13 offres d'emploi : commerce, Sassenage, Isère

descriptif du posteDépasser nos objectifs en faisant le bonheur de nos clients,Ça nous booste, et vous ?Si votre réponse à cette question est oui, devenez notre prochain consultant Expectra en alternance au sein de notre école partenaire l' IGS (ICD Business School).Rejoindre Expectra, c'est choisir un groupe où vous allez développer vos potentiels et faire un (vrai) choix : Celui de faire un métier qui a du sens et de s'engager dans une aventure humaine

descriptif du posteAu sein du service relation client BTB, vous prenez en charge: - Gestion des demandes clients professionnels :- Traiter les sollicitations entrantes (mails, téléphone, CRM) de manière efficace et personnalisée.- Apporter des réponses claires et précises sur les offres, contrats, facturation, consommation,échéanciers, etc.- Suivi administratif et contractuel :- Gérer les contrats clients (renouvellements, résiliations, avenants, transfert

descriptif du posteVous aurez en charge d'assurer la qualité finale de la facturation par le suivi des dossiers clientèle. Dans ce cadre vos missions principales seront les suivantes :- Garantir la facturation périodique des contrats- Traiter les anomalies de facturation- Effectuer des mises à jour des bases de données clientèle- Analyse transverse des dossiers (lien avec la Comptabilité, Gestion Clients,Gestionnaire de réseau...)Vous participerez égalemen

descriptif du posteAuprès de clients professionnels :- Suivi de la gestion des contrats actifs- Réponse à des demandes clients : téléphoniques et mails- Création de contrats multisites- Gestion des contrats- Solde de CRIs- Suivi de la fin des offresprofil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac ou Bac+2 et avoir au moins 2 années d'expérience.Vous justifiez d'une expérience significative dans les systèmes de gestion de la relation Client ce qui vous pe

descriptif du posteEn tant que Partenaire Analyste de l'Excellence Commerciale, vous êtes bien plus qu'un analyste. Membre clé de l'équipe de Direction de votre Business Unit en France, vous agissez comme un véritable partenaire stratégique pour le Directeur d'Unité et les équipes commerciales.Votre mission ? Transformer la donnée en décision. Grâce à la pertinence de vos analyses et à votre vision stratégique, vous influencez directement la performance co

descriptif du poste- Gérer et déployer les projets digitaux liés à la relation client et à la performance commerciale- Animer le site internet : contenus, évolutions fonctionnelles, optimisation SEO.- Suivre et améliorer les espaces clients : UX, selfcare, suivi conso, interface responsive et fluide, application mobile- Piloter les campagnes d'acquisition payantes- Suivi et reporting- Concevoir, mettre en œuvre et suivre les campagnes d'emailing à destinat

descriptif du posteEn tant que gestionnaire de commande, vous serez un pilier essentiel de notre relation client. Vos responsabilités incluront :* Gestion et traitement des commandes:- Réceptionner et traiter avec efficacité les commandes provenant de divers canaux (téléphone, e-mails, plateformes partenaires, et en direct de nos équipes commerciales).- Assurer l'exactitude et la fluidité du processus de commande, de sa réception à sa finalisation.* Suivi

descriptif du posteRattaché à la Direction, vous assurez le développement et la performance des Business Units Ingénierie & Formation, dans une logique d'amélioration continue, de rentabilité et de satisfaction client.Vos responsabilités principales sont :- la gestion de projet & réalisationPiloter les projets d'ingénierie industrielle et de formation, de l'analyse des besoins à la livraison.Planifier, coordonner les ressources internes et externes.Garanti

descriptif du posteEn tant qu'Approvisionneur, vous aurez pour missions, la conduite des actions d'approvisionnements (demandes d'achats, gestion des commandes) permettant le bon fonctionnement des services, dans le respect des accords cadres et en assurant une négociation aux meilleures conditions en termes de coûts et délais avec les fournisseurs. Vous assurez également la relation fournisseurs (suivi, gestion des litiges, relances si nécessaire).Vos tâc

descriptif du posteQuel défi stimulant vous réserve le poste d'Hôte(sse) d'accueil (F/H) ?En tant que premier point de contact, vous jouerez un rôle crucial dans l'accueil et la coordination des visiteurs et des communications.- Offrir un accueil physique chaleureux et professionnel aux visiteurs tout en assurant efficacement une gestion fluide du standard téléphonique- Organiser la distribution et l'affranchissement du courrier, tout en supervisant la rés

descriptif du posteVous évoluerez au sein d'un environnement dynamique où vous serez le premier point de contact des visiteurs et clients.Vos missions :- Accueillir chaleureusement les clients et visiteurs, en répondant à leurs besoins et en assurant une première impression positive- Exécuter efficacement les opérations de guichet telles que le traitement des dépôts, retraits et autres transactions bancaires courantes- Gérer le courrier entrant et sortant,

descriptif du posteQuels nouveaux défis stimulants vous interpellent en tant que Négociateur en Transaction (F/H) ?Vous serez chargé(e) de développer l'entrée de nouveaux mandats en utilisant une approche proactive de prospection au sein de l'agence - Établir et maintenir une relation de confiance avec un portefeuille de clients existants en collaboration avec un Gestionnaire de Copropriété - Visiter et estimer les biens immobiliers pour les mettre sur le

descriptif du posteComment l'opportunité de devenir Assistant(e) (F/H) pourrait-elle enrichir votre carrière professionnelle ?Dans le cadre d'une équipe dynamique, vous contribuerez à l'optimisation des ressources pédagogiques en planifiant et coordonnant diverses activités académiques. - Analyser les contraintes pour proposer et organiser les plannings tout en assurant une utilisation efficiente des ressources disponibles - Contacter les enseignants pour