7 offres d'emploi : Technicien Maintenance Informatique, Industrie

descriptif du posteTélétravail 2 jrs/semMissions :Prend en compte les appels des utilisateursEnregistre des incidents ou anomalies de fonctionnement signaléesPré-diagnostique et qualifieTraite le 1er niveau des incidents ou anomalies : diagnostic, identification, information, résolution, formulationTransfère si nécessaire les appels des utilisateurs aux entités compétentesAlerte sa hiérarchie sur tout incident qui est « hors norme »Effectue le suivi du tra

descriptif du posteRattaché(e) à la DSI, vous contribuez activement aux projets de maintenance et de déploiement des systèmes informatiques et réseaux.Vos responsabilités principales incluent :- Support aux utilisateurs : Assurer l'assistance technique et la formation.- Gestion des incidents : Prendre en charge le traitement des incidents, leur suivi et leur escalade si nécessaire.- Maintenance du parc : Installer et dépanner les postes de travail et les é

descriptif du posteMissions :Missions principales :Gestion du parc informatique et téléphonique :Déploiement, maintenance et gestion des postes de travail, des appareils mobiles et des outils de communication.Installation et configuration des équipements.Résolution des incidents et des demandes d'assistance.Gestion des stocks et approvisionnements.Support aux utilisateurs :Assistance aux collaborateurs sur les outils informatiques et téléphoniques.Diagnost

descriptif du posteSalaire : 28/31K annuel brutAnglais courant obligatoireVéhicule mis à disposition pour des déplacements occasionnels à Rouen.Missions :Installer, configurer des matériels de l'environnement utilisateur à partir de procédures existantes ou non (matériel téléphonie, réseau bureautique, pc et moyen d'impression)Analyser, diagnostiquer et résoudre des incidents à partir de procédures existantes ou nonAnalyser, diagnostiquer et résoudre des d

descriptif du posteMissions Communes (Déploiement) :Logistique & Installation : Déballage, installation physique des postes de travail, écrans et périphériques.Masterisation : Chargement des images systèmes, configuration logicielle et connexion au domaine (Active Directory).Brassage : Raccordement réseau et vérification de la connectivité.Inventaire : Mise à jour rigoureuse des bases de données de parc et étiquetage.Missions Spécifiques (Profils SAV / Sup

descriptif du posteTélé travail possible 2 jours/ semMissions :Maîtriser et challenger Workspace ONE (WS1) : Être force de proposition pour optimiser notre tenant, automatiser ce qui peut l'être et implémenter de nouvelles fonctionnalités.Gérer l'écosystème natif : Administrer et optimiser Apple Business Manager (ABM) et Android Enterprise (Zero-Touch).Expertise matérielle spécifique : Gérer les configurations avancées de notre flotte durcie, notamment via

descriptif du posteAnalyser la situation, diagnostiquer et apporter une solutionAnalyser les incidents, les résoudre et rédiger ou mettre à jour les documentationsAssurer les opérations de support de proximité dans une logique de satisfaction des utilisateurs et de tenue des engagements de services sur l'ensemble de son périmètre :Préparer, installer et tester les équipements hardware (y compris brassage, rackage, câblage, salle de visioconférence) et logi