4 offres d'emploi : conseiller telephonique, Alpes-Maritimes

descriptif du posteQuels défis stimulants pourriez-vous relever en tant que Conseiller téléphonique (F/H) ?En tant que membre essentiel de l'équipe, vous serez chargé d'assurer la gestion efficace des appels entrants sur une plateforme nationale- Réception des appels téléphoniques, identification précise des demandes des appelants et transmission aux techniciens compétents- Enregistrement méticuleux des informations relatives aux appels et suivi rigoureux

descriptif du posteVos Missions : Rythme, Relationnel et RéactivitéRattaché(e) au Responsable Service Clients de l'agence, vous assurez un rôle polyvalent et stratégique:Expert de la Relation Client : Vous répondez avec précision aux demandes de renseignements et conseillez les clients sur les aspects techniques (délais, taxation, emballage).Résolveur de Solutions : Vous gérez les réclamations, traitez les demandes d'indemnisation et anticipez les anomalie

descriptif du posteAu sein d'une plateforme téléphonique votre mission consiste à réceptionner les appels téléphoniques pour informer les assurés en quête de renseignements sur leurs dossiers individuels et les conseiller sur l'exercice de leurs droits et obligations .Vous travaillez du lundi au vendredi de 8h00 17h00 horaires variables.12,64 euros brut mensuel + 13 ème. + chèques déjeuner + remboursement de frais de transport.profil recherchéVous devez êt

descriptif du posteOubliez les centres d'appels robotisés !Ici, on ne lit pas de script bêtement, on conseille. Intégré(e) à une équipe motivée, vos journées seront rythmées par :- L'accompagnement: Contacter les prospects (qui ont demandé à être appelés, pas de prospection dans le dur) pour comprendre leur projet de formation.- Le conseil: Les orienter vers la solution la plus adaptée à leur carrière.- Le challenge: Transformer cet échange en une inscript