3 offres d'emploi : énergie / environnement, Vendeville

descriptif du posteSous l'autorité du responsable d'équipe, vous serez l'interlocuteur privilégié des clients. Vous assurerez, principalement par la prise d'appels entrants, la relation clientèle en fournissant des réponses et conseils adaptés aux attentes, dans le respect strict des engagements de qualité de service. Garant de la qualité du traitement des demandes, de la traçabilité et de l'exactitude des données du système d'information clientèle, vos mi

descriptif du posteRattaché(e) au responsable de la relation clientèle, votre rôle sera central. Véritable ambassadeur/ambassadrice de la société, vous serez le premier point de contact avec les clients et prospects.Vos missions principales s'articuleront autour de trois axes majeurs :- L'Accueil et L'Information : Accueillir chaleureusement les clients (physique et téléphonique), analyser leurs demandes, les renseigner et les accompagner dans leurs démarc

descriptif du posteMissions PrincipalesSous la responsabilité du Responsable QHSE, vous intervenez en support transversal auprès de l'ensemble des services pour piloter la démarche qualité et faire vivre le système de management intégré.Système de Management Intégré & Certifications :Mise en place, déploiement puis maintien des certifications majeures (ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001) ainsi que des certifications sectorielles d'économie circulaire.Assurance