descriptif du posteLe poste de Technicien Support Applicatif Métier au sein de cette entreprise, c'est l'assurance que la vingtaine d'applications métiers (comme Winner Design, YouSign ou Messagerie O365) tourne sans accroc pour tous les utilisateurs, que ce soit en Magasin ou au Siège. Le gros de ton activité, environ 65%, sera dédié au Support Applicatif Utilisateurs : tu prendras en charge les sollicitations par téléphone, emails et Intranet pour faire
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descriptif du posteVous êtes un(e) expert(e) de l'exécution forcée et les procédures de recouvrement n'ont plus de secret pour vous ? Nous recherchons un profil "orienté solution" pour renforcer notre équipe juridique pour une mission de renfort immédiat.Au sein du département juridique, vous serez le moteur de l'avancement des dossiers complexes. Votre quotidien :- Pilotage de l'exécution : Lancement et suivi des procédures d'exécution forcée.- Gestion de
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descriptif du posteEn lien direct avec la responsable web et écosystème digital, votre mission principale consistera à optimiser le parcours client digital dans le but de générer davantage de prises de rendez-vous en magasin. Au cœur de cette mission, vous collaborerez étroitement avec différentes équipes internes ainsi qu'avec des prestataires externes afin d'assurer une expérience utilisateur à la fois fluide et hautement performante.os responsabilités s
descriptif du posteEn lien direct avec la responsable web et écosystème digital, votre mission principale consistera à optimiser le parcours client digital dans le but de générer davantage de prises de rendez-vous en magasin. Au cœur de cette mission, vous collaborerez étroitement avec différentes équipes internes ainsi qu'avec des prestataires externes afin d'assurer une expérience utilisateur à la fois fluide et hautement performante.os responsabilités s
descriptif du postePrise d'appels clients,- Réception des emails de réclamations clients,- Analyse en temps réel afin de codifier toutes les demandes clients dans les systèmes,- Apporte une réponse immédiate au client pouvant aller jusqu'à l'émission d'avoir,- Le cas échéant, communique avec les autres départements de France (Ventes,Opérations, H&G) et autres pays afin de traiter la réclamation,- Emet des avoirs, refacturations, ou passages en perte,- Rép
descriptif du postePrise d'appels clients,- Réception des emails de réclamations clients,- Analyse en temps réel afin de codifier toutes les demandes clients dans les systèmes,- Apporte une réponse immédiate au client pouvant aller jusqu'à l'émission d'avoir,- Le cas échéant, communique avec les autres départements de France (Ventes,Opérations, H&G) et autres pays afin de traiter la réclamation,- Emet des avoirs, refacturations, ou passages en perte,- Rép
descriptif du posteTon rôle : Le Chef d'Orchestre de la performance RHPositionné(e) au cœur du site d'Amazon, tu es le garant de la relation individuelle entre l'agence, le salarié intérimaire et le client. Ta mission est d'apporter un soutien personnalisé à nos talents pour favoriser leur bien-être et leur engagement, même aux heures les plus tardives.Tes défis au quotidien pour maintenir un climat social performant:Expertise Administrative : Piloter l'in
descriptif du posteTon rôle : Le Chef d'Orchestre de la performance RHPositionné(e) au cœur du site d'Amazon, tu es le garant de la relation individuelle entre l'agence, le salarié intérimaire et le client. Ta mission est d'apporter un soutien personnalisé à nos talents pour favoriser leur bien-être et leur engagement, même aux heures les plus tardives.Tes défis au quotidien pour maintenir un climat social performant:Expertise Administrative : Piloter l'in
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