- descriptif du posteAppels uniquement entrants à gérer en moyenne 70/80 appels jours par conseiller. Type de demande : demande de renseignements, demande de tarification, demande de booking, demande de suivi de colis. Anglais impératif aussi bien à l'oral que à l'écrit. Savoir gérer des situations de conflits (clients mécontents). Être à l'aise avec l'outil informatique.Profil recherché : Si possible déjà une expérience en call center / vente, expérience àdescriptif du posteAppels uniquement entrants à gérer en moyenne 70/80 appels jours par conseiller. Type de demande : demande de renseignements, demande de tarification, demande de booking, demande de suivi de colis. Anglais impératif aussi bien à l'oral que à l'écrit. Savoir gérer des situations de conflits (clients mécontents). Être à l'aise avec l'outil informatique.Profil recherché : Si possible déjà une expérience en call center / vente, expérience à
- descriptif du posteVos responsabilités consisteront à organiser et gérer l'intégralité des opérations de transports nationaux et internationaux pour ses clients. Vous participerez également activement au développement commercial de l'activité.Concrètement, vous aurez la charge de gérer les opérations confiées dans le respect strict des exigences du client et des impératifs de rentabilité. Vous mènerez des négociations clés avec les prestataires de transpordescriptif du posteVos responsabilités consisteront à organiser et gérer l'intégralité des opérations de transports nationaux et internationaux pour ses clients. Vous participerez également activement au développement commercial de l'activité.Concrètement, vous aurez la charge de gérer les opérations confiées dans le respect strict des exigences du client et des impératifs de rentabilité. Vous mènerez des négociations clés avec les prestataires de transpor
