descriptif du posteQue diriez-vous de mettre vos compétences d'aide-soignant(e) au service d'un établissement pour personnes âgées ?Au sein d'un établissement pour personnes âgées, vous contribuez activement au bien-être des résidents en garantissant des soins attentifs et respectueux de leur individualité. - Accompagner les résidents dans les actes essentiels de la vie quotidienne tout en maintenant leur autonomie et leur dignité - Réaliser des soins d'hy
descriptif du posteQue diriez-vous de mettre vos compétences d'aide-soignant(e) au service d'un établissement pour personnes âgées ?Au sein d'un établissement pour personnes âgées, vous contribuez activement au bien-être des résidents en garantissant des soins attentifs et respectueux de leur individualité. - Accompagner les résidents dans les actes essentiels de la vie quotidienne tout en maintenant leur autonomie et leur dignité - Réaliser des soins d'hy
descriptif du posteDans le cadre de son développement, l'entreprise recrute un(e) Commercial(e) comptoir en CDI pour intégrer son équipe.Vos principales missions seront :Accueil physique et téléphonique des clientsAnalyse des besoins et proposition d'offres commerciales adaptéesÉlaboration de devis et facturationSuivi administratif des contrats de location de boxGestion logistique légère : réception de livraisons, gestion des accès clients, etc.Participati
descriptif du posteDans le cadre de son développement, l'entreprise recrute un(e) Commercial(e) comptoir en CDI pour intégrer son équipe.Vos principales missions seront :Accueil physique et téléphonique des clientsAnalyse des besoins et proposition d'offres commerciales adaptéesÉlaboration de devis et facturationSuivi administratif des contrats de location de boxGestion logistique légère : réception de livraisons, gestion des accès clients, etc.Participati
descriptif du posteSous la responsabilité du Responsable SAV, vous réalisez les interventions de réparation chez les partenaires de notre client. Vos principales missions sont les suivantes : Après réception des besoins sur votre tablettes, vous serez en charge de la préparation et contrôle des pièces nécessaires à l'intervention;Vous maintenez un stock pièces adapté;Vous veillez au diagnostic et et à la réparation du matériel;Vous assurez et vous contrôle
descriptif du posteSous la responsabilité du Responsable SAV, vous réalisez les interventions de réparation chez les partenaires de notre client. Vos principales missions sont les suivantes : Après réception des besoins sur votre tablettes, vous serez en charge de la préparation et contrôle des pièces nécessaires à l'intervention;Vous maintenez un stock pièces adapté;Vous veillez au diagnostic et et à la réparation du matériel;Vous assurez et vous contrôle
descriptif du posteVos missions sont les suivantes =Suivi de la boite mailEchange des comptes-rendus tous chantiers à la demande des conducteurs de travauxCourriers postaux (Affranchissement courrier et envoi)Rédaction courrier/mail selon format typeréponse aux appels d'offresSuivi des intérimaires en poste (relevé d'heure à saisir sur le logiciel, vérification des factures...)Etablissement et envoie des plans de sécurité en ouverture de chantierLogiciel B
descriptif du posteVos missions sont les suivantes =Suivi de la boite mailEchange des comptes-rendus tous chantiers à la demande des conducteurs de travauxCourriers postaux (Affranchissement courrier et envoi)Rédaction courrier/mail selon format typeréponse aux appels d'offresSuivi des intérimaires en poste (relevé d'heure à saisir sur le logiciel, vérification des factures...)Etablissement et envoie des plans de sécurité en ouverture de chantierLogiciel B
descriptif du posteRattaché(e) au Chef d'Atelier et intégré(e) au sein d'une équipe de passionnés, vous assurez la maintenance et la réparation des véhicules légers qui nous sont confiés. Votre rôle est central pour garantir la sécurité et la satisfaction de nos clients.Vos missions principales :Maintenance préventive et corrective : Réalisation des opérations d'entretien périodique (vidange, freinage, pneumatiques) sur véhicules thermiques, hybrides et él
descriptif du posteRattaché(e) au Chef d'Atelier et intégré(e) au sein d'une équipe de passionnés, vous assurez la maintenance et la réparation des véhicules légers qui nous sont confiés. Votre rôle est central pour garantir la sécurité et la satisfaction de nos clients.Vos missions principales :Maintenance préventive et corrective : Réalisation des opérations d'entretien périodique (vidange, freinage, pneumatiques) sur véhicules thermiques, hybrides et él
descriptif du posteDans le cadre de son développement, l'entreprise recrute un(e) Commercial(e) comptoir en CDI pour intégrer son équipe.Vos principales missions seront :Accueil physique et téléphonique des clientsAnalyse des besoins et proposition d'offres commerciales adaptéesÉlaboration de devis et facturationSuivi administratif des contrats de location de boxGestion logistique légère : réception de livraisons, gestion des accès clients, etc.Participati
