descriptif du posteLes missions consisteront à proposer un service client exceptionnel notamment :¿ Assurer un suivi rigoureux par des appels sortants du « Programme d'accompagnement des patients Premium » selon les process internes (objet de l'appel, fréquence, réponse aux besoins…).¿ Qualifier le CRM par des données pertinentes dans une approche d'amélioration continue¿ Optimiser le parcours patient en apportant des réponses dans une démarche de « résolu
descriptif du posteLes missions consisteront à proposer un service client exceptionnel notamment :¿ Assurer un suivi rigoureux par des appels sortants du « Programme d'accompagnement des patients Premium » selon les process internes (objet de l'appel, fréquence, réponse aux besoins…).¿ Qualifier le CRM par des données pertinentes dans une approche d'amélioration continue¿ Optimiser le parcours patient en apportant des réponses dans une démarche de « résolu
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable ADV Export, vous assurez le suivi complet des commandes à l'export, de la saisie jusqu'à la livraison finale.Gestion opérationnelle : Traiter les commandes saisies par les filiales/distributeurs ou procéder à leur saisie directe.Coordination interne : Pilotage d'actions lors de réunions bi-hebdomadaires avec la production, la supply chain et la logistique.Interface client : Garantir la qualité de service et ass
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable ADV Export, vous assurez le suivi complet des commandes à l'export, de la saisie jusqu'à la livraison finale.Gestion opérationnelle : Traiter les commandes saisies par les filiales/distributeurs ou procéder à leur saisie directe.Coordination interne : Pilotage d'actions lors de réunions bi-hebdomadaires avec la production, la supply chain et la logistique.Interface client : Garantir la qualité de service et ass
descriptif du posteVOS MISSIONSAu sein de la Direction des Opérations France, vous serez en charge de participer au traitement des ordonnances APSI France et du dossier administratif en respectant les délais et le niveau de qualité attendus.Dans ce cadre, vos principales missions seront :1. Gestion et mise à jour de la base clientsModifier et créer les comptes clients sur la base des ordonnances et des documents administratifs transmis par les patients.Met
descriptif du posteVOS MISSIONSAu sein de la Direction des Opérations France, vous serez en charge de participer au traitement des ordonnances APSI France et du dossier administratif en respectant les délais et le niveau de qualité attendus.Dans ce cadre, vos principales missions seront :1. Gestion et mise à jour de la base clientsModifier et créer les comptes clients sur la base des ordonnances et des documents administratifs transmis par les patients.Met
descriptif du posteVous pilotez des robots d'étiquetage au sein de l'atelier de ConditionnementVous réalisez des interventions de maintenance de 1er niveau et réglages de l'équipementVous renseignez les documents de traçabilité.Enfin vous êtes polyvalent sur les activités de réception des flacons à étiqueter et sur les vérifications après étiquetage.Ce poste basé à Antony (92) est à pourvoir dans le cadre d'une mission de 3 mois minimum.La rémunération men
descriptif du posteVous pilotez des robots d'étiquetage au sein de l'atelier de ConditionnementVous réalisez des interventions de maintenance de 1er niveau et réglages de l'équipementVous renseignez les documents de traçabilité.Enfin vous êtes polyvalent sur les activités de réception des flacons à étiqueter et sur les vérifications après étiquetage.Ce poste basé à Antony (92) est à pourvoir dans le cadre d'une mission de 3 mois minimum.La rémunération men
descriptif du posteRattaché(e) directement au Responsable d'activité du Circuit des Ordonnances, vous jouerez un rôle cléau sein d'un programme d'accompagnement dédié. Votre mission principale consistera à réaliser des appels sortants auprès de patients afin de leur garantir une expérience et un suivi d'excellence.Suivi personnalisé (Appels sortants) : Assurer un contact régulier et bienveillant avec lesbénéficiaires du « Programme d'accompagnement des pat
descriptif du posteRattaché(e) directement au Responsable d'activité du Circuit des Ordonnances, vous jouerez un rôle cléau sein d'un programme d'accompagnement dédié. Votre mission principale consistera à réaliser des appels sortants auprès de patients afin de leur garantir une expérience et un suivi d'excellence.Suivi personnalisé (Appels sortants) : Assurer un contact régulier et bienveillant avec lesbénéficiaires du « Programme d'accompagnement des pat
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