descriptif du postePourquoi ne pas saisir l'opportunité de devenir opérateur qualité cariste (F/H) ?Rejoignez une équipe dynamique où votre précision et rigueur contribueront au contrôle qualité sur une ligne de fabrication industrielle. - Assurer l'opération des machines de production avec précision et efficacité - Effectuer des contrôles qualité visuels rigoureux pour garantir l'excellence des produits - Collaborer avec l'équipe pour optimiser les proces
descriptif du postePourquoi ne pas saisir l'opportunité de devenir opérateur qualité cariste (F/H) ?Rejoignez une équipe dynamique où votre précision et rigueur contribueront au contrôle qualité sur une ligne de fabrication industrielle. - Assurer l'opération des machines de production avec précision et efficacité - Effectuer des contrôles qualité visuels rigoureux pour garantir l'excellence des produits - Collaborer avec l'équipe pour optimiser les proces
descriptif du posteQuelles perspectives passionnantes offre le poste de Chef d'équipe industries (F/H) ?Dans le cadre d'une longue mission, vous serez chargé(e) de superviser et d'organiser l'activité quotidienne de votre équipe au sein de notre établissement- Encadrer et coordonner une équipe de six opérateurs afin d'assurer l'efficacité opérationnelle et le respect des normes de qualité, en apportant votre expertise technique en électrotechnique et en câ
descriptif du posteQuelles perspectives passionnantes offre le poste de Chef d'équipe industries (F/H) ?Dans le cadre d'une longue mission, vous serez chargé(e) de superviser et d'organiser l'activité quotidienne de votre équipe au sein de notre établissement- Encadrer et coordonner une équipe de six opérateurs afin d'assurer l'efficacité opérationnelle et le respect des normes de qualité, en apportant votre expertise technique en électrotechnique et en câ
descriptif du posteSur ce poste en tant qu'opérateur de fabrication sur de la fabrication en série, vous serez en charge :- de la découpe, - de la cisaille, - du roulage, - du moletage et de l'emballage. Vous aurez également de la lecture de plan et du mode opératoire mais également du contrôle qualité sur les pièces réalisées.Lundi au jeudi : 7h-12h / 12h45-16h15 Vendredi : 7h-13hprofil recherchéDe formation industrielle, vous disposez d'une première expé
descriptif du posteSur ce poste en tant qu'opérateur de fabrication sur de la fabrication en série, vous serez en charge :- de la découpe, - de la cisaille, - du roulage, - du moletage et de l'emballage. Vous aurez également de la lecture de plan et du mode opératoire mais également du contrôle qualité sur les pièces réalisées.Lundi au jeudi : 7h-12h / 12h45-16h15 Vendredi : 7h-13hprofil recherchéDe formation industrielle, vous disposez d'une première expé
descriptif du posteQuelles opportunités allez-vous saisir en tant que Conducteur de ligne (F/H) ?Rejoignez une équipe dédiée à l'optimisation des processus industriels en assurant le bon fonctionnement et la maintenance d'une infrastructure de production. - Assurer la conduite et le bon déroulement des opérations de lignes de peinture - Surveiller attentivement les bains de peinture pour garantir leur conformité aux normes de qualité - Ajuster minutieuseme
descriptif du posteQuelles opportunités allez-vous saisir en tant que Conducteur de ligne (F/H) ?Rejoignez une équipe dédiée à l'optimisation des processus industriels en assurant le bon fonctionnement et la maintenance d'une infrastructure de production. - Assurer la conduite et le bon déroulement des opérations de lignes de peinture - Surveiller attentivement les bains de peinture pour garantir leur conformité aux normes de qualité - Ajuster minutieuseme
descriptif du postePrêt(e) à façonner l'avenir en tant qu'Agent de fabrication (F/H) ?Vous serez responsable de la fabrication de produits en utilisant des techniques d'assemblage dans un environnement dynamique et stimulant- Réaliser efficacement le montage de composants en suivant les processus établis- Assembler les pièces avec précision pour garantir la conformité aux normes de qualité- Exécuter les opérations de kitting pour soutenir une production fl
descriptif du postePrêt(e) à façonner l'avenir en tant qu'Agent de fabrication (F/H) ?Vous serez responsable de la fabrication de produits en utilisant des techniques d'assemblage dans un environnement dynamique et stimulant- Réaliser efficacement le montage de composants en suivant les processus établis- Assembler les pièces avec précision pour garantir la conformité aux normes de qualité- Exécuter les opérations de kitting pour soutenir une production fl