descriptif du posteDans le cadre de son développement, l'entreprise recrute un(e) Commercial(e) comptoir en CDI pour intégrer son équipe.Vos principales missions seront :Accueil physique et téléphonique des clientsAnalyse des besoins et proposition d'offres commerciales adaptéesÉlaboration de devis et facturationSuivi administratif des contrats de location de boxGestion logistique légère : réception de livraisons, gestion des accès clients, etc.Participati
descriptif du posteAu sein du service Contentieux vous serez chargé(e) des missions suivantes F/H :Prise en charge du recouvrement contentieux des dossiers en phase judiciaire jusqu'à la réquisition de la force publique Relance des locataires en impayé par courrier et téléphone Soutien dans le travail préparatoire de prévention de l'impayé par les gardiens Accueil des locataires débiteurs Suivi des impayés des locaux associatifs (LCR…)Sorties sur site pour
descriptif du posteAu sein du service Contentieux vous serez chargé(e) des missions suivantes F/H :Prise en charge du recouvrement contentieux des dossiers en phase judiciaire jusqu'à la réquisition de la force publique Relance des locataires en impayé par courrier et téléphone Soutien dans le travail préparatoire de prévention de l'impayé par les gardiens Accueil des locataires débiteurs Suivi des impayés des locaux associatifs (LCR…)Sorties sur site pour
descriptif du posteRattaché(e) au Chef d'Atelier, vous intégrez une équipe de production passionnée. Votre mission principale consiste à donner forme aux pièces tout en garantissant une précision irréprochable.Vos missions au quotidien :Mise en œuvre : Réalisation du pliage sur des pièces unitaires comme sur de grandes séries.Réglage & Programmation : Ajuster les paramètres de la machine en fonction de la matière (acier, inox, alu) et de l'épaisseur.Suivi
descriptif du posteRattaché(e) au Chef d'Atelier, vous intégrez une équipe de production passionnée. Votre mission principale consiste à donner forme aux pièces tout en garantissant une précision irréprochable.Vos missions au quotidien :Mise en œuvre : Réalisation du pliage sur des pièces unitaires comme sur de grandes séries.Réglage & Programmation : Ajuster les paramètres de la machine en fonction de la matière (acier, inox, alu) et de l'épaisseur.Suivi
descriptif du posteSous la responsabilité du chef d'atelier, vos missions principales sont les suivantes :Fabriquer et réparer des outils de précision à l'aide de machines de tournage, fraisage, rectification et de polissage;Vous êtes en charge de contrôler la conformité des outillages pour la fabrication et vous assurez la maintenance en apportant les corrections nécessaires;Vous Participez à l'analyse des dysfonctionnements en mettant en place des action
descriptif du posteSous la responsabilité du chef d'atelier, vos missions principales sont les suivantes :Fabriquer et réparer des outils de précision à l'aide de machines de tournage, fraisage, rectification et de polissage;Vous êtes en charge de contrôler la conformité des outillages pour la fabrication et vous assurez la maintenance en apportant les corrections nécessaires;Vous Participez à l'analyse des dysfonctionnements en mettant en place des action
descriptif du posteDans le cadre de son développement, l'entreprise recrute un(e) Commercial(e) comptoir en CDI pour intégrer son équipe.Vos principales missions seront :Accueil physique et téléphonique des clientsAnalyse des besoins et proposition d'offres commerciales adaptéesÉlaboration de devis et facturationSuivi administratif des contrats de location de boxGestion logistique légère : réception de livraisons, gestion des accès clients, etc.Participati
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descriptif du posteEn tant que Mécanicien agricole H/F, vos missions seront :Réaliser le diagnostic et la réparation des pannes mécaniques, électriques ou hydrauliquesAssurer l'entretien régulier des tracteurs et des matériels agricolesEffectuer les dépannages directement chez les agriculteurs du secteurPréparer et mettre en route les matériels neufsRéaliser les révisions saisonnières (moissons, ensilage)Paramétrer les équipements électroniques et systèmes
descriptif du posteEn tant que Mécanicien agricole H/F, vos missions seront :Réaliser le diagnostic et la réparation des pannes mécaniques, électriques ou hydrauliquesAssurer l'entretien régulier des tracteurs et des matériels agricolesEffectuer les dépannages directement chez les agriculteurs du secteurPréparer et mettre en route les matériels neufsRéaliser les révisions saisonnières (moissons, ensilage)Paramétrer les équipements électroniques et systèmes
