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- descriptif du posteMISSIONS PRINCIPALES :- Réguler, composer, planifier et affecter les commandes de transport en temps réel via le TMS, en fonction des quantités, de la typologie de la marchandise et des distances kilométriques à parcourir. - Affréter les transporteurs pour l'enlèvement des produits chez les fournisseurs dans le respect du planning, des approvisionnements et des mises à disposition des usines.- Garantir la meilleure qualité de service clidescriptif du posteMISSIONS PRINCIPALES :- Réguler, composer, planifier et affecter les commandes de transport en temps réel via le TMS, en fonction des quantités, de la typologie de la marchandise et des distances kilométriques à parcourir. - Affréter les transporteurs pour l'enlèvement des produits chez les fournisseurs dans le respect du planning, des approvisionnements et des mises à disposition des usines.- Garantir la meilleure qualité de service cli
- descriptif du posteElle animera la relation agences avec pour mission :- Assurer l'accueil téléphonique des agences (back office ) ;- Gérer les tâches administratives (prise de commande, BL, annulation... délai…) en lien avec les services de la base logistique ;- Traiter les litiges et analyser les réclamations tout en créant un climat de confiance avec ses interlocuteurs ;- Coordonner les retours marchandises sur la base en lien avec le service transport.descriptif du posteElle animera la relation agences avec pour mission :- Assurer l'accueil téléphonique des agences (back office ) ;- Gérer les tâches administratives (prise de commande, BL, annulation... délai…) en lien avec les services de la base logistique ;- Traiter les litiges et analyser les réclamations tout en créant un climat de confiance avec ses interlocuteurs ;- Coordonner les retours marchandises sur la base en lien avec le service transport.
