descriptif du posteQuels défis stimulants vous réservent le poste de Gestionnaire back office (banque) (F/H) ?Dans un cadre respectueux des normes bancaires, vous optimiserez les processus de recouvrement liés aux crédits à la consommation et aux obligations légales- Assurer la gestion rigoureuse des dossiers de recouvrement contentieux pour maximiser les recouvrements dans les délais impartis - Coordonner les actions judiciaires nécessaires pour la récup
descriptif du posteQuels défis stimulants vous réservent le poste de Gestionnaire back office (banque) (F/H) ?Dans un cadre respectueux des normes bancaires, vous optimiserez les processus de recouvrement liés aux crédits à la consommation et aux obligations légales- Assurer la gestion rigoureuse des dossiers de recouvrement contentieux pour maximiser les recouvrements dans les délais impartis - Coordonner les actions judiciaires nécessaires pour la récup
descriptif du posteVotre MissionSous la responsabilité du responsable de service, vous intervenez dans un contexte d'accroissement d'activité pour sécuriser les flux financiers :Relances téléphoniques : Gérer quotidiennement les campagnes d'appels sortants auprès des clients en impayés.Gestion entrante : Réceptionner les appels des clients et répondre à leurs questions sur leur dossier.Solutions de paiement : Mettre en œuvre des plans d'apurement (échéanci
descriptif du posteVotre MissionSous la responsabilité du responsable de service, vous intervenez dans un contexte d'accroissement d'activité pour sécuriser les flux financiers :Relances téléphoniques : Gérer quotidiennement les campagnes d'appels sortants auprès des clients en impayés.Gestion entrante : Réceptionner les appels des clients et répondre à leurs questions sur leur dossier.Solutions de paiement : Mettre en œuvre des plans d'apurement (échéanci
descriptif du posteVOTRE MISSIONAu sein du Centre de Relation Client dédié au Surendettement, vous jouez un rôle clé dans la régularisation des dossiers de crédits. Votre quotidien :Négocier et conseiller : Trouver des solutions amiables pour le recouvrement des créances.Expertise technique : Monter des dossiers de réaménagement de dettes et gérer les prises en charge d'assurances.Gestion administrative : Suivre les procédures légales de surendettement dan
descriptif du posteVOTRE MISSIONAu sein du Centre de Relation Client dédié au Surendettement, vous jouez un rôle clé dans la régularisation des dossiers de crédits. Votre quotidien :Négocier et conseiller : Trouver des solutions amiables pour le recouvrement des créances.Expertise technique : Monter des dossiers de réaménagement de dettes et gérer les prises en charge d'assurances.Gestion administrative : Suivre les procédures légales de surendettement dan
descriptif du posteQuelle responsabilité vous inspirera en tant que Gestionnaire d'assurances (F/H) ?Vous collaborez avec une équipe dédiée pour soutenir les clients dans la gestion de leurs sinistres automobiles. - Prendre en charge l'accueil téléphonique des clients victimes de sinistres automobiles et initier l'ouverture du dossier.- Identifier les responsabilités, organiser l'intervention de l'expert, et proposer des solutions de réparation appropriée
descriptif du posteQuelle responsabilité vous inspirera en tant que Gestionnaire d'assurances (F/H) ?Vous collaborez avec une équipe dédiée pour soutenir les clients dans la gestion de leurs sinistres automobiles. - Prendre en charge l'accueil téléphonique des clients victimes de sinistres automobiles et initier l'ouverture du dossier.- Identifier les responsabilités, organiser l'intervention de l'expert, et proposer des solutions de réparation appropriée
descriptif du posteQuel domaine stimulant explore le/la Chargé(e) de Gestion (F/H) Après-vente dans ses missions quotidiennes ?Vous serez responsable de la gestion efficace des contrats en respectant scrupuleusement les procédures et les délais définis. - Gérer les modifications administratives, l'édition de certificats et les régularisations comptables.- Participer à la rédaction des modes opératoires et à la mise en place de nouveaux produits.- Assurer l
descriptif du posteQuel domaine stimulant explore le/la Chargé(e) de Gestion (F/H) Après-vente dans ses missions quotidiennes ?Vous serez responsable de la gestion efficace des contrats en respectant scrupuleusement les procédures et les délais définis. - Gérer les modifications administratives, l'édition de certificats et les régularisations comptables.- Participer à la rédaction des modes opératoires et à la mise en place de nouveaux produits.- Assurer l