descriptif du posteNous recherchons un(e) Standardiste pour rejoindre notre équipe. Le/la candidat(e) idéal(e) sera chargé(e) de fournir un service de standard téléphonique et d'assurer des tâches administratives en soutien à l'équipe.Responsabilités:Accueil téléphonique des appels entrants et redirection vers les interlocuteurs appropriésGestion du standard téléphonique et prise de messagesRéception et orientation des visiteursTraitement du courrier et de
descriptif du posteNous recherchons un(e) Standardiste pour rejoindre notre équipe. Le/la candidat(e) idéal(e) sera chargé(e) de fournir un service de standard téléphonique et d'assurer des tâches administratives en soutien à l'équipe.Responsabilités:Accueil téléphonique des appels entrants et redirection vers les interlocuteurs appropriésGestion du standard téléphonique et prise de messagesRéception et orientation des visiteursTraitement du courrier et de
descriptif du postePrêt(e) à transformer des vies en tant qu'Infirmier(e) au cœur d'un hôpital engagé ?Vous jouerez un rôle crucial en milieu hospitalier en assurant la sécurité et l'efficacité des interventions opératoires- Contrôler, préparer, présenter et utiliser les dispositifs médicaux stériles et non stériles pour optimiser les soins- Gérer les risques liés à l'activité et à l'environnement opératoire pour garantir un environnement sûr et sécurisé-
descriptif du postePrêt(e) à transformer des vies en tant qu'Infirmier(e) au cœur d'un hôpital engagé ?Vous jouerez un rôle crucial en milieu hospitalier en assurant la sécurité et l'efficacité des interventions opératoires- Contrôler, préparer, présenter et utiliser les dispositifs médicaux stériles et non stériles pour optimiser les soins- Gérer les risques liés à l'activité et à l'environnement opératoire pour garantir un environnement sûr et sécurisé-
descriptif du posteL'objectif principal du poste est d' approvisionner les composants en quantité suffisante et dans les délais pour la réalisation du plan deproduction.Les missions sont les suivantes F/H :Approvisionnemento Créer et envoyer les commandes aux fournisseurs conformément aux contrats signéspar le service achat.o Vérifier que les AR correspondent aux commandes.o S'assurer des livraisons à venir à l'aide des extractions SAP.o Construire et envo
descriptif du posteL'objectif principal du poste est d' approvisionner les composants en quantité suffisante et dans les délais pour la réalisation du plan deproduction.Les missions sont les suivantes F/H :Approvisionnemento Créer et envoyer les commandes aux fournisseurs conformément aux contrats signéspar le service achat.o Vérifier que les AR correspondent aux commandes.o S'assurer des livraisons à venir à l'aide des extractions SAP.o Construire et envo
descriptif du posteVous effectuez des opérations de production, en garantissant de façon permanente la qualité des prestations fournies dans le respect des procédures et des délais. Vous contrôlez, vous vérifiez et vous régularisez les chèques en anomalie ou non crédités. Vous analysez les demandes clients et vous procédez aux régularisations nécessaires après analyse du dossier.profil recherchéUne formation bac à Bac +3 en banque assurance est souhaitée.U
descriptif du posteVous effectuez des opérations de production, en garantissant de façon permanente la qualité des prestations fournies dans le respect des procédures et des délais. Vous contrôlez, vous vérifiez et vous régularisez les chèques en anomalie ou non crédités. Vous analysez les demandes clients et vous procédez aux régularisations nécessaires après analyse du dossier.profil recherchéUne formation bac à Bac +3 en banque assurance est souhaitée.U
descriptif du posteVous aimez l'itinérance et l'autonomie ? Aller travailler en ayant à cœur de permettre à d'autres de mieux vivre, c'est dans vos valeurs ? Vous souhaitez intégrer une structure qui va investir en vous et va vous former de A à Z ?Si vous répondez, OUI à ces questions alors, lisez la suite, ce poste est pour vous !Rattaché au Responsable de l'agence, vous installez des dispositifs médicaux respiratoires au domicile des patients conformémen
descriptif du posteVous aimez l'itinérance et l'autonomie ? Aller travailler en ayant à cœur de permettre à d'autres de mieux vivre, c'est dans vos valeurs ? Vous souhaitez intégrer une structure qui va investir en vous et va vous former de A à Z ?Si vous répondez, OUI à ces questions alors, lisez la suite, ce poste est pour vous !Rattaché au Responsable de l'agence, vous installez des dispositifs médicaux respiratoires au domicile des patients conformémen
descriptif du posteQuel défi stimulant vous réserve le poste de Chargé de clientèle assurances (F/H) ?En intégrant le service Gestion Assurances, vous apporterez votre expertise et votre engagement au service de la satisfaction client. - Vous accueillez les clients par téléphone, analysez leurs demandes et effectuez les actes de gestion nécessaires - Vous gérez les dossiers sinistres de A à Z en respectant les garanties du contrat - Vous interagissez avec
