- descriptif du posteMissions :-Traitement des appels entrants de particuliers-Identifier la demande du client et apporter une solution adaptée dans les meilleurs délais-Gérer des demandes types : opposition carte bancaire, réinitialisation de mot de passe, assistance TPE, etc.-Aucun objectif commercial-Saisie d'informations et suivi via les outils internes-Chaque conseiller gère environ 70 à 80 appels par jour.profil recherchéConditions de travail :-Contratdescriptif du posteMissions :-Traitement des appels entrants de particuliers-Identifier la demande du client et apporter une solution adaptée dans les meilleurs délais-Gérer des demandes types : opposition carte bancaire, réinitialisation de mot de passe, assistance TPE, etc.-Aucun objectif commercial-Saisie d'informations et suivi via les outils internes-Chaque conseiller gère environ 70 à 80 appels par jour.profil recherchéConditions de travail :-Contrat
- descriptif du posteVos missions principales :- Assurer une relation client d'excellence tout en respectant les indicateurs de performance et de qualité de service- Informer le client, vendre des billets d'avion, solutionner les problèmes en fonction de la demande du client(modification de billets, ajout de bagages, etc..), tout en respectant les procédures en place- Promouvoir les produits et services de la marque, des partenaires aériens et non aériens- Fdescriptif du posteVos missions principales :- Assurer une relation client d'excellence tout en respectant les indicateurs de performance et de qualité de service- Informer le client, vendre des billets d'avion, solutionner les problèmes en fonction de la demande du client(modification de billets, ajout de bagages, etc..), tout en respectant les procédures en place- Promouvoir les produits et services de la marque, des partenaires aériens et non aériens- F
- descriptif du posteInterface entre les fournisseurs, la direction commerciale et les agences, vous vous occupez notamment de la recherche de fournisseurs, des négociations commerciales et de la validation des offres.Vos principales missions sont les suivantes :- Recevoir les demandes de prix ou les offres des agences dépôts- Donner ou valider le prix en surveillant le respect des marges- Garantir un relationnel avec les fournisseurs pour obtenir le meilleudescriptif du posteInterface entre les fournisseurs, la direction commerciale et les agences, vous vous occupez notamment de la recherche de fournisseurs, des négociations commerciales et de la validation des offres.Vos principales missions sont les suivantes :- Recevoir les demandes de prix ou les offres des agences dépôts- Donner ou valider le prix en surveillant le respect des marges- Garantir un relationnel avec les fournisseurs pour obtenir le meilleu
