- descriptif du posteVotre Mission : Garantir l'Excellence du Service Client (Appels Entrants Uniquement)Intégré(e) au plateau de relation client de notre partenaire, vous êtes la voix privilégiée de l'entreprise.Vos responsabilités principales :Accueil et Authentification : Accueillir le client avec professionnalisme et procéder à son identification pour afficher son dossier client à l'écran.Analyse et Réponse : Écouter activement la demande, analyser la sidescriptif du posteVotre Mission : Garantir l'Excellence du Service Client (Appels Entrants Uniquement)Intégré(e) au plateau de relation client de notre partenaire, vous êtes la voix privilégiée de l'entreprise.Vos responsabilités principales :Accueil et Authentification : Accueillir le client avec professionnalisme et procéder à son identification pour afficher son dossier client à l'écran.Analyse et Réponse : Écouter activement la demande, analyser la si
