- descriptif du posteAu sein d'une équipe expérimentée et bienveillante, vous jouerez un rôle clé dans l'augmentation des ventes de la solution logicielle. Vous bénéficierez d'une solide formation ainsi que du soutien continu de vos collègues pour monter en compétence. Votre objectif principal sera de développer la clientèle à l'international en générant des opportunités commerciales qualifiées.Vos responsabilités évolueront en deux phases :* Dans un premierdescriptif du posteAu sein d'une équipe expérimentée et bienveillante, vous jouerez un rôle clé dans l'augmentation des ventes de la solution logicielle. Vous bénéficierez d'une solide formation ainsi que du soutien continu de vos collègues pour monter en compétence. Votre objectif principal sera de développer la clientèle à l'international en générant des opportunités commerciales qualifiées.Vos responsabilités évolueront en deux phases :* Dans un premier
- descriptif du posteSous la responsabilité du Responsable de production, en tant qu'expert vous serez l'interface de référence, avec les différents acteurs internes et externes, pour tout ce qui relève du suivi technique.Production :- Analyser les demandes de haute complexité des clients,- Prendre en charge la gestion des escalades techniques,- Participer à la gestion des crises, et en assure l'analyse et le suivi technique,- Participer au traitement d'incidescriptif du posteSous la responsabilité du Responsable de production, en tant qu'expert vous serez l'interface de référence, avec les différents acteurs internes et externes, pour tout ce qui relève du suivi technique.Production :- Analyser les demandes de haute complexité des clients,- Prendre en charge la gestion des escalades techniques,- Participer à la gestion des crises, et en assure l'analyse et le suivi technique,- Participer au traitement d'inci
- descriptif du posteAu sein de cette équipe technique, vous interviendrez en support des utilisateurs et sur l'ensemble du parc informatique des clients professionnels. Vos missions :1) Support & maintenance- Assistance aux utilisateurs (hotline et prise en main à distance)- Analyse et résolution des incidents (réseau, messagerie, bureautique, matériel...)- Dépannage hardware : PC, imprimantes, serveurs- Diagnostic et résolution des pannes via outils à distdescriptif du posteAu sein de cette équipe technique, vous interviendrez en support des utilisateurs et sur l'ensemble du parc informatique des clients professionnels. Vos missions :1) Support & maintenance- Assistance aux utilisateurs (hotline et prise en main à distance)- Analyse et résolution des incidents (réseau, messagerie, bureautique, matériel...)- Dépannage hardware : PC, imprimantes, serveurs- Diagnostic et résolution des pannes via outils à dist
- descriptif du posteEn charge des activités de développement sur le logiciel, vous serez amené(e) à assurer une veille technologique en lien avec le marché et les attentes des clients, concevoir des solutions logicielles pour les produits standards et développer des solutions spécifiques en collaboration avec vos collègues français et, occasionnellement, autrichiens.Vous interagirez avec l'ensemble des services de l'entreprise et participerez aux activitésdescriptif du posteEn charge des activités de développement sur le logiciel, vous serez amené(e) à assurer une veille technologique en lien avec le marché et les attentes des clients, concevoir des solutions logicielles pour les produits standards et développer des solutions spécifiques en collaboration avec vos collègues français et, occasionnellement, autrichiens.Vous interagirez avec l'ensemble des services de l'entreprise et participerez aux activités
- descriptif du posteVous aurez pour mission d'assurer la bonne exécution des actions techniques et opérationnelles liées à notre contrat, en collaboration avec nos chefs de projet et architectes.Missions principalesAppropriation des procédures : Assimiler les procédures d'exploitation et les directives techniques du contrat.Plan de production : Contribuer à la bonne exécution des actions planifiées, notamment en matière de systèmes et de backups.Veiller à ldescriptif du posteVous aurez pour mission d'assurer la bonne exécution des actions techniques et opérationnelles liées à notre contrat, en collaboration avec nos chefs de projet et architectes.Missions principalesAppropriation des procédures : Assimiler les procédures d'exploitation et les directives techniques du contrat.Plan de production : Contribuer à la bonne exécution des actions planifiées, notamment en matière de systèmes et de backups.Veiller à l