descriptif du posteQuel défi palpitant vous attend en tant que Cariste (F/H) dans notre équipe dynamique ?Rejoignez notre client pour garantir la fluidité des opérations logistiques grâce à une gestion experte des équipements et des stocks.- Assurer l'approvisionnement des lignes tout en optimisant l'organisation des stocks- Effectuer le rangement stratégique et sûr dans les espaces dédiés- Maîtriser la conduite des engins de manutention pour déplacer effi
descriptif du posteQuel défi palpitant vous attend en tant que Cariste (F/H) dans notre équipe dynamique ?Rejoignez notre client pour garantir la fluidité des opérations logistiques grâce à une gestion experte des équipements et des stocks.- Assurer l'approvisionnement des lignes tout en optimisant l'organisation des stocks- Effectuer le rangement stratégique et sûr dans les espaces dédiés- Maîtriser la conduite des engins de manutention pour déplacer effi
descriptif du posteQuelles compétences apporterez-vous en tant qu'Infirmier(e) de bloc opératoire à notre hôpital dynamique ?Vous rejoindrez un environnement hospitalier stimulant où votre expertise contribuera à des interventions chirurgicales précises et efficaces- Préparer et maintenir un environnement stérile pour les interventions chirurgicales - Assister les chirurgiens durant les opérations en fournissant les instruments nécessaires - Surveiller e
descriptif du posteQuelles compétences apporterez-vous en tant qu'Infirmier(e) de bloc opératoire à notre hôpital dynamique ?Vous rejoindrez un environnement hospitalier stimulant où votre expertise contribuera à des interventions chirurgicales précises et efficaces- Préparer et maintenir un environnement stérile pour les interventions chirurgicales - Assister les chirurgiens durant les opérations en fournissant les instruments nécessaires - Surveiller e
descriptif du posteComment le poste d'Agréeur - assistant qualité (F/H) peut-il enrichir votre parcours professionnel ?Sous la direction du Responsable Qualité Sécurité, vous contribuerez activement au maintien des standards de qualité et de conformité au sein de l'établissement - Valider les quantités de marchandise livrées par référence et gérer les non-conformités avec les maraîchers - Effectuer des contrôles qualitatifs visuels pour assurer la conformi
descriptif du posteComment le poste d'Agréeur - assistant qualité (F/H) peut-il enrichir votre parcours professionnel ?Sous la direction du Responsable Qualité Sécurité, vous contribuerez activement au maintien des standards de qualité et de conformité au sein de l'établissement - Valider les quantités de marchandise livrées par référence et gérer les non-conformités avec les maraîchers - Effectuer des contrôles qualitatifs visuels pour assurer la conformi
descriptif du posteNous recherchons un Médecin ophtalmologue (F/H) pour effectuer un remplacement dans un hôpital. Mission disponible dès que possible jusqu'à fin août Rémunération : 460€ net par jour Au sein d'un hôpital, vous contribuez activement à la prise en charge des patients en ophtalmologie- Diagnostiquer et traiter diverses pathologies oculaires au travers de consultations spécialisées- Réaliser des interventions chirurgicales en ophtalmologie en
descriptif du posteNous recherchons un Médecin ophtalmologue (F/H) pour effectuer un remplacement dans un hôpital. Mission disponible dès que possible jusqu'à fin août Rémunération : 460€ net par jour Au sein d'un hôpital, vous contribuez activement à la prise en charge des patients en ophtalmologie- Diagnostiquer et traiter diverses pathologies oculaires au travers de consultations spécialisées- Réaliser des interventions chirurgicales en ophtalmologie en
descriptif du posteQuels défis enthousiasmants rencontrerez-vous en tant que Médecin anesthésiste réanimateur à l'Hôpital ?Dans le cadre d'un service hospitalier, vous serez chargé(e) de garantir la sécurité anesthésique des patients.- Assurer l'anesthésie et la surveillance post-opératoire des patients en neurochirurgie et ORL - Collaborer avec les équipes chirurgicales pour planifier et exécuter les interventions de manière optimale - Participer à l'opti
