descriptif du posteAccompagnement client et suivi des étapes clés- Accueillir les clients en agence ou en visio dans le cadre de leurs demandes (TMA, choix de prestations, suivi administratif)- Organiser et animer les rendez-vous de choix des prestations intérieures (showroom ou configurateur)- Maintenir une communication régulière et proactive avec les acquéreurs (infos, relances, suivis)- Planifier et préparer les visites de chantier (visite cloisons, pr
descriptif du posteAccompagnement client et suivi des étapes clés- Accueillir les clients en agence ou en visio dans le cadre de leurs demandes (TMA, choix de prestations, suivi administratif)- Organiser et animer les rendez-vous de choix des prestations intérieures (showroom ou configurateur)- Maintenir une communication régulière et proactive avec les acquéreurs (infos, relances, suivis)- Planifier et préparer les visites de chantier (visite cloisons, pr
descriptif du posteComment le poste de Commercial (F/H) pourrait-il enrichir votre parcours professionnel?Vous serez responsable de soutenir les courtiers en traitant leurs demandes et en suivant les outils fournis par la Compagnie.- Gérer les requêtes des courtiers par email ou téléphone concernant les produits et outils disponibles. - Relayer et assurer le suivi des dysfonctionnements techniques avec les équipes informatiques. - Participer à des campag
descriptif du posteComment le poste de Commercial (F/H) pourrait-il enrichir votre parcours professionnel?Vous serez responsable de soutenir les courtiers en traitant leurs demandes et en suivant les outils fournis par la Compagnie.- Gérer les requêtes des courtiers par email ou téléphone concernant les produits et outils disponibles. - Relayer et assurer le suivi des dysfonctionnements techniques avec les équipes informatiques. - Participer à des campag
descriptif du posteComment exploiteriez-vous votre expertise en tant que Délégué(e) commercial (F/H) au sein de notre structure ?Dans le cadre du projet au sein de la Direction Mobilités et Nouvelles Energies, vous assisterez les Chefs de Secteurs pour assurer une gestion optimale des sollicitations clients.- Identifier et mettre à jour les contacts légitimes dans le CRM en échangeant avec les clients- Clarifier les périmètres de gestion des comptes des co
descriptif du posteComment exploiteriez-vous votre expertise en tant que Délégué(e) commercial (F/H) au sein de notre structure ?Dans le cadre du projet au sein de la Direction Mobilités et Nouvelles Energies, vous assisterez les Chefs de Secteurs pour assurer une gestion optimale des sollicitations clients.- Identifier et mettre à jour les contacts légitimes dans le CRM en échangeant avec les clients- Clarifier les périmètres de gestion des comptes des co
descriptif du posteVous interviendrez principalement sur les missions suivantes : - Rédaction des réponses aux demandes d'informations des clients et tiers- enregistrement de l'arrivée des demandes- enregistrement du suivi des demandesLe poste est à pourvoir dès début juillet, du lundi au vendredi sur un rythme de 38h par semaine. RTT, restaurant d'entreprise et prise en charge d'une partie de vos frais de transport publics.profil recherchéNous recherchons
descriptif du posteVous interviendrez principalement sur les missions suivantes : - Rédaction des réponses aux demandes d'informations des clients et tiers- enregistrement de l'arrivée des demandes- enregistrement du suivi des demandesLe poste est à pourvoir dès début juillet, du lundi au vendredi sur un rythme de 38h par semaine. RTT, restaurant d'entreprise et prise en charge d'une partie de vos frais de transport publics.profil recherchéNous recherchons
descriptif du posteVous assurez un support commercial et administratif sur tous les évènements de la vie du client. Vous réalisez les cotations et les réajustements des contrats, vous mettez à jour mettre les informations dans les outils en faisant preuve de rigueur et d'exactivité.profil recherchéUne formation Bac + 2/3 dans la relation client et la gestion administrative est souhaitée.Une expérience de 6 mois dans la relation client et dans la gestion ad
descriptif du posteVous assurez un support commercial et administratif sur tous les évènements de la vie du client. Vous réalisez les cotations et les réajustements des contrats, vous mettez à jour mettre les informations dans les outils en faisant preuve de rigueur et d'exactivité.profil recherchéUne formation Bac + 2/3 dans la relation client et la gestion administrative est souhaitée.Une expérience de 6 mois dans la relation client et dans la gestion ad
