15 système d'information emplois trouvés pour vous à Beaupréau-en-Mauges, Maine-et-Loire

descriptif du posteViser un nouveau défi comme Technicien d'exploitation informatique (F/H), ça vous tente ?Dans le cadre d'une mission passionnante et stimulante, votre rôle consistera à assurer un l'exploitation technique de qualité à nos utilisateurs.- Vous effectuez un suivi d'exploitation,· l'analyse des incidents et la surveillance du SI du client, la relance et suivi de la production via Control-M.- Vous aurez également pour fonction d'escalader les

descriptif du posteÀ partir des spécifications fonctionnelles, vous participez à la rédaction des plans de tests, définissez et développez les outils de tests et préparez la configuration. Vous cherchez également les scénarios qui permettent de reproduire les défauts, mémorisez l'environnement de reproduction et établissez les rapports de tests.Vous analysez les problèmes rencontrés chez les clients lors de cas complexes d'utilisation et qualifiez les anom

descriptif du posteIntégré(e) à à l'équipe support, vos principales missions seront :- Prendre en charge les appels téléphoniques des partenaires, le traitement des demandes reçues par mails ou par notre espace client,- Assurer le conseil et le support aux utilisateurs grâce à une prise en main à distance sur le poste des utilisateurs,- Établir un diagnostic et résoudre les incidents ou proposer une solution de contournement,- Remonter les dysfonctionnemen

descriptif du posteA ce titre, vous rejoignez une équipe de technicien(ne)s informatique. Votre mission consiste à réaliser le support informatique de proximité auprès des utilisateurs. Vous réalisez aussi les demandes de préparation puis d'installation/remplacement depostes, les inventaires du stock de matériels informatique et les interventions réseau.Ce poste, situé à Orvault, est à pourvoir dès que possible dans le cadre d'une mission d'intérim de 3 mo

descriptif du posteEn tant que responsable du développement des ventes et de la fidélisation client, vous serez au cœur d'un environnement dynamique et stimulant, en relation constante avec des Responsables IT. Rattaché(e) à la Responsable commerciale, votre mission principale sera la promotion du nouveau logiciel GMAO auprès d'une clientèle variée (Industrie, BTP, Santé...)Vos missions incluront de la prospection téléphonique, de répondre rapidement aux n

descriptif du posteAu sein de la Direction Relation Client intervenant exclusivement auprès des clients Entreprises, vous serez en charge des missions suivantes :- Vous assurez le traitement des réclamations des clients relatives à leurs contrats et leurs factures des offres de téléphonie mobile et fixe.- Après avoir analysé la demande remontée par les clients ou les équipes internes (partenaires commerciaux, responsable opérationnel de compte), vous en as

descriptif du posteVous rejoignez une équipe de conseiller(e)s et de technicien(ne)s dédié(e)s au support bureautique et informatique d'une grande société nationale. Après une formation aux procédures techniques, vous traitez les sollicitations d'utilisateurs arrivant par mails, appels téléphoniques, portail web. Vous apportez une résolution aux problématiques en question via l'outil de ticketing ou basculez la demande à un niveau technique supérieur.Ce po

descriptif du posteAu sein des équipes support, vous assurez le support auprès des clients utilisateurs des solutions logicielles de comptabilité – gestion.Vous assurez le support auprès des clients finaux par téléphone et mail avec les clients et les accompagnez dans l'utilisation des solutions intégrées.Vous les conseillez et les guidez dans l'exploitation et le paramétrage de leurs dossiers.Vous contribuez également au déploiement et à l'évolution fonct

descriptif du posteIl/ elle a en charge le premier niveau de résolution des incidents nuisant à la qualité et à la continuité de service, ainsi qu'aux traitements des demandes de service. Il/elle assure à la réception des incidents (ruptures du service habituellement rendu) ou des difficultés déclarées par les utilisateursRéceptionner des incidents et des demandes Enregistrer des incidents et des demandes dans les outils de ticketingTraiter des incidents e

descriptif du postePrêt(e) à relever un défi passionnant en tant qu'Ingénieur commercial Infra / Telecom (F/H) ?Intégrez une équipe réputée pour sa maîtrise des infrastructures informatiques, télécoms et réseaux, et adonnez-vous activement à la conquête de nouvelles collaborations.Vos principales responsabilités en tant que chasseur (F/H) seront les suivantes :- Développer activement un portefeuille diversifié de PME/ETI en utilisant divers moyens de pros

descriptif du posteRêvez-vous d'orienter, d'aider les gens en étant Conseiller téléphonique (F/H) ?Dans le rôle clé d'interface avec nos clients, vous serez le garant d'un service de qualité, joignant l'utile à l'agréable dans le monde numérique.- Un prodige de la téléprospection qui sait comment entamer une conversation- Gérer et coordonner les rendez-vous avec nos clients pour une écoute et une réponse optimale- Faire preuve d'enthousiasme et de persuasi

descriptif du posteEn tant que Chargé de communication (F/H) :- Concevez et diffuser des newsletters, des e-mailings, des webinaires et des contenus pour les réseaux sociaux pour une communication optimale- Assurer la gestion opérationnelle des relations avec l'agence de presse, y compris la rédaction des communications de presse et des publicités- Organiser les salons et les événements du groupe, de la conception à l'élaboration, pour renforcer l'identité

descriptif du posteRattaché directement au Responsable de la Région, vous prenez en charge la totalité du processus de recrutement de profils informatiques.Vous identifiez et définissez les besoins en collaboration avec les managers et chefs de projets et vous établissez les fiches de mission.Vous publiez les annonces sur les jobboards partenaires et vous traitez les candidatures reçues. Vous allez également en chasse sur les différents réseaux sociaux pro

descriptif du posteEn tant que Technicien Helpdesk, vous devrez répondre aux appels téléphoniques entrants, effectuer des appels sortants pour les utilisateurs ayant ouvert des tickets via le portail (a peu près entre 40 et 50 sollicitations quotidiennes), diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels des utilisateurs, assurer le suivi des incidents et tenir les utilisateurs informés de l'avancement de la résolution puis escalader les prob

descriptif du posteVos missions seront les suivantes : Analyser et diagnostiquer les demandes clientsProposer les actions correctives auprès des utilisateursRédiger ou communiquer de façon claire une réponse aux clientsEscalader la demande au service concerné si besoinAlerter son responsable des problèmes éventuels rencontrésInstaller et paramétrer nos solutionsS'assurer de la bonne mise en place des matériels et logicielsParticiper aux activités générales