descriptif du posteQuels défis enthousiasmants rencontrerez-vous en tant que Médecin anesthésiste réanimateur à l'Hôpital ?Dans le cadre d'un service hospitalier, vous serez chargé(e) de garantir la sécurité anesthésique des patients.- Assurer l'anesthésie et la surveillance post-opératoire des patients en neurochirurgie et ORL - Collaborer avec les équipes chirurgicales pour planifier et exécuter les interventions de manière optimale - Participer à l'opti
descriptif du posteA ce titre, vous rejoignez le service Helpdesk dédié aux salarié(e)s d'une grande société nationale afin d'assurer le support et le dépannage informatique à distance de niveau 1 à 2.Après une période de formation, vous réceptionnez les demandes de dépannage et d'assistance informatique des salarié(e)s (via téléphone et mails). Vous analysez et résolvez les incidents décrits dans le périmètre de helpdesk (environnement du poste de travail
descriptif du posteA ce titre, vous rejoignez le service Helpdesk dédié aux salarié(e)s d'une grande société nationale afin d'assurer le support et le dépannage informatique à distance de niveau 1 à 2.Après une période de formation, vous réceptionnez les demandes de dépannage et d'assistance informatique des salarié(e)s (via téléphone et mails). Vous analysez et résolvez les incidents décrits dans le périmètre de helpdesk (environnement du poste de travail
descriptif du posteComment enrichirez-vous l'expérience client en tant que Chargé(e)de Relation Clientèle (F/H) ?Rejoignez notre client pour offrir un service client exceptionnel et accompagner les utilisateurs dans la gestion de leurs demandes et dossiers- Assurer la relation clientèle en traitant efficacement les demandes et en fournissant des informations précises sur les services de la Banque des Territoires- Orienter et accompagner les clients vers le
descriptif du posteComment enrichirez-vous l'expérience client en tant que Chargé(e)de Relation Clientèle (F/H) ?Rejoignez notre client pour offrir un service client exceptionnel et accompagner les utilisateurs dans la gestion de leurs demandes et dossiers- Assurer la relation clientèle en traitant efficacement les demandes et en fournissant des informations précises sur les services de la Banque des Territoires- Orienter et accompagner les clients vers le
descriptif du postePourquoi ne pas explorer les défis captivants offerts par le poste de Conseiller téléphonique (F/H) ?Intégrez notre client basé à Rennes pour transformer vos compétences commerciales en excellence relationnelle au sein d'un environnement dynamique et valorisant.- Émettre des appels ciblés pour répondre aux demandes des clients reçues par mail et organiser des rendez-vous en fonction des besoins spécifiques des clients.- Mettre à jour les
descriptif du postePourquoi ne pas explorer les défis captivants offerts par le poste de Conseiller téléphonique (F/H) ?Intégrez notre client basé à Rennes pour transformer vos compétences commerciales en excellence relationnelle au sein d'un environnement dynamique et valorisant.- Émettre des appels ciblés pour répondre aux demandes des clients reçues par mail et organiser des rendez-vous en fonction des besoins spécifiques des clients.- Mettre à jour les
descriptif du posteUn poste à fort impact, structuré autour de 3 dimensions clés :1. BUILD – Structuration & outillageVous jouez un rôle central dans la mise en place d'un pilotage structuré et fiable. Votre objectif : bâtir une architecture de gestion solide et pérenne.- Réaliser une cartographie complète des flux, outils et pratiques existants- Concevoir une architecture de pilotage adaptée aux besoins actuels et futurs- Déployer des outils performants (
descriptif du posteUn poste à fort impact, structuré autour de 3 dimensions clés :1. BUILD – Structuration & outillageVous jouez un rôle central dans la mise en place d'un pilotage structuré et fiable. Votre objectif : bâtir une architecture de gestion solide et pérenne.- Réaliser une cartographie complète des flux, outils et pratiques existants- Concevoir une architecture de pilotage adaptée aux besoins actuels et futurs- Déployer des outils performants (
descriptif du posteSous la supervision de la responsable de service, vous jouerez un rôle clé dans la gestion quotidienne des opérations bancaires. Vos responsabilités incluront :- Assister les comptables bancaires dans la gestion des opérations et des tâches administratives.- Traitement du courrier bancaire et gestion des documents financiers.- Établir et traiter les remises de chèques.- Réaliser les rapprochements bancaires pour garantir l'exactitude des