descriptif du posteRattaché(e) à la direction juridique, vous êtes en charge de la gestion du parc immobilier détenu ou pris à bail par les sociétés du groupe :- Rédaction, analyse et négociation des baux commerciaux- Suivi des échéances des baux (congés, demandes de renouvellements...).- Contrôle de la facturation en lien avec le service comptabilité : révision des loyers, soldes de charges, taxes foncières.- Gestion des dossiers de cessions et acquisitio
descriptif du posteRattaché(e) à la direction juridique, vous êtes en charge de la gestion du parc immobilier détenu ou pris à bail par les sociétés du groupe :- Rédaction, analyse et négociation des baux commerciaux- Suivi des échéances des baux (congés, demandes de renouvellements...).- Contrôle de la facturation en lien avec le service comptabilité : révision des loyers, soldes de charges, taxes foncières.- Gestion des dossiers de cessions et acquisitio
descriptif du posteVotre rôle est de conseiller et vendre des produits d'assurance à des particuliers par téléphone en assurant la meilleure qualité de service. Vos missions sont les suivantes :o Comprendre et analyser les problématiques des clients.o Proposer une offre adaptée en matière d'assurance sur une gamme étoffée de produits.o Générer des souscriptions.o Suivre l'ensemble du processus de commercialisation.o Assurer le suivi des dossiers clients.o
descriptif du posteVotre rôle est de conseiller et vendre des produits d'assurance à des particuliers par téléphone en assurant la meilleure qualité de service. Vos missions sont les suivantes :o Comprendre et analyser les problématiques des clients.o Proposer une offre adaptée en matière d'assurance sur une gamme étoffée de produits.o Générer des souscriptions.o Suivre l'ensemble du processus de commercialisation.o Assurer le suivi des dossiers clients.o
descriptif du posteAdministration des ventes :-Support aux équipes commerciales dans la préparation et l'envoi des propositions commerciales et des réponses aux appels d'offres, incluant la gestion des documents administratifs et l'assistance à la rédaction des offres.-Saisie et suivi rigoureux des commandes, en veillant à la précision des prix et au respect des délais.-Gestion complète du processus de facturation et des règlements au sein des systèmes int
descriptif du posteAdministration des ventes :-Support aux équipes commerciales dans la préparation et l'envoi des propositions commerciales et des réponses aux appels d'offres, incluant la gestion des documents administratifs et l'assistance à la rédaction des offres.-Saisie et suivi rigoureux des commandes, en veillant à la précision des prix et au respect des délais.-Gestion complète du processus de facturation et des règlements au sein des systèmes int
descriptif du posteGérer les Réclamations produits :- Assurer la gestion des réclamations produits reçues par le Pays en accord avec les standards et les processus qualité et les outils appropriés en vigueur, en collaboration avec les fonctions qualité du Groupe et le Pharmacien Délégué (y compris la gestion des suspicions de contrefaçon).- Assurer la maîtrise technique et documentaire des réclamations concernant les produits commercialisés par SWI.- Réali
descriptif du posteGérer les Réclamations produits :- Assurer la gestion des réclamations produits reçues par le Pays en accord avec les standards et les processus qualité et les outils appropriés en vigueur, en collaboration avec les fonctions qualité du Groupe et le Pharmacien Délégué (y compris la gestion des suspicions de contrefaçon).- Assurer la maîtrise technique et documentaire des réclamations concernant les produits commercialisés par SWI.- Réali
descriptif du posteJuriste spécialisé en droit de la concurrence: Diplômé(e) en droit (équivalent M2), titulaire du CAPA/LLM ou double formation (type école de commerce), vous justifiez d?une expérience de 5 ans au sein de la direction juridique d?une entreprise industrielle et/ou commerciale internationale, et/ou dans un cabinet d?avocats, avec une expérience juridique significative dans les domaines suivants : droit des ententes, abus de position dominan
descriptif du posteJuriste spécialisé en droit de la concurrence: Diplômé(e) en droit (équivalent M2), titulaire du CAPA/LLM ou double formation (type école de commerce), vous justifiez d?une expérience de 5 ans au sein de la direction juridique d?une entreprise industrielle et/ou commerciale internationale, et/ou dans un cabinet d?avocats, avec une expérience juridique significative dans les domaines suivants : droit des ententes, abus de position dominan
