descriptif du posteVos missions : Accueil physique et téléphoniqueo Back officeo Saisie CRM/SAPo Réponse aux mailso Traitement de donnéesprofil recherchéVous devez être titulaire au moins d'un Bac et vous possédez au moins 2 années d'expérience en administratif ou dans la relation client.temps plein 34h sur 4 jours du lundi au vendrediproximité gare routière/tram/trainà propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client un(e) Chargé(e) d
descriptif du posteVos missions : Accueil physique et téléphoniqueo Back officeo Saisie CRM/SAPo Réponse aux mailso Traitement de donnéesprofil recherchéVous devez être titulaire au moins d'un Bac et vous possédez au moins 2 années d'expérience en administratif ou dans la relation client.temps plein 34h sur 4 jours du lundi au vendrediproximité gare routière/tram/trainà propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client un(e) Chargé(e) d
descriptif du posteSeriez-vous intéressé(e) par la coordination des processus en tant que Technicien qualité (F/H) ?Nous recherchons un(e) professionnel(le) expérimenté(e) pour assurer la gestion et le suivi des opérations liées aux services énergétiques chez notre client à Grenoble. - Assurer le recouvrement et la gestion des coupures d'électricité et de gaz en cas d'impayés - Procéder au changement des compteurs selon la politique interne de l'établiss
descriptif du posteSeriez-vous intéressé(e) par la coordination des processus en tant que Technicien qualité (F/H) ?Nous recherchons un(e) professionnel(le) expérimenté(e) pour assurer la gestion et le suivi des opérations liées aux services énergétiques chez notre client à Grenoble. - Assurer le recouvrement et la gestion des coupures d'électricité et de gaz en cas d'impayés - Procéder au changement des compteurs selon la politique interne de l'établiss
descriptif du posteVos missions seront:Au sein de la Direction Commerciale (Département BtoB) et rattaché à la section Marchés Privés, vous gérez un portefeuille de clients professionnels (TPE, PME, PMI et ETI).Après une période de formation, vous commercialisez en autonomie nos offres d'énergie sur un marché dynamique. Vos activités principales incluent :- Renforcer la relation client, anticiper les besoins et apporter des solutions expertes.- Piloter le
descriptif du posteVos missions seront:Au sein de la Direction Commerciale (Département BtoB) et rattaché à la section Marchés Privés, vous gérez un portefeuille de clients professionnels (TPE, PME, PMI et ETI).Après une période de formation, vous commercialisez en autonomie nos offres d'énergie sur un marché dynamique. Vos activités principales incluent :- Renforcer la relation client, anticiper les besoins et apporter des solutions expertes.- Piloter le
descriptif du posteVos missions : Rattaché à la Direction Ressources Humaines, vous serez chargé de :- Piloter les process de recrutement sur un périmètre donné : définition dubesoin avec les managers, rédaction et diffusion des offres, sélection des candidats etaccompagnent dans l'intégration.- Accompagnement des directions métiers : conseil des managers dans les projets de réorganisationou d'évolution, veille réglementaire et accompagnement sur les ques
descriptif du posteVos missions : Rattaché à la Direction Ressources Humaines, vous serez chargé de :- Piloter les process de recrutement sur un périmètre donné : définition dubesoin avec les managers, rédaction et diffusion des offres, sélection des candidats etaccompagnent dans l'intégration.- Accompagnement des directions métiers : conseil des managers dans les projets de réorganisationou d'évolution, veille réglementaire et accompagnement sur les ques
descriptif du posteAu sein d'une agence commerciale, vous serez en charge d'assurer la gestion des demandes clients et de la relation clientèle via 3 canaux (téléphone, mails, physique) pour les clients particuliers :- gestion complète et suivi des contrats (changement de Rib, justificatif de domicile, réclamation, incompréhension de facture etc.),- coordination des divers intervenants. Souscription, résiliation de contrat et vente de services additionnels
descriptif du posteAu sein d'une agence commerciale, vous serez en charge d'assurer la gestion des demandes clients et de la relation clientèle via 3 canaux (téléphone, mails, physique) pour les clients particuliers :- gestion complète et suivi des contrats (changement de Rib, justificatif de domicile, réclamation, incompréhension de facture etc.),- coordination des divers intervenants. Souscription, résiliation de contrat et vente de services additionnels
descriptif du posteDESCRIPTION DU POSTE :- Saisie encaissements clients (chèque énergie, chèques, virements, espèces, CB, agence en ligne …)- Préparation balance de migration vers nouveau logiciel- Traitement demandes clients par mail et téléphone- Assurer la gestion du courrierHoraires : 8h10-17h (8h30 de travail quotidiennement), 34h sur 4 jours- Pause méridienne de 45 minutes- Jour hebdomadaire non travaillé : LUNDIprofil recherchéProfil :- BAC à BAC +
descriptif du posteDESCRIPTION DU POSTE :- Saisie encaissements clients (chèque énergie, chèques, virements, espèces, CB, agence en ligne …)- Préparation balance de migration vers nouveau logiciel- Traitement demandes clients par mail et téléphone- Assurer la gestion du courrierHoraires : 8h10-17h (8h30 de travail quotidiennement), 34h sur 4 jours- Pause méridienne de 45 minutes- Jour hebdomadaire non travaillé : LUNDIprofil recherchéProfil :- BAC à BAC +
descriptif du posteRattaché à la Direction Ressources Humaines, vous serez chargé de :- Piloter les process de recrutement (C.D.I, intérim, alternance...) sur un périmètre donné : définition du besoin avec les managers, rédaction et diffusion des offres, sélection des candidats et accompagnent dans l'intégration.- Accompagnement des directions métiers : conseil des managers dans les projets de réorganisation ou d'évolution, veille réglementaire et accompag
descriptif du posteRattaché à la Direction Ressources Humaines, vous serez chargé de :- Piloter les process de recrutement (C.D.I, intérim, alternance...) sur un périmètre donné : définition du besoin avec les managers, rédaction et diffusion des offres, sélection des candidats et accompagnent dans l'intégration.- Accompagnement des directions métiers : conseil des managers dans les projets de réorganisation ou d'évolution, veille réglementaire et accompag
descriptif du posteAu sein de l'équipe recouvrement vous prenez en charge les missions suivantes: - l'accueil physique et téléphonique des clients rattachés au service recouvrement.- les relances, qu'elles soient effectuées par voie téléphonique ou écrite, afin de régulariser les situations d'impayés.- négocier des échéanciers de paiement adaptés à la situation financière des clients et assurer, si nécessaire, la mise en relation avec les services sociaux.
descriptif du posteAu sein de l'équipe recouvrement vous prenez en charge les missions suivantes: - l'accueil physique et téléphonique des clients rattachés au service recouvrement.- les relances, qu'elles soient effectuées par voie téléphonique ou écrite, afin de régulariser les situations d'impayés.- négocier des échéanciers de paiement adaptés à la situation financière des clients et assurer, si nécessaire, la mise en relation avec les services sociaux.
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