descriptif du posteVos Missions principalesAu sein d'une équipe dédiée à la conformité (KYC, LCB-FT), vos activités consisteront à :Contrôle KYC : Vérifier la complétude et la cohérence des dossiers clients (personnes physiques et morales) et valider la conformité des justificatifs.Gestion des Alertes : Traiter les alertes de sécurité financière (chèques, salle blanche, Searchspace) dans le respect des délais réglementaires.Investigations : Réaliser des en
descriptif du posteVos Missions principalesAu sein d'une équipe dédiée à la conformité (KYC, LCB-FT), vos activités consisteront à :Contrôle KYC : Vérifier la complétude et la cohérence des dossiers clients (personnes physiques et morales) et valider la conformité des justificatifs.Gestion des Alertes : Traiter les alertes de sécurité financière (chèques, salle blanche, Searchspace) dans le respect des délais réglementaires.Investigations : Réaliser des en
descriptif du posteAu sein du pôle Gestion de l'Analyste Client Proximité (PACP), vous devenez un acteur clé de la sécurité financière de la banque. Votre quotidien Analyse de dossiers : Contrôler la cohérence et la complétude des informations clients (KYC).Gestion des alertes : Traiter les alertes de fraude (chèques, opérations remarquables).Aide à la décision : Préconiser des avis d'experts en respectant les procédures de conformité.Collaboration : Trava
descriptif du posteAu sein du pôle Gestion de l'Analyste Client Proximité (PACP), vous devenez un acteur clé de la sécurité financière de la banque. Votre quotidien Analyse de dossiers : Contrôler la cohérence et la complétude des informations clients (KYC).Gestion des alertes : Traiter les alertes de fraude (chèques, opérations remarquables).Aide à la décision : Préconiser des avis d'experts en respectant les procédures de conformité.Collaboration : Trava
descriptif du postePlacé sous l'autorité du responsable Bureau d'Etudes, sa mission consistera à :Chiffrer les devis et appels d'offresDimensionner les réseaux hydrauliques, aérauliques et frigorifiquesRéaliser des métrésCalculer les déperditions et chargesRéaliser des plans d'exécution sur Autocad, ainsi que les notes de calculs.profil recherchéDe formation technique supérieure type BTS ou DUT FEE ou génie climatique avec une expérience réussie de 5 ans m
descriptif du postePlacé sous l'autorité du responsable Bureau d'Etudes, sa mission consistera à :Chiffrer les devis et appels d'offresDimensionner les réseaux hydrauliques, aérauliques et frigorifiquesRéaliser des métrésCalculer les déperditions et chargesRéaliser des plans d'exécution sur Autocad, ainsi que les notes de calculs.profil recherchéDe formation technique supérieure type BTS ou DUT FEE ou génie climatique avec une expérience réussie de 5 ans m
descriptif du postePour ce poste, vos missions sont les suivantes : - Accueil téléphonique des clients sinistrés - Gestion de l'ouverture du dossier jusqu'au règlements (déterminer les responsabilités, missionner l'expert, proposer une solution de réparation).profil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 3 années idéalement sur un poste similaire.Vous maîtrisez et êtes en mesure d'appliquer la convention IRSA. Vous disposez d'un ex
descriptif du postePour ce poste, vos missions sont les suivantes : - Accueil téléphonique des clients sinistrés - Gestion de l'ouverture du dossier jusqu'au règlements (déterminer les responsabilités, missionner l'expert, proposer une solution de réparation).profil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 3 années idéalement sur un poste similaire.Vous maîtrisez et êtes en mesure d'appliquer la convention IRSA. Vous disposez d'un ex
descriptif du posteNotre client recherche un professionnel pour gérer les relations avec ses clients et développer son portefeuille.- Établir et entretenir des relations durables avec les clients actuels- Prospecter et identifier de nouveaux clients potentiels- Analyser les besoins financiers des clients et proposer des solutions adaptées- Assurer un suivi rigoureux des dossiers clients- Participer activement aux actions de fidélisation et d'augmentation d
descriptif du posteNotre client recherche un professionnel pour gérer les relations avec ses clients et développer son portefeuille.- Établir et entretenir des relations durables avec les clients actuels- Prospecter et identifier de nouveaux clients potentiels- Analyser les besoins financiers des clients et proposer des solutions adaptées- Assurer un suivi rigoureux des dossiers clients- Participer activement aux actions de fidélisation et d'augmentation d
