- descriptif du posteA ce titre, vous rejoignez une équipe composée de 3 à 5 technicien(ne)s dédié(e)s au support informatique d'une entreprise cliente.Après une formation aux logiciels et procédures techniques, votre mission consiste à traiter à distance les demandes d'assistance et de dépannage informatique de niveau 1 venant des utilisateurs (salariés d'entreprise). Vous prenez la main à distance sur les PC des utilisateurs et assurez la résolution. Vousdescriptif du posteA ce titre, vous rejoignez une équipe composée de 3 à 5 technicien(ne)s dédié(e)s au support informatique d'une entreprise cliente.Après une formation aux logiciels et procédures techniques, votre mission consiste à traiter à distance les demandes d'assistance et de dépannage informatique de niveau 1 venant des utilisateurs (salariés d'entreprise). Vous prenez la main à distance sur les PC des utilisateurs et assurez la résolution. Vous
