8 offres d'emploi : système d'information, Allonnes, Sarthe

descriptif du posteSupport Niveau 0 & 1 : Réceptionner, diagnostiquer et résoudre les incidents (matériels, logiciels, réseau) par téléphone, prise en main à distance.Administration courante : Gérer les accès et les droits utilisateurs (Active Directory, Office 365, Google Workspace).profil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une première expérience réussie en support est un plus.Compétences techniques : Maîtrise des environnements Windows 10/11

descriptif du posteA ce titre, vous rejoignez le service Helpdesk de la DSI et intégrez une équipe de 6 technicien(ne)s.Votre mission consiste à traiter des appels entrants, mails et tickets venant des salariés utilisateurs pour des incidents lié à des problématiques logiciel / matériel / poste de travail / périphérique / bureautique ou des demandes de service et d'installation de matériels informatique. Vous ouvrez un ticket sur l'application « GLPI », an

descriptif du posteDans le cadre du traitement des demandes et incidents ainsi que la gestion du MCO des plateformes exchange et d'office 355, une prestation est demandée afin de garantir la gestion du MCO.Objectif de la prestationAccompagner la réorganisation de l'équipe outils de communication et gérer le MCO et le traitement des demandes et incidents des plateformes exchange.Assurer le MCO de notre architecture messagerie- Actions techniques sur désenga

descriptif du posteVous avez un excellent sens de l'écoute et aimez trouver des solutions pour les clients ? Rejoignez une équipe dédiée à l'accompagnement !Vos Missions :- Prendre en charge les prestations liées aux commerciaux du groupe et/ou clients finaux, en rapport avec les avenants concernant les biens (transfert, vente partielle) ou les personnes (désengagement, par exemple). - Corriger les dysfonctionnements liés aux prêts, y compris la recréation

descriptif du posteQuelle passion vous anime à exceller en tant que Gestionnaire back office (banque) (F/H) ?Notre client basé à Laval recherche un(e) professionnel(le) dynamique pour soutenir les opérations internes et optimiser l'efficacité des services bancaires.- Collaborer avec l'équipe commerciale pour gérer les prestations liées aux clients finaux- Gérer les dossiers informatiques et utiliser les logiciels (messagerie, logiciel interne)- Analyser et

descriptif du posteVous prenez en charge et catégorisez les demandes d'assistance client.Vous vérifiez les informations nécessaires au bon traitement de la sollicitation.Vous assistez l'utilisateur dans les difficultés qu'il rencontre.Vous référencez et catégorisez la sollicitation (création du dossier).Vous réalisez un suivi de dossier et alimentez la base de connaissances.profil recherchéIssu d'un baccalauréat vous justifiez d'une première expérience réu

descriptif du postePrincipales missions :Analyser les besoins des équipes métiers en lien avec les contraintes techniquesContribuer à la rédaction et la priorisation des User Stories et Technical Stories en collaboration avec le responsable de domaine et l'équipe de développement.Organiser et animer des ateliers avec les métiersAccompagner les équipes de développement dans la traduction des besoins métiers en solutions techniques.Réaliser l'analyse d'impac

descriptif du posteAu sein d'une équipe spécialisée, vous serez en charge de la gestion des modifications apportées aux contrats de prêts immobiliers. Vos missions incluront :- La prise en charge et l'analyse des demandes d'avenants (transferts, ventes partielles, désengagement d'emprunteur...).- La formalisation des actes et la gestion administrative des dossiers.- La gestion des relations par téléphone et par mail avec les clients et les notaires.- La co