descriptif du posteEn tant que Chargé(e) de Clientèle International, vous aurez pour responsabilités de :Gérer un portefeuille de clients sur différentes zones géographiques, en assurant un suivi complet de leurs commandes.Examiner les offres et les commandes, en veillant à leur conformité et à leur bonne exécution.Servir d'interface entre nos clients, nos agences et nos sites de production.Transmettre les cahiers des charges produits et les éventuelles ré
descriptif du posteEn tant que Chargé(e) de Clientèle International, vous aurez pour responsabilités de :Gérer un portefeuille de clients sur différentes zones géographiques, en assurant un suivi complet de leurs commandes.Examiner les offres et les commandes, en veillant à leur conformité et à leur bonne exécution.Servir d'interface entre nos clients, nos agences et nos sites de production.Transmettre les cahiers des charges produits et les éventuelles ré
descriptif du posteVous avez une appétence pour la logistique internationale et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et exigeant ? Rejoignez Sanofi Winthrop Industrie en tant que Coordinateur Export au sein du Service Clients Export des Affaires Industrielles !Votre mission : En tant que Coordinateur Export, vous jouerez un rôle clé dans la gestion des flux internationaux, en assurant la coordination entre les différents acteurs de la chaîne l
descriptif du posteVous avez une appétence pour la logistique internationale et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et exigeant ? Rejoignez Sanofi Winthrop Industrie en tant que Coordinateur Export au sein du Service Clients Export des Affaires Industrielles !Votre mission : En tant que Coordinateur Export, vous jouerez un rôle clé dans la gestion des flux internationaux, en assurant la coordination entre les différents acteurs de la chaîne l
descriptif du posteVotre activité principale sera l'assemblage de pièces, connaissances en commande numérique appréciée.Vous serez rattaché au chef d'équipe vous serez en horaires décalés , une prime de 13eme mensuelle vous sera attribuée.profil recherchéVous devez avoir au moins une première expérience dans le milieu industriel. La connaissance en CN est un atout.Vous êtes motivé pour apprendre et évoluer dans le secteur industriel alors n'hésitez pas à
descriptif du posteVotre activité principale sera l'assemblage de pièces, connaissances en commande numérique appréciée.Vous serez rattaché au chef d'équipe vous serez en horaires décalés , une prime de 13eme mensuelle vous sera attribuée.profil recherchéVous devez avoir au moins une première expérience dans le milieu industriel. La connaissance en CN est un atout.Vous êtes motivé pour apprendre et évoluer dans le secteur industriel alors n'hésitez pas à
descriptif du posteVos missions seront :Conseiller les clients en cosmétiques, kits cosmétiques et formulations de cosmétique maison, mais aussi sur des produits Bio prêts à l'emploiVeiller à la satisfaction des clients : accueil, accompagnement, qualité de conseil et bien être.Veiller au bon fonctionnement du rayon :- Réassort- Propreté et esthétique- Signalétique et accès à l'information- Mise à disposition de testeurs- Mise en avant des promotions et th
descriptif du posteVos missions seront :Conseiller les clients en cosmétiques, kits cosmétiques et formulations de cosmétique maison, mais aussi sur des produits Bio prêts à l'emploiVeiller à la satisfaction des clients : accueil, accompagnement, qualité de conseil et bien être.Veiller au bon fonctionnement du rayon :- Réassort- Propreté et esthétique- Signalétique et accès à l'information- Mise à disposition de testeurs- Mise en avant des promotions et th
descriptif du posteEn tant que kitting / magasinier, vos missions seront les suivantes :Effectuer un contrôle visuel des pièces et assurer leur conditionnement pour garantir leur aptitude au stockage, si nécessaire.Identifier, rechercher et gérer les emplacements de stockage.Réaliser les entrées et sorties de marchandises dans le respect des procédures.Participer aux inventaires réguliers dans les délais impartis.Effectuer les opérations de manutention lié
descriptif du posteEn tant que kitting / magasinier, vos missions seront les suivantes :Effectuer un contrôle visuel des pièces et assurer leur conditionnement pour garantir leur aptitude au stockage, si nécessaire.Identifier, rechercher et gérer les emplacements de stockage.Réaliser les entrées et sorties de marchandises dans le respect des procédures.Participer aux inventaires réguliers dans les délais impartis.Effectuer les opérations de manutention lié
