- descriptif du posteLe Responsable Service Clients manage l'équipe Customers Service Support de Petzl Distribution - Administration des Ventes, Ordonnancement, Service Après-Vente, Key Users, soit 30 collaborateurs - qui a en charge : -la gestion des commandes clients,-la livraisons, la facturation, les paiements et relances, -la gestion de l'ordonnancement, -la gestion du SAV du groupe, -le suivi des prix, -la gestion des projets et amélioration continuedescriptif du posteLe Responsable Service Clients manage l'équipe Customers Service Support de Petzl Distribution - Administration des Ventes, Ordonnancement, Service Après-Vente, Key Users, soit 30 collaborateurs - qui a en charge : -la gestion des commandes clients,-la livraisons, la facturation, les paiements et relances, -la gestion de l'ordonnancement, -la gestion du SAV du groupe, -le suivi des prix, -la gestion des projets et amélioration continue
