectuer l'ensemble des tâches administratives quotidiennes rattachées au service exploitation.