descriptif du posteVos Missions Principales :Gestion Commerciale :Assurer l'intégration complète dans Pégase des mouvements contractuels (clients, chantiers, ouvertures/fermetures, avenants, contacts).Tenir et maintenir à jour les dossiers clients/chantiers (papier et numériques).Réaliser la facturation des contrats et opérations ponctuelles dans Pégase.Saisir les règlements clients, préparer les bordereaux de remise en banque et effectuer les relances.Men
descriptif du posteVos Missions Principales :Gestion Commerciale :Assurer l'intégration complète dans Pégase des mouvements contractuels (clients, chantiers, ouvertures/fermetures, avenants, contacts).Tenir et maintenir à jour les dossiers clients/chantiers (papier et numériques).Réaliser la facturation des contrats et opérations ponctuelles dans Pégase.Saisir les règlements clients, préparer les bordereaux de remise en banque et effectuer les relances.Men
descriptif du posteVos principales missions seront :- Accueillir, accompagner et conseiller les clients sur les cosmétiques, kits de soins, formulations maison, ainsi que sur les produits bio prêts à l'emploi.- Garantir une expérience client optimale en offrant un service personnalisé et de qualité.- Assurer la bonne tenue et le bon fonctionnement du rayon :Réassort et gestion des stocksMaintien de la propreté et de l'esthétisme du rayonClarté de la signal
descriptif du posteVos principales missions seront :- Accueillir, accompagner et conseiller les clients sur les cosmétiques, kits de soins, formulations maison, ainsi que sur les produits bio prêts à l'emploi.- Garantir une expérience client optimale en offrant un service personnalisé et de qualité.- Assurer la bonne tenue et le bon fonctionnement du rayon :Réassort et gestion des stocksMaintien de la propreté et de l'esthétisme du rayonClarté de la signal
descriptif du posteEn tant qu'assembleur / monteur vous serez en charge d'assurer l'assemblage de composants mécaniques dans le respect des procédures qualité et des délais.Vos missions principales seront les suivantes :Réaliser l'assemblage des vessies et composants associés selon les modes opératoires définis.Effectuer du montage mécanique à l'aide d'outils manuels ou semi-automatisés.Vérifier la conformité des pièces et sous-ensembles montés (contrôle v
descriptif du posteEn tant qu'assembleur / monteur vous serez en charge d'assurer l'assemblage de composants mécaniques dans le respect des procédures qualité et des délais.Vos missions principales seront les suivantes :Réaliser l'assemblage des vessies et composants associés selon les modes opératoires définis.Effectuer du montage mécanique à l'aide d'outils manuels ou semi-automatisés.Vérifier la conformité des pièces et sous-ensembles montés (contrôle v
descriptif du posteVos missions seront :Conseiller les clients en cosmétiques, huiles essentielles, kits cosmétiques et formulations de cosmétique maison, mais aussi sur des produits naturels prêts à l'emploi.Veiller à la satisfaction des clients : accueil, accompagnement, qualité de conseil et bien être.Veiller au bon fonctionnement du rayon :- Réassort- Propreté et esthétique- Signalétique et accès à l'information- Mise à disposition de testeurs- Mise en
descriptif du posteVos missions seront :Conseiller les clients en cosmétiques, huiles essentielles, kits cosmétiques et formulations de cosmétique maison, mais aussi sur des produits naturels prêts à l'emploi.Veiller à la satisfaction des clients : accueil, accompagnement, qualité de conseil et bien être.Veiller au bon fonctionnement du rayon :- Réassort- Propreté et esthétique- Signalétique et accès à l'information- Mise à disposition de testeurs- Mise en
descriptif du posteVous animez une équipe commerciale afin d'atteindre et dépasser les objectifs commerciaux individuels et collectifs. Vous organisez et vous pilotez l'activité opérationnelle des Conseillers commerciaux en ligne (f/h).profil recherchéUne formation bac + 2 en dans l'assurance est souhaitée.Une expérience d'un an sur poste similaire est souhaitée.Vous maîtrisez les outils bureautiques.à propos de notre clientNous recherchons pour le compte
descriptif du posteVous animez une équipe commerciale afin d'atteindre et dépasser les objectifs commerciaux individuels et collectifs. Vous organisez et vous pilotez l'activité opérationnelle des Conseillers commerciaux en ligne (f/h).profil recherchéUne formation bac + 2 en dans l'assurance est souhaitée.Une expérience d'un an sur poste similaire est souhaitée.Vous maîtrisez les outils bureautiques.à propos de notre clientNous recherchons pour le compte