descriptif du posteVotre mission consiste à accompagner nos clients de la déclaration de leur sinistre .Vos tâches principales :Ouvrir les dossiers : Réceptionner les déclarations et vérifier que les garanties du contrat s'appliquent.Gérer l'indemnisation : Évaluer les dommages, missionner des experts et calculer le montant des remboursements.Conseiller les clients : Expliquer les étapes de la procédure et répondre aux questions par téléphone ou email.Clôt
descriptif du posteVotre mission consiste à accompagner nos clients de la déclaration de leur sinistre .Vos tâches principales :Ouvrir les dossiers : Réceptionner les déclarations et vérifier que les garanties du contrat s'appliquent.Gérer l'indemnisation : Évaluer les dommages, missionner des experts et calculer le montant des remboursements.Conseiller les clients : Expliquer les étapes de la procédure et répondre aux questions par téléphone ou email.Clôt
descriptif du posteRattaché(e) à la Direction Commerciale, vous êtes le pivot de la relation client. Votre mission est d'assurer la fluidité des ventes et le suivi administratif des comptes.Gestion des commandes : Réception, saisie et suivi des commandes jusqu'à la livraison (en lien avec la logistique et la production).Relation Client : Accueil téléphonique, renseignement sur la disponibilité des produits, gestion des litiges simples et des retours.Suppor
descriptif du posteRattaché(e) à la Direction Commerciale, vous êtes le pivot de la relation client. Votre mission est d'assurer la fluidité des ventes et le suivi administratif des comptes.Gestion des commandes : Réception, saisie et suivi des commandes jusqu'à la livraison (en lien avec la logistique et la production).Relation Client : Accueil téléphonique, renseignement sur la disponibilité des produits, gestion des litiges simples et des retours.Suppor
descriptif du postePrêt·e à transformer l'expérience client en tant que Chargé de solutions indemnisation H/F inspirant·e ?Vous serez responsable d'accompagner et de rassurer les clients en gérant efficacement leurs sinistres automobiles. - Accueillir et conseiller au téléphone les clients ayant subi un sinistre automobile - Assurer l'ouverture, le suivi, et la gestion complète des dossiers de sinistres - Collaborer avec les experts pour déterminer les res
descriptif du postePrêt·e à transformer l'expérience client en tant que Chargé de solutions indemnisation H/F inspirant·e ?Vous serez responsable d'accompagner et de rassurer les clients en gérant efficacement leurs sinistres automobiles. - Accueillir et conseiller au téléphone les clients ayant subi un sinistre automobile - Assurer l'ouverture, le suivi, et la gestion complète des dossiers de sinistres - Collaborer avec les experts pour déterminer les res
descriptif du posteEn tant qu'opérateur de production, vous assurez la continuité et la qualité des services en respectant les procédures et les délais. Votre rôle est de prendre en charge des opérations de production et de garantir l'excellence des prestations. Le poste, qui peut être renouvelé, vous amènera à intervenir sur différentes activités clés :- Gestion des entrées en relation : Vous traitez les dossiers d'ouverture de compte pour les clients par
descriptif du posteEn tant qu'opérateur de production, vous assurez la continuité et la qualité des services en respectant les procédures et les délais. Votre rôle est de prendre en charge des opérations de production et de garantir l'excellence des prestations. Le poste, qui peut être renouvelé, vous amènera à intervenir sur différentes activités clés :- Gestion des entrées en relation : Vous traitez les dossiers d'ouverture de compte pour les clients par
descriptif du posteAu sein d'une équipe dynamique, vous serez en charge de :-Gérer les appels entrants des clients pour assurer le suivi des créances échues.-Négocier efficacement le paiement des premiers impayés tout en instaurant un dialogue constructif.-Analyser chaque situation pour proposer des solutions adaptées et personnalisées.-Assurer un suivi rigoureux des dossiers en collaboration avec les équipes internes.profil recherchéVous avez une première
descriptif du posteAu sein d'une équipe dynamique, vous serez en charge de :-Gérer les appels entrants des clients pour assurer le suivi des créances échues.-Négocier efficacement le paiement des premiers impayés tout en instaurant un dialogue constructif.-Analyser chaque situation pour proposer des solutions adaptées et personnalisées.-Assurer un suivi rigoureux des dossiers en collaboration avec les équipes internes.profil recherchéVous avez une première