descriptif du posteSous la supervision de la responsable de service, vous jouerez un rôle clé dans la gestion quotidienne des opérations bancaires. Vos responsabilités incluront :- Assister les comptables bancaires dans la gestion des opérations et des tâches administratives.- Traitement du courrier bancaire et gestion des documents financiers.- Établir et traiter les remises de chèques.- Réaliser les rapprochements bancaires pour garantir l'exactitude des
descriptif du posteEn tant que cariste, vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion et l'organisation des opérations logistiques d'un entrepôt. - Assurer le déplacement et la manutention sécurisée des marchandises au sein de l'entrepôt - Participer à l'organisation efficace des stocks pour optimiser l'espace disponible - Collaborer avec l'équipe afin de garantir la fluidité du flux de marchandisesJoignez-vous à nous et profitez de nos avantages exclu
descriptif du posteEn tant que cariste, vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion et l'organisation des opérations logistiques d'un entrepôt. - Assurer le déplacement et la manutention sécurisée des marchandises au sein de l'entrepôt - Participer à l'organisation efficace des stocks pour optimiser l'espace disponible - Collaborer avec l'équipe afin de garantir la fluidité du flux de marchandisesJoignez-vous à nous et profitez de nos avantages exclu
descriptif du posteRattaché(e) à la direction financière, vous serez en charge de l'ensemble des opérations de trésorerie, de la comptabilité aux relations bancaires. Vous aurez notamment les responsabilités suivantes :Gestion des flux de trésorerie : Enregistrement et contrôle des opérations quotidiennes (encaissements, décaissements).Prévisions et reporting : Alimentation du logiciel de trésorerie KYRIBA avec les flux prévisionnels pour des analyses préc
descriptif du posteRattaché(e) à la direction financière, vous serez en charge de l'ensemble des opérations de trésorerie, de la comptabilité aux relations bancaires. Vous aurez notamment les responsabilités suivantes :Gestion des flux de trésorerie : Enregistrement et contrôle des opérations quotidiennes (encaissements, décaissements).Prévisions et reporting : Alimentation du logiciel de trésorerie KYRIBA avec les flux prévisionnels pour des analyses préc
descriptif du posteAu sein d'un service composé de 4 personnes, et directement rattaché(e) au Directeur Technique, vous aurez la responsabilité du suivi d'exécution de projets immobiliers en construction neuve à partir de la phase consultation des entreprises jusqu'à la fin des garanties. Vous êtes responsable du suivi d'opération : vous prenez en charge le suivi de plusieurs opérations dont vous assurez le suivi administratif, juridique, technique et fina
descriptif du posteAu sein d'un service composé de 4 personnes, et directement rattaché(e) au Directeur Technique, vous aurez la responsabilité du suivi d'exécution de projets immobiliers en construction neuve à partir de la phase consultation des entreprises jusqu'à la fin des garanties. Vous êtes responsable du suivi d'opération : vous prenez en charge le suivi de plusieurs opérations dont vous assurez le suivi administratif, juridique, technique et fina
descriptif du posteQuelles perspectives enrichissantes offre le poste d'Hôte(sse) d'accueil (F/H) pour vous ?Dans le cadre d'une mission temporaire, vous serez chargé(e) d'assurer une qualité optimale d'accueil et de services administratifs au sein de notre organisation- Accueillir physiquement les visiteurs et répondre aux appels téléphoniques avec courtoisie et professionnalisme- Gérer le courrier entrant et sortant, ainsi que les communications via la b
descriptif du posteQuelles perspectives enrichissantes offre le poste d'Hôte(sse) d'accueil (F/H) pour vous ?Dans le cadre d'une mission temporaire, vous serez chargé(e) d'assurer une qualité optimale d'accueil et de services administratifs au sein de notre organisation- Accueillir physiquement les visiteurs et répondre aux appels téléphoniques avec courtoisie et professionnalisme- Gérer le courrier entrant et sortant, ainsi que les communications via la b
descriptif du posteAu sein de l'atelier, vous êtes en charge de réaliser les différentes opérations de découpage thermique et meulage des pièces à destination des clients.Voici les tâches qui vous sont confiées :- Manutentionner les tôles ou pièces- Découper les pièces en oxycoupage ou plasma- Meuler les pièces- Fraiser les pièces- Assurer le nettoyage de son poste de travail- Réaliser la maintenance de 1er niveau de son poste- Remplacer les consommablesVo
