- descriptif du postePourquoi ne pas explorer le monde captivant du support technique en tant que Technicien help desk (F/H) ?Notre client recherche un professionnel dévoué pour fournir un soutien technique efficace et intuitif à l'ensemble des utilisateurs de leur système informatique- Gérer les demandes et incidents via l'outil ITSM ServiceNow « ARIANE » pour tous les utilisateurs - Installer, configurer et maintenir les postes de travail, périphériques edescriptif du postePourquoi ne pas explorer le monde captivant du support technique en tant que Technicien help desk (F/H) ?Notre client recherche un professionnel dévoué pour fournir un soutien technique efficace et intuitif à l'ensemble des utilisateurs de leur système informatique- Gérer les demandes et incidents via l'outil ITSM ServiceNow « ARIANE » pour tous les utilisateurs - Installer, configurer et maintenir les postes de travail, périphériques e
- descriptif du posteVous aurez pour missions: Réactivation d'un portefeuille de clients inactifs - Appels sortants (40 à 50 par jour) sur un secteur définiAccompagnement des ATC sur les campagnes commerciales (propositions commerciales, relances)Prospection de nouveaux clients via une base de données alimentée et actualiséeRecueil d'informations concurrence (prix, présence en dépôt, stratégie commerciale, …) et transmission au management.profil recherchéVoudescriptif du posteVous aurez pour missions: Réactivation d'un portefeuille de clients inactifs - Appels sortants (40 à 50 par jour) sur un secteur définiAccompagnement des ATC sur les campagnes commerciales (propositions commerciales, relances)Prospection de nouveaux clients via une base de données alimentée et actualiséeRecueil d'informations concurrence (prix, présence en dépôt, stratégie commerciale, …) et transmission au management.profil recherchéVou
- descriptif du posteVos missions : Assurer la relation client : Accueil téléphonique et physique, conseil (identifier les besoins duclient, développer les ventes en réalisant des up-selling et cross selling).- Saisir et relancer les devis y compris ceux des commerciaux itinérants- Saisir et suivre les commandes jusqu'à la livraison- Gérer les reliquats de commande- Assurer le comptoir lors des pics de fréquentation- Contrôler et relancer les comptes clientsdescriptif du posteVos missions : Assurer la relation client : Accueil téléphonique et physique, conseil (identifier les besoins duclient, développer les ventes en réalisant des up-selling et cross selling).- Saisir et relancer les devis y compris ceux des commerciaux itinérants- Saisir et suivre les commandes jusqu'à la livraison- Gérer les reliquats de commande- Assurer le comptoir lors des pics de fréquentation- Contrôler et relancer les comptes clients