descriptif du posteVos missions seront :Conseiller les clients en cosmétiques, huiles essentielles, kits cosmétiques et formulations de cosmétique maison, mais aussi sur des produits naturels prêts à l'emploi.Veiller à la satisfaction des clients : accueil, accompagnement, qualité de conseil et bien être.Veiller au bon fonctionnement du rayon :- Réassort- Propreté et esthétique- Signalétique et accès à l'information- Mise à disposition de testeurs- Mise en
descriptif du posteVos missions seront :Conseiller les clients en cosmétiques, huiles essentielles, kits cosmétiques et formulations de cosmétique maison, mais aussi sur des produits naturels prêts à l'emploi.Veiller à la satisfaction des clients : accueil, accompagnement, qualité de conseil et bien être.Veiller au bon fonctionnement du rayon :- Réassort- Propreté et esthétique- Signalétique et accès à l'information- Mise à disposition de testeurs- Mise en
descriptif du posteÉtablissement et suivi de la facturation :- Préparer les éléments de facturation en lien avec les équipes commerciales,- Établir les factures à travers notre ERP (Sage X3),- Envoyer aux clients les factures et les justificatifs afférents (courrier et/ou mail),- Suivre les factures n'ayant pas pu être émises (FAE),- Être le garant des dossiers clients (contrats, bons de commande),- Gérer les demandes des clients en termes de documentation
descriptif du posteÉtablissement et suivi de la facturation :- Préparer les éléments de facturation en lien avec les équipes commerciales,- Établir les factures à travers notre ERP (Sage X3),- Envoyer aux clients les factures et les justificatifs afférents (courrier et/ou mail),- Suivre les factures n'ayant pas pu être émises (FAE),- Être le garant des dossiers clients (contrats, bons de commande),- Gérer les demandes des clients en termes de documentation
descriptif du postevos missions :Suivi des pratiques anticoncurrentielles et des opérations de concentrationConseil juridique sur les projets industriels, commerciaux et partenariatsDéfense des intérêts du Groupe devant les autorités de concurrenceContribution au programme de conformité et aux formations internesCoordination avec les cabinets externes et gestion du budget associéDéplacements ponctuels possibles.profil recherchéTitulaire d'un Master 2 en dr
descriptif du postevos missions :Suivi des pratiques anticoncurrentielles et des opérations de concentrationConseil juridique sur les projets industriels, commerciaux et partenariatsDéfense des intérêts du Groupe devant les autorités de concurrenceContribution au programme de conformité et aux formations internesCoordination avec les cabinets externes et gestion du budget associéDéplacements ponctuels possibles.profil recherchéTitulaire d'un Master 2 en dr
descriptif du posteVous garantissez le traitement des opérations de commissionnement. Vous assurez la bonne saisie des protocoles des partenaires. Vous organisez la régularisation des opérations lorsque nécessaire. Vous gérez les opérations manuelles et commerciales. Vous réalisez les opérations de contrôle, vous assurez la prise en compte des incidents et de leur bonne résolution. Vous communiquez sur le déroulement des opérations mensuelles. Vous diffuse
descriptif du posteVous garantissez le traitement des opérations de commissionnement. Vous assurez la bonne saisie des protocoles des partenaires. Vous organisez la régularisation des opérations lorsque nécessaire. Vous gérez les opérations manuelles et commerciales. Vous réalisez les opérations de contrôle, vous assurez la prise en compte des incidents et de leur bonne résolution. Vous communiquez sur le déroulement des opérations mensuelles. Vous diffuse
descriptif du posteComment souhaitez-vous valoriser vos compétences en tant que Chargé d'affaires (F/H) ?Ce rôle exige une gestion rigoureuse des opérations liées aux courtiers, à travers diverses tâches administratives et techniques. - Ouvrir et gérer les codes courtiers en assurant une gestion administrative efficace - Mettre en place et maintenir les habilitations sur les divers outils informatiques - Effectuer régulièrement des mises à jour des coordon
descriptif du posteComment souhaitez-vous valoriser vos compétences en tant que Chargé d'affaires (F/H) ?Ce rôle exige une gestion rigoureuse des opérations liées aux courtiers, à travers diverses tâches administratives et techniques. - Ouvrir et gérer les codes courtiers en assurant une gestion administrative efficace - Mettre en place et maintenir les habilitations sur les divers outils informatiques - Effectuer régulièrement des mises à jour des coordon