descriptif du posteAu sein de l'atelier, vous êtes en charge de réaliser les différentes opérations de découpage thermique et meulage des pièces à destination des clients.Voici les tâches qui vous sont confiées :- Manutentionner les tôles ou pièces- Découper les pièces en oxycoupage ou plasma- Meuler les pièces- Fraiser les pièces- Assurer le nettoyage de son poste de travail- Réaliser la maintenance de 1er niveau de son poste- Remplacer les consommablesVo
descriptif du posteEn rejoignant notre client, vous serez responsable de la gestion efficace des opérations logistiques au sein de l'entrepôt. - Assurer le chargement et le déchargement sécurisés des marchandises - Optimiser l'organisation des stocks pour un accès rapide et facile - Effectuer des contrôles réguliers sur le matériel de manutentionDe plus, nous offrons un ensemble complet d'avantages aux intérimaires, y compris Fast TT, pour assurer leur
descriptif du posteEn rejoignant notre client, vous serez responsable de la gestion efficace des opérations logistiques au sein de l'entrepôt. - Assurer le chargement et le déchargement sécurisés des marchandises - Optimiser l'organisation des stocks pour un accès rapide et facile - Effectuer des contrôles réguliers sur le matériel de manutentionDe plus, nous offrons un ensemble complet d'avantages aux intérimaires, y compris Fast TT, pour assurer leur
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable parc et maintenance, vous plongerez dans un univers mécanique riche où vous aurez l'opportunité de travailler sur une diversité de véhicules, allant des petits gabarits aux plus lourd.Un terrain de jeu varié vous attend chez nous.Ces missions s'effectueront dans un contexte de transition énergétique de nos véhicules. Vous deviendrez acteur de cette transformation passionnante et contribuerez à façonner une mobi
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable parc et maintenance, vous plongerez dans un univers mécanique riche où vous aurez l'opportunité de travailler sur une diversité de véhicules, allant des petits gabarits aux plus lourd.Un terrain de jeu varié vous attend chez nous.Ces missions s'effectueront dans un contexte de transition énergétique de nos véhicules. Vous deviendrez acteur de cette transformation passionnante et contribuerez à façonner une mobi
descriptif du posteComment vos compétences de Mécanicien Poids Lourds (F/H) pourraient-elles façonner notre performance technique ?Vous êtes responsable de l'entretien courant et de la mécanique lourde au sein d'une équipe dédiée à la maintenance de poids lourds.- Assurer le diagnostic et la réparation des dysfonctionnements techniques des véhicules de poids lourds. - Effectuer les opérations d'entretien régulier pour garantir le bon fonctionnement des véh
descriptif du posteComment vos compétences de Mécanicien Poids Lourds (F/H) pourraient-elles façonner notre performance technique ?Vous êtes responsable de l'entretien courant et de la mécanique lourde au sein d'une équipe dédiée à la maintenance de poids lourds.- Assurer le diagnostic et la réparation des dysfonctionnements techniques des véhicules de poids lourds. - Effectuer les opérations d'entretien régulier pour garantir le bon fonctionnement des véh
descriptif du posteComment apprécieriez-vous de devenir le(celle) qui résout tous les défis numériques ?Rejoignez une équipe dynamique en remplissant des missions essentielles de support informatique dans un environnement stimulant et collaboratif.- Traiter efficacement les tickets d'incidents et de demandes de service en utilisant Ivanti HEAT - Assurer la gestion quotidienne des appels via le standard et prendre en main à distance les postes utilisateurs
descriptif du posteComment apprécieriez-vous de devenir le(celle) qui résout tous les défis numériques ?Rejoignez une équipe dynamique en remplissant des missions essentielles de support informatique dans un environnement stimulant et collaboratif.- Traiter efficacement les tickets d'incidents et de demandes de service en utilisant Ivanti HEAT - Assurer la gestion quotidienne des appels via le standard et prendre en main à distance les postes utilisateurs
