- descriptif du posteConformément aux procédures/process internes de l'entreprise, dans le respect qualité et des engagementsorientés clients de l'entreprise :- Traiter les problèmes de livraison : identifier les problèmes de livraison / ramassage, préparer la remise enlivraison ou en ramassage des produits (renseignement du système, sécurité des colis non livrés...) dans le cadredes exigences du client- Assurer l'accueil téléphonique ou physique du centre odescriptif du posteConformément aux procédures/process internes de l'entreprise, dans le respect qualité et des engagementsorientés clients de l'entreprise :- Traiter les problèmes de livraison : identifier les problèmes de livraison / ramassage, préparer la remise enlivraison ou en ramassage des produits (renseignement du système, sécurité des colis non livrés...) dans le cadredes exigences du client- Assurer l'accueil téléphonique ou physique du centre o
- descriptif du posteMISSION :- Traitement des départs :- saisir les ordres de transport, superviser les flux clients et inter-agences- Vérifie la concordance entre les instructions, la documentation et l'expédition du client- Saisie les envois clients- Intègre les flux EDI (Echanges de Données Informatiques) clients- Saisie des ordres d'enlèvements (OE) domestiques et internationaux- Saisie des booking import- Vérifie les documents de douane et ADR (matièredescriptif du posteMISSION :- Traitement des départs :- saisir les ordres de transport, superviser les flux clients et inter-agences- Vérifie la concordance entre les instructions, la documentation et l'expédition du client- Saisie les envois clients- Intègre les flux EDI (Echanges de Données Informatiques) clients- Saisie des ordres d'enlèvements (OE) domestiques et internationaux- Saisie des booking import- Vérifie les documents de douane et ADR (matière
