- descriptif du posteVous occupez un rôle central car vous assurez l'interface régulière avec les clients de l'entreprise.Vous devrez :Traiter l'ensemble des demandes clients relatifs à la prise de commandes, aux disponibilités et délais de livraison des différents produits.Gérer également l'ensemble des réclamations et litiges clients.Traiter les escalades client et gérer le niveau 1 du service client.Activités principales :Assurer l'application des règlesdescriptif du posteVous occupez un rôle central car vous assurez l'interface régulière avec les clients de l'entreprise.Vous devrez :Traiter l'ensemble des demandes clients relatifs à la prise de commandes, aux disponibilités et délais de livraison des différents produits.Gérer également l'ensemble des réclamations et litiges clients.Traiter les escalades client et gérer le niveau 1 du service client.Activités principales :Assurer l'application des règles
- descriptif du posteQuelle serait votre contribution en tant que Cariste C5 (F/H) à la performance de notre chaîne logistique ?Au sein d'un environnement dynamique, vous jouerez un rôle crucial en gérant la réception, le contrôle et l'expédition des productions.- Réceptionner, contrôler et expédier les productions de manière efficace et organisée- Assurer le stockage adéquat des produits pour en préserver l'intégrité- Procéder à diverses tâches de manutentidescriptif du posteQuelle serait votre contribution en tant que Cariste C5 (F/H) à la performance de notre chaîne logistique ?Au sein d'un environnement dynamique, vous jouerez un rôle crucial en gérant la réception, le contrôle et l'expédition des productions.- Réceptionner, contrôler et expédier les productions de manière efficace et organisée- Assurer le stockage adéquat des produits pour en préserver l'intégrité- Procéder à diverses tâches de manutenti
- descriptif du posteVous devrez prendre en charge les tâches et la gestion des dossiers relevant de la spécificité de son activité- Assurer la saisie, la mise à jour et le suivi des flux* dans les outils dédiés en veillant au respect des délais et procédures- Assurer l'interface avec les services internes ou externes concernés- Etre le point de contact, informer les clients internes/externes des actions menées- Procéder aux relances si nécessaire- Analyserdescriptif du posteVous devrez prendre en charge les tâches et la gestion des dossiers relevant de la spécificité de son activité- Assurer la saisie, la mise à jour et le suivi des flux* dans les outils dédiés en veillant au respect des délais et procédures- Assurer l'interface avec les services internes ou externes concernés- Etre le point de contact, informer les clients internes/externes des actions menées- Procéder aux relances si nécessaire- Analyser
