descriptif du posteAu cœur de notre activité logistique, vous êtes le garant de la satisfaction client et de l'efficacité opérationnelle de notre réseau. Véritable pivot entre les clients, le réseau et l'exploitation, votre rôle consiste à transformer chaque problématique en solution concrète.Vos missions principales :Gestion des réclamations : Récupérer les données clés, prendre les décisions adaptées et analyser les anomalies récurrentes pour proposer de
descriptif du posteAu cœur de notre activité logistique, vous êtes le garant de la satisfaction client et de l'efficacité opérationnelle de notre réseau. Véritable pivot entre les clients, le réseau et l'exploitation, votre rôle consiste à transformer chaque problématique en solution concrète.Vos missions principales :Gestion des réclamations : Récupérer les données clés, prendre les décisions adaptées et analyser les anomalies récurrentes pour proposer de
descriptif du posteRattaché(e) au service clients, vous êtes le garant de la qualité de service pour votre portefeuille dédié. Vos missions s'articulent autour de 3 piliers :Gestion & Suivi : Vous pilotez votre portefeuille clients et assurez l'interface directe avec les services internes.Réactivité : Vous traitez les anomalies quotidiennes et coordonnez les actions correctives avec notre réseau pour ne laisser aucun dossier sans réponse.Opérations : En li
descriptif du posteRattaché(e) au service clients, vous êtes le garant de la qualité de service pour votre portefeuille dédié. Vos missions s'articulent autour de 3 piliers :Gestion & Suivi : Vous pilotez votre portefeuille clients et assurez l'interface directe avec les services internes.Réactivité : Vous traitez les anomalies quotidiennes et coordonnez les actions correctives avec notre réseau pour ne laisser aucun dossier sans réponse.Opérations : En li
descriptif du posteAu cœur de notre activité, vous serez le chef d'orchestre entre nos clients et nos équipes de terrain. Vos missions seront variées :Pilotage Opérationnel : Vous assurez le suivi quotidien des transports et veillez à ce que chaque colis arrive à bon port.Interface Production : Vous faites le lien avec l'équipe de production pour garantir le respect des impératifs clients (expéditions et enlèvements).Gestion Administrative : Facturation, d
descriptif du posteAu cœur de notre activité, vous serez le chef d'orchestre entre nos clients et nos équipes de terrain. Vos missions seront variées :Pilotage Opérationnel : Vous assurez le suivi quotidien des transports et veillez à ce que chaque colis arrive à bon port.Interface Production : Vous faites le lien avec l'équipe de production pour garantir le respect des impératifs clients (expéditions et enlèvements).Gestion Administrative : Facturation, d
descriptif du posteQuelle occasion unique avez-vous d'enrichir vos compétences en tant qu'Agent administratif (F/H) ?Dans le cadre de cette opportunité professionnelle, vous serez responsable de veiller au bon déroulement des processus administratifs liés aux opérations de transport. - Assurer la préparation des dossiers administratifs nécessaires à l'organisation et à la réalisation des opérations de camionnage - Gérer les prises de rendez-vous auprès d
descriptif du posteQuelle occasion unique avez-vous d'enrichir vos compétences en tant qu'Agent administratif (F/H) ?Dans le cadre de cette opportunité professionnelle, vous serez responsable de veiller au bon déroulement des processus administratifs liés aux opérations de transport. - Assurer la préparation des dossiers administratifs nécessaires à l'organisation et à la réalisation des opérations de camionnage - Gérer les prises de rendez-vous auprès d
descriptif du posteQuel est votre intérêt à contribuer aux tâches variées d'un poste d'Agent administratif (F/H) ?Vous jouerez un rôle central dans la gestion administrative essentielle au bon fonctionnement de notre réseau logistique. - Saisir et intégrer les EDI avec les logiciels internes pour assurer la fluidité des opérations - Organiser administrativement le départ des marchandises et coordonner avec les équipes de Manutention pour résoudre les pro
descriptif du posteQuel est votre intérêt à contribuer aux tâches variées d'un poste d'Agent administratif (F/H) ?Vous jouerez un rôle central dans la gestion administrative essentielle au bon fonctionnement de notre réseau logistique. - Saisir et intégrer les EDI avec les logiciels internes pour assurer la fluidité des opérations - Organiser administrativement le départ des marchandises et coordonner avec les équipes de Manutention pour résoudre les pro