descriptif du posteSous la responsabilité de la responsable d'activité et au sein d'une équipe d'une 10aine de personnes, vous serez un pilier dans la tenue des comptes de plusieurs sociétés du Groupe. Vos principales responsabilités incluent :- Gestion complète des factures : traitement des factures fournisseurs via l'outil Yooz (mise en paiement, lettrage) et des notes de frais via Cleemy.- Comptabilité de trésorerie : enregistrement des écritures, rappr
descriptif du posteSous la responsabilité de la responsable d'activité et au sein d'une équipe d'une 10aine de personnes, vous serez un pilier dans la tenue des comptes de plusieurs sociétés du Groupe. Vos principales responsabilités incluent :- Gestion complète des factures : traitement des factures fournisseurs via l'outil Yooz (mise en paiement, lettrage) et des notes de frais via Cleemy.- Comptabilité de trésorerie : enregistrement des écritures, rappr
descriptif du posteQuelle perspective enrichissante trouvez-vous à évoluer en tant que Cariste (F/H) au sein d'une équipe dynamique ?En rejoignant notre client, vous serez chargé(e) de maintenir l'organisation et la sécurité des zones de stockage et de préparation. - Assurez la réception, le déchargement, et la vérification des marchandises conformément aux normes de qualité et de sécurité - Manipulez les équipements de levage et de manutention pour organi
descriptif du posteQuelle perspective enrichissante trouvez-vous à évoluer en tant que Cariste (F/H) au sein d'une équipe dynamique ?En rejoignant notre client, vous serez chargé(e) de maintenir l'organisation et la sécurité des zones de stockage et de préparation. - Assurez la réception, le déchargement, et la vérification des marchandises conformément aux normes de qualité et de sécurité - Manipulez les équipements de levage et de manutention pour organi
descriptif du posteQuelles perspectives passionnantes vous attendent en tant qu'Agent de fabrication (F/H) ?En tant que professionnel(le) polyvalent(e), vous assurerez la coordination et l'optimisation des opérations de production au sein d'un environnement automatisé. - Planifier et piloter la production conformément aux demandes clients via un système automatisé - Conseiller la clientèle sur une gamme diversifiée de produits et services - Veiller à la po
descriptif du posteQuelles perspectives passionnantes vous attendent en tant qu'Agent de fabrication (F/H) ?En tant que professionnel(le) polyvalent(e), vous assurerez la coordination et l'optimisation des opérations de production au sein d'un environnement automatisé. - Planifier et piloter la production conformément aux demandes clients via un système automatisé - Conseiller la clientèle sur une gamme diversifiée de produits et services - Veiller à la po
descriptif du posteComment envisageriez-vous la gestion du poste de Conducteur de ligne de conditionnement (F/H) ?Dans le cadre de cette mission, vous assurerez la gestion optimale de la ligne de collage pour garantir la conformité des produits.- Assurer la mise en route de la ligne en conformité avec les instructions de collage et réaliser les contrôles de grammage- Effectuer l'ensemble des réglages nécessaires au bon fonctionnement de la ligne et supervi
descriptif du posteComment envisageriez-vous la gestion du poste de Conducteur de ligne de conditionnement (F/H) ?Dans le cadre de cette mission, vous assurerez la gestion optimale de la ligne de collage pour garantir la conformité des produits.- Assurer la mise en route de la ligne en conformité avec les instructions de collage et réaliser les contrôles de grammage- Effectuer l'ensemble des réglages nécessaires au bon fonctionnement de la ligne et supervi
descriptif du posteComment transformeriez-vous votre passion pour le commerce en impact international en tant que Responsable export (F/H) ?Rejoignez notre client pour un rôle dynamique et transversal, garantissant l'évaluation et l'approbation des offres commerciales avec rigueur et stratégie- Organiser et coordonner les appels internes afin d'aider à élaborer des propositions convaincantes et détaillées- Assurer la liaison avec les équipes avant-vente, l
descriptif du posteComment transformeriez-vous votre passion pour le commerce en impact international en tant que Responsable export (F/H) ?Rejoignez notre client pour un rôle dynamique et transversal, garantissant l'évaluation et l'approbation des offres commerciales avec rigueur et stratégie- Organiser et coordonner les appels internes afin d'aider à élaborer des propositions convaincantes et détaillées- Assurer la liaison avec les équipes avant-vente, l