- descriptif du posteVous occupez un rôle central car vous assurez l'interface régulière avec les clients de l'entreprise.Vous devrez :Traiter l'ensemble des demandes clients relatifs à la prise de commandes, aux disponibilités et délais de livraison des différents produits.Gérer également l'ensemble des réclamations et litiges clients.Traiter les escalades client et gérer le niveau 1 du service client.Activités principales :Assurer l'application des règlesdescriptif du posteVous occupez un rôle central car vous assurez l'interface régulière avec les clients de l'entreprise.Vous devrez :Traiter l'ensemble des demandes clients relatifs à la prise de commandes, aux disponibilités et délais de livraison des différents produits.Gérer également l'ensemble des réclamations et litiges clients.Traiter les escalades client et gérer le niveau 1 du service client.Activités principales :Assurer l'application des règles
- descriptif du posteVous avez pour mission la préparation et l'installation en atelier et le bon fonctionnement des équipements informatiques liés au poste de travail (ordinateur de bureau, portables, imprimantes, tablette, PDA...) en appliquant les procédures existantes et dans le respect des règles de l'art.ACTIVITES PRINCIPALES- Préparer et installer les équipements hardware en appliquant les procédures existantes et recommandation du dossier technique:-descriptif du posteVous avez pour mission la préparation et l'installation en atelier et le bon fonctionnement des équipements informatiques liés au poste de travail (ordinateur de bureau, portables, imprimantes, tablette, PDA...) en appliquant les procédures existantes et dans le respect des règles de l'art.ACTIVITES PRINCIPALES- Préparer et installer les équipements hardware en appliquant les procédures existantes et recommandation du dossier technique:-
- descriptif du posteComment le poste de Préparateur de commandes (F/H) pourrait-il enrichir votre parcours professionnel ?En tant que spécialiste au sein de notre service logistique, vous assurerez la gestion précise et efficace des commandes de produits à expédier.- Préparer les commandes des clients en suivant scrupuleusement les procédures établies - Utiliser des systèmes informatiques, notamment le Scan, pour garantir un suivi minutieux des articles -descriptif du posteComment le poste de Préparateur de commandes (F/H) pourrait-il enrichir votre parcours professionnel ?En tant que spécialiste au sein de notre service logistique, vous assurerez la gestion précise et efficace des commandes de produits à expédier.- Préparer les commandes des clients en suivant scrupuleusement les procédures établies - Utiliser des systèmes informatiques, notamment le Scan, pour garantir un suivi minutieux des articles -
- descriptif du posteAu sein de l'ADV et au sein d'une équipe : vous gérez les commandes de A à Z pour la France en relation avec les commerciaux terrains, vous gérez les suivi des litiges.Vous travaillez sur le suivi du CA et les apporteurs d'affaires et vous êtes le garant du respect des process.profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 5 années d'expérience.Vous possédez une expérience en lien avec les commerciaux et une expérdescriptif du posteAu sein de l'ADV et au sein d'une équipe : vous gérez les commandes de A à Z pour la France en relation avec les commerciaux terrains, vous gérez les suivi des litiges.Vous travaillez sur le suivi du CA et les apporteurs d'affaires et vous êtes le garant du respect des process.profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 5 années d'expérience.Vous possédez une expérience en lien avec les commerciaux et une expér
- descriptif du posteVos missions seront les suivantes : - Suivre et analyser des indicateurs de suivi de son activité (coût d'intervention, etc.) et proposer des actions correctives, le cas échéant- Superviser la répartition des tâches et des dossiers afin d'optimiser l'activité, en collaboration avec ses équipes- Proposer et piloter le budget de son activité, en collaboration avec sa hiérarchie, sur la base de la politique service définie par sa hiérarchiedescriptif du posteVos missions seront les suivantes : - Suivre et analyser des indicateurs de suivi de son activité (coût d'intervention, etc.) et proposer des actions correctives, le cas échéant- Superviser la répartition des tâches et des dossiers afin d'optimiser l'activité, en collaboration avec ses équipes- Proposer et piloter le budget de son activité, en collaboration avec sa hiérarchie, sur la base de la politique service définie par sa hiérarchie