descriptif du posteComment le poste de Gestionnaire middle office en conformité (F/H) transformera-t-il votre parcours professionnel ?Rejoignez notre client BNP Paribas pour une mission d'intérim en conformité, centrée sur la sécurité financière des clients sur Marseille- Analyser les dossiers clients pour assurer la complétude et la conformité des informations dans le cadre du processus KYC - Gérer et analyser les alertes de fraude afin de détecter et de
descriptif du posteComment le poste de Gestionnaire middle office en conformité (F/H) transformera-t-il votre parcours professionnel ?Rejoignez notre client BNP Paribas pour une mission d'intérim en conformité, centrée sur la sécurité financière des clients sur Marseille- Analyser les dossiers clients pour assurer la complétude et la conformité des informations dans le cadre du processus KYC - Gérer et analyser les alertes de fraude afin de détecter et de
descriptif du posteQuelle perspective professionnelle enrichissante vous motive à explorer le rôle de Conseiller téléphonique (F/H) ?Dans le cadre de la mise en œuvre de la stratégie "self-care" client, vous interagirez avec une clientèle variée pour garantir un service de qualité.- Assurer l'accueil téléphonique des clients et partenaires conformément aux standards de qualité et aux délais établis- Traiter les sollicitations en répondant aux demandes et e
descriptif du posteQuelle perspective professionnelle enrichissante vous motive à explorer le rôle de Conseiller téléphonique (F/H) ?Dans le cadre de la mise en œuvre de la stratégie "self-care" client, vous interagirez avec une clientèle variée pour garantir un service de qualité.- Assurer l'accueil téléphonique des clients et partenaires conformément aux standards de qualité et aux délais établis- Traiter les sollicitations en répondant aux demandes et e
descriptif du posteEn tant que professionnel(le) dédié(e), vous serez chargé(e) de gérer les opérations de recouvrement téléphonique- Assurer le contact téléphonique avec les clients pour traiter les demandes de paiement prêt immobilier en retard et négocier des solutions adaptées- Collaborer avec les autres départements pour identifier et résoudre les problèmes liés aux comptes en souffrance- Maintenir des dossiers précis et exhaustifs sur les interaction
descriptif du posteEn tant que professionnel(le) dédié(e), vous serez chargé(e) de gérer les opérations de recouvrement téléphonique- Assurer le contact téléphonique avec les clients pour traiter les demandes de paiement prêt immobilier en retard et négocier des solutions adaptées- Collaborer avec les autres départements pour identifier et résoudre les problèmes liés aux comptes en souffrance- Maintenir des dossiers précis et exhaustifs sur les interaction
descriptif du posteQuelle mission captivante vous motive à rejoindre le poste de Chargé d'accueil banque (F/H) ?Le titulaire du poste sera chargé de garantir un accueil de qualité pour les clients au sein de l'établissement bancaire.- Accueillir et orienter la clientèle avec courtoisie et professionnalisme- Gérer les opérations courantes au guichet tout en s'assurant de la conformité des procédures- Assurer la gestion des appels téléphoniques et répondre e
descriptif du posteQuelle mission captivante vous motive à rejoindre le poste de Chargé d'accueil banque (F/H) ?Le titulaire du poste sera chargé de garantir un accueil de qualité pour les clients au sein de l'établissement bancaire.- Accueillir et orienter la clientèle avec courtoisie et professionnalisme- Gérer les opérations courantes au guichet tout en s'assurant de la conformité des procédures- Assurer la gestion des appels téléphoniques et répondre e
descriptif du posteContrôle la complétude et la cohérence des informations nécessaires au processus de réalisation KYC ainsi que le caractère adapté des justificatifs fournis par le Commerce, et préconise des avis à l'issue de son analyse dans le respect des règles définiesTraite les alertes relevant de la clientèle concernée (alertes chèques, salle blanche et Searchspace) dans le respect des délaisAnalyse les dossiers issus des comités de certification et
descriptif du posteContrôle la complétude et la cohérence des informations nécessaires au processus de réalisation KYC ainsi que le caractère adapté des justificatifs fournis par le Commerce, et préconise des avis à l'issue de son analyse dans le respect des règles définiesTraite les alertes relevant de la clientèle concernée (alertes chèques, salle blanche et Searchspace) dans le respect des délaisAnalyse les dossiers issus des comités de certification et
