3 offres d'emploi : Industrie pharmaceutique, intérim, Rhône

descriptif du posteVotre rôle sera central dans la gestion de la relation client (pharmaciens d'hôpitaux) et le traitement des commandes. Ce poste est polyvalent et exigeant un grand sens de l'urgence.Missions principales :Gestion Téléphonique Intensive : Assurer la prise en charge de 60 à 100 appels par jour (information produits, suivi de commandes, gestion des ruptures de stock, réponses aux questions clients).Administration des Ventes (ADV) : Saisie ra

descriptif du posteCe poste, basé à LYON 07 est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 18 mois.-Prise en charge des contacts téléphonique clients :- Informations et réponses aux questions des pharmaciens d'hôpitaux sur un ou plusieursproduits, services ou commandes en cours (caractéristiques, état et suivi des commandes).- Traitement des réclamations : recherche d'informations, réponse aux clients, régularisationsdu problème par création d'a

descriptif du postele caces R485 cat 2 est un plus pour le posteDans le cadre des procédures en vigueur et des plannings fixés, assurer le mirage des produits répartis en éliminant les défauts identifiés afin d'obtenir des produits adaptés aux normes de commercialisation dans les meilleures conditions de quantité, qualité, sécurité, coûts et délais.Identifier et rejeter les défauts du produit, du contenant et du système de fermeture pour obtenir des produi