descriptif du posteMissions : Au sein du Pôle Référentiels Clients et Contrats, le/la Chargé.e de gestion assure la saisie, la maintenance et la cohérence des référentiels clients et contrats dans notre ERP SAP conformément aux politiques de l'entreprise.Il. Elle est garant.e des référentiels clients et contrats sur lesquels s'appuient la fiabilité et la qualité de la facturationEtre le.la garant.e des référentiels Clients et Contrats : Être en lien direct
descriptif du posteMissions : Au sein du Pôle Référentiels Clients et Contrats, le/la Chargé.e de gestion assure la saisie, la maintenance et la cohérence des référentiels clients et contrats dans notre ERP SAP conformément aux politiques de l'entreprise.Il. Elle est garant.e des référentiels clients et contrats sur lesquels s'appuient la fiabilité et la qualité de la facturationEtre le.la garant.e des référentiels Clients et Contrats : Être en lien direct
descriptif du posteAu sein de la structure, vos missions sont les suivantes :Gestion commercialeo Assurer l'intégration dans Pégase des mouvements relatifs aux contrats : clients, chantiers,ouverture/fermeture contrats, avenants, contacts…o Tenue des dossiers clients/chantiers papier et numériques.o Réaliser la facturation dans Pégase des contrats et opérations ponctuelles.o Saisir les règlements clients et préparer les bordereaux de remises en banque.o Ef
descriptif du posteAu sein de la structure, vos missions sont les suivantes :Gestion commercialeo Assurer l'intégration dans Pégase des mouvements relatifs aux contrats : clients, chantiers,ouverture/fermeture contrats, avenants, contacts…o Tenue des dossiers clients/chantiers papier et numériques.o Réaliser la facturation dans Pégase des contrats et opérations ponctuelles.o Saisir les règlements clients et préparer les bordereaux de remises en banque.o Ef
descriptif du posteVous contribuez à l'étude et la mise en place de contrats d'Epargne. Vous contrôlez la recevabilité et l'exhaustivité de la demande. Vous assurez le bon enregistrement des dossiers dans les systèmes d'informations. Vous étudiez les dossiers et vous en contrôlez l'assurabilité en appréciant le risque financier à partir de vos connaissances et des outils d'aide à la décision conformément aux procédures en vigueur et aux règles de délégatio
descriptif du posteVous contribuez à l'étude et la mise en place de contrats d'Epargne. Vous contrôlez la recevabilité et l'exhaustivité de la demande. Vous assurez le bon enregistrement des dossiers dans les systèmes d'informations. Vous étudiez les dossiers et vous en contrôlez l'assurabilité en appréciant le risque financier à partir de vos connaissances et des outils d'aide à la décision conformément aux procédures en vigueur et aux règles de délégatio
descriptif du posteVos missions seront :Gestion des prévisions et commandesCollecte et saisie des prévisions de ventes dans l'outil interneSuivi des écarts entre prévisionnel et réaliséTraitement des commandes dans SAP en lien avec les offres commercialesMise à jour et suivi des prix, gestion des notes de débit/créditSuivi administratif et relation clientGestion des ristournes, suivi de la facturationSaisie et suivi des réclamations (SAP et Salesforce)Gest
descriptif du posteVos missions seront :Gestion des prévisions et commandesCollecte et saisie des prévisions de ventes dans l'outil interneSuivi des écarts entre prévisionnel et réaliséTraitement des commandes dans SAP en lien avec les offres commercialesMise à jour et suivi des prix, gestion des notes de débit/créditSuivi administratif et relation clientGestion des ristournes, suivi de la facturationSaisie et suivi des réclamations (SAP et Salesforce)Gest
descriptif du posteVous êtes interlocuteur principal client pour traiter et suivre les commandes de son secteur : accueil téléphonique en fonction des permanences inhérentes au service, des clients externes & internes.Traiter les commandes (selon procédure ).Suivi les commandes et incidents notamment les retards de livraison.Traitement les avoirs et suivi des retours jusqu'à la validation pour déclenchement des avoirsGérer les réclamations « RQS » suite a
descriptif du posteVous êtes interlocuteur principal client pour traiter et suivre les commandes de son secteur : accueil téléphonique en fonction des permanences inhérentes au service, des clients externes & internes.Traiter les commandes (selon procédure ).Suivi les commandes et incidents notamment les retards de livraison.Traitement les avoirs et suivi des retours jusqu'à la validation pour déclenchement des avoirsGérer les réclamations « RQS » suite a