- descriptif du posteDans le cadre de garantir la satisfaction clients et d'assurer la prévention de insatisfaction, le/la chargé(e) service clients gère la relation de premier niveau avec le client BtoB ou BtoC et s'assure par la transmission en interne du suivi et de la résolution de la demande.RELATION AVEC LE CLIENT :Gérer les appels entrants sur la ligne nationaleGérer les mails entrants Gérer le service après-venteGérer la bonne utilisation du CRMRELATdescriptif du posteDans le cadre de garantir la satisfaction clients et d'assurer la prévention de insatisfaction, le/la chargé(e) service clients gère la relation de premier niveau avec le client BtoB ou BtoC et s'assure par la transmission en interne du suivi et de la résolution de la demande.RELATION AVEC LE CLIENT :Gérer les appels entrants sur la ligne nationaleGérer les mails entrants Gérer le service après-venteGérer la bonne utilisation du CRMRELAT
- descriptif du posteSous la responsabilité du Responsable de Laboratoire, vous assurez la préparation des échantillons pour les analyses microbiologiques. Vos missions principales s'articulent autour de deux axes :Préparation des échantillons : Réception, pesée et broyage des matières premières et produits finis selon les protocoles établis.Mise en culture : Réalisation de l'ensemencement des prélèvements sur différents milieux de culture.Suivi de traçabilidescriptif du posteSous la responsabilité du Responsable de Laboratoire, vous assurez la préparation des échantillons pour les analyses microbiologiques. Vos missions principales s'articulent autour de deux axes :Préparation des échantillons : Réception, pesée et broyage des matières premières et produits finis selon les protocoles établis.Mise en culture : Réalisation de l'ensemencement des prélèvements sur différents milieux de culture.Suivi de traçabili