descriptif du posteous la responsabilité du Responsable Pôle Support, vous devenez le pivot de la Business Unit Services en assurant le lien entre les clients, les techniciens et les fournisseurs.Au cœur d'une activité polyvalente, vous gérez le flux complet des dossiers SAV, de la prise de contact initiale jusqu'à la facturation finale. - Relation Client & Accueil : vous assurez l'accueil physique (réception/restitution de matériel) et téléphonique pour
descriptif du posteous la responsabilité du Responsable Pôle Support, vous devenez le pivot de la Business Unit Services en assurant le lien entre les clients, les techniciens et les fournisseurs.Au cœur d'une activité polyvalente, vous gérez le flux complet des dossiers SAV, de la prise de contact initiale jusqu'à la facturation finale. - Relation Client & Accueil : vous assurez l'accueil physique (réception/restitution de matériel) et téléphonique pour
descriptif du postePrise d'appels clients,- Réception des emails de réclamations clients,- Analyse en temps réel afin de codifier toutes les demandes clients dans les systèmes,- Apporte une réponse immédiate au client pouvant aller jusqu'à l'émission d'avoir,- Le cas échéant, communique avec les autres départements de France (Ventes,Opérations, H&G) et autres pays afin de traiter la réclamation,- Emet des avoirs, refacturations, ou passages en perte,- Rép
descriptif du postePrise d'appels clients,- Réception des emails de réclamations clients,- Analyse en temps réel afin de codifier toutes les demandes clients dans les systèmes,- Apporte une réponse immédiate au client pouvant aller jusqu'à l'émission d'avoir,- Le cas échéant, communique avec les autres départements de France (Ventes,Opérations, H&G) et autres pays afin de traiter la réclamation,- Emet des avoirs, refacturations, ou passages en perte,- Rép
descriptif du posteRattaché(e) au service ADV, vous assurez la gestion complète du cycle de vente, de l'enregistrement de la commande jusqu'à la livraison chez le client final à l'international.Gestion et Suivi des Commandes :- Analyser et saisir les commandes dans l'ERP. Vérifier la conformité des prix, des documents ITC et la disponibilité des produits. - Gérer les commandes sous garantie et les retours (RMA) pour l'activité Service. - Émettre les acc
descriptif du posteRattaché(e) au service ADV, vous assurez la gestion complète du cycle de vente, de l'enregistrement de la commande jusqu'à la livraison chez le client final à l'international.Gestion et Suivi des Commandes :- Analyser et saisir les commandes dans l'ERP. Vérifier la conformité des prix, des documents ITC et la disponibilité des produits. - Gérer les commandes sous garantie et les retours (RMA) pour l'activité Service. - Émettre les acc
descriptif du posteRattaché(e) au Directeur de Site, vous assurez l'intégralité du support administratif de la société. Vous jouez un rôle de pivot en assurant le suivi des délais fournisseurs et clients.1. Support aux Approvisionnements- Assurer le suivi des commandes fournisseurs en appui au service achats. - Gérer les opérations douanières, les devis avec les transitaires et les entrées de matières. - Prendre en charge la facturation fournisseurs et l
descriptif du posteRattaché(e) au Directeur de Site, vous assurez l'intégralité du support administratif de la société. Vous jouez un rôle de pivot en assurant le suivi des délais fournisseurs et clients.1. Support aux Approvisionnements- Assurer le suivi des commandes fournisseurs en appui au service achats. - Gérer les opérations douanières, les devis avec les transitaires et les entrées de matières. - Prendre en charge la facturation fournisseurs et l
descriptif du posteVous assurez la gestion opérationnelle de l'administration du personnel et de la paie sous CEGID, sous la supervision de la RRH. Par conséquent, vos missions consistent à : - gérer l'administration du personnel- collecter et traiter des éléments variables de paies essentiellement de conducteurs - contrôler des bulletions de paies - suivre des absences, AT, visites médicales- suivre des validités des permis et des formations obligatoires-
descriptif du posteVous assurez la gestion opérationnelle de l'administration du personnel et de la paie sous CEGID, sous la supervision de la RRH. Par conséquent, vos missions consistent à : - gérer l'administration du personnel- collecter et traiter des éléments variables de paies essentiellement de conducteurs - contrôler des bulletions de paies - suivre des absences, AT, visites médicales- suivre des validités des permis et des formations obligatoires-