descriptif du posteQuel défi stimulant vous réserve le poste de Chargé de clientèle assurances (F/H) ?En intégrant le service Gestion Assurances, vous apporterez votre expertise et votre engagement au service de la satisfaction client. - Vous accueillez les clients par téléphone, analysez leurs demandes et effectuez les actes de gestion nécessaires - Vous gérez les dossiers sinistres de A à Z en respectant les garanties du contrat - Vous interagissez avec
descriptif du posteVous serez amené(e) à traiter les missions suivantes : Rattaché à la direction commerciale, vous serez responsable de la prospection, du développement et du suivi d'un portefeuille clients B2B, composé de PME, ETI ou grands comptes.Vous serez amené(e) à traiter les missions suivantes : - Assurer la prospection commerciale sur votre secteur (santé, prévoyance)- Développer et fidéliser un portefeuille de clients collectifs / grands comptes
descriptif du posteVous serez amené(e) à traiter les missions suivantes : Rattaché à la direction commerciale, vous serez responsable de la prospection, du développement et du suivi d'un portefeuille clients B2B, composé de PME, ETI ou grands comptes.Vous serez amené(e) à traiter les missions suivantes : - Assurer la prospection commerciale sur votre secteur (santé, prévoyance)- Développer et fidéliser un portefeuille de clients collectifs / grands comptes
descriptif du posteLe chargé de service client prend en charge les sollicitations clients par téléphone et par email. Il recueille, enregistre et assure le premier niveau de réponse au client de manière efficace et professionnelle. Dans le cas où il ne peut pas répondre en direct, il transfère la demande client aux services concernés.Vos missions sont les suivantes F/H:Recueillir, analyser et répondre aux demandes des clients par téléphone ou email pour le
descriptif du posteLe chargé de service client prend en charge les sollicitations clients par téléphone et par email. Il recueille, enregistre et assure le premier niveau de réponse au client de manière efficace et professionnelle. Dans le cas où il ne peut pas répondre en direct, il transfère la demande client aux services concernés.Vos missions sont les suivantes F/H:Recueillir, analyser et répondre aux demandes des clients par téléphone ou email pour le
descriptif du postePrêt(e) à optimiser la chaîne logistique en tant que Préparateur de commandes (F/H) ?Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique en gérant l'assemblage des commandes tout en garantissant leur efficacité. - Préparer manuellement les commandes en respectant les procédures de qualité établies - Assurer la manutention et le conditionnement des produits, y compris le port de charges - Veiller à respecter un planning rigoureux av
descriptif du postePrêt(e) à optimiser la chaîne logistique en tant que Préparateur de commandes (F/H) ?Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique en gérant l'assemblage des commandes tout en garantissant leur efficacité. - Préparer manuellement les commandes en respectant les procédures de qualité établies - Assurer la manutention et le conditionnement des produits, y compris le port de charges - Veiller à respecter un planning rigoureux av
descriptif du posteVous vendez des contrats en réception et émission d'appels. Vous détectez et analysez les besoins. Vous conseillez les clients avec des solutions adaptées. Vous valorisez les produits et vous proposez des contrats additionnels.profil recherchéUne formation bac + 2 dans le domaine banque assurance est souhaitée.Une expérience d'un an sur poste similaire est souhaitée.Vous maîtrisez les techniques d'entretien téléphonique.à propos de notre
descriptif du posteVous vendez des contrats en réception et émission d'appels. Vous détectez et analysez les besoins. Vous conseillez les clients avec des solutions adaptées. Vous valorisez les produits et vous proposez des contrats additionnels.profil recherchéUne formation bac + 2 dans le domaine banque assurance est souhaitée.Une expérience d'un an sur poste similaire est souhaitée.Vous maîtrisez les techniques d'entretien téléphonique.à propos de notre
descriptif du posteSous la supervision du Responsable Transport et Logistique, le Gestionnaire Transport Logistique H/F gère les flux de transport de l'entreprise, en interface avec les prestataires, les services internes (commercial, planning, magasin, emballage), voici les missions principales :- Organiser, gérer et optimiser l'ensemble des flux transport de l'entreprise : principalement Europe et Grand Export,- Suivre les expéditions en interface avec l
descriptif du posteSous la supervision du Responsable Transport et Logistique, le Gestionnaire