descriptif du posteEn lien direct avec le Responsable Achat Supply, vous pilotez l'intégralité du flux opérationnel, du premier contact au dernier kilomètre.- Expertise ADV : Véritable ambassadeur de la marque, vous conseillez les clients, transformez les devis en commandes et jonglez avec les imprévus pour assurer un service irréprochable.- Maîtrise Logistique : Vous domptez l'ERP pour le contrôle et la réception, orchestrez la préparation des colis avec
descriptif du posteEn lien direct avec le Responsable Achat Supply, vous pilotez l'intégralité du flux opérationnel, du premier contact au dernier kilomètre.- Expertise ADV : Véritable ambassadeur de la marque, vous conseillez les clients, transformez les devis en commandes et jonglez avec les imprévus pour assurer un service irréprochable.- Maîtrise Logistique : Vous domptez l'ERP pour le contrôle et la réception, orchestrez la préparation des colis avec
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable Facturation et Recouvrement, vous êtes le garant de la fiabilité des données et de la conformité comptable. Vos responsabilités s'articulent autour de quatre axes majeurs :- Pilotage de données : réaliser des contrôles spécifiques sur les flux de transactions des services de mobilité.- Reporting : traiter et analyser les tableaux de bord ainsi que les indicateurs clés de l'activité.- Support & Conseil : apporte
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable Facturation et Recouvrement, vous êtes le garant de la fiabilité des données et de la conformité comptable. Vos responsabilités s'articulent autour de quatre axes majeurs :- Pilotage de données : réaliser des contrôles spécifiques sur les flux de transactions des services de mobilité.- Reporting : traiter et analyser les tableaux de bord ainsi que les indicateurs clés de l'activité.- Support & Conseil : apporte
descriptif du posteVous assistez les responsables paie dans toutes les tâches administratives liés à la paie et à l'administration du personnel. Vous gérez l'envoi et le retour des documents liés à l'embauche et à la sortie. Vous êtes en charge de l'administration du personnel (DPAE, visite médicale, arret maladie ect...). Vous saisissez et contrôlez des variables de paie. Vous gérez des tickets avec notre centre en Pologne. Vous assistez les responsables
descriptif du posteVous assistez les responsables paie dans toutes les tâches administratives liés à la paie et à l'administration du personnel. Vous gérez l'envoi et le retour des documents liés à l'embauche et à la sortie. Vous êtes en charge de l'administration du personnel (DPAE, visite médicale, arret maladie ect...). Vous saisissez et contrôlez des variables de paie. Vous gérez des tickets avec notre centre en Pologne. Vous assistez les responsables
descriptif du posteVos principales responsabilités :Gestion administrative : Suivi des dossiers d'embauche et de sortie, déclarations préalables à l'embauche (DPAE), organisation des visites médicales et gestion des arrêts maladie. Soutien à la Paie : Saisie et contrôle rigoureux des variables de paie. Coordination internationale : Gestion des tickets de support en lien avec notre centre de services partagés situé en Pologne. Projets RH : Gestion opé
descriptif du posteVos principales responsabilités :Gestion administrative : Suivi des dossiers d'embauche et de sortie, déclarations préalables à l'embauche (DPAE), organisation des visites médicales et gestion des arrêts maladie. Soutien à la Paie : Saisie et contrôle rigoureux des variables de paie. Coordination internationale : Gestion des tickets de support en lien avec notre centre de services partagés situé en Pologne. Projets RH : Gestion opé
descriptif du posteLes missions sont les suivantes : Vous aurez pour rôle en tant que chargé de recouvrement la relance clients pour la récupération de créances en B to BSuivre des process clairs ,relance à l'aide d'un listing de contactsAppels sortants et mails pour aviser des mesures suite aux relances impayésPremière expérience en recouvrement obligatoireprofil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 1 année d'expérience.Vous devez
descriptif du posteLes missions sont les suivantes : Vous aurez pour rôle en tant que chargé de recouvrement la relance clients pour la récupération de créances en B to BSuivre des process clairs ,relance à l'aide d'un listing de contactsAppels sortants et mails pour aviser des mesures suite aux relances impayésPremière expérience en recouvrement obligatoireprofil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 1 année d'expérience.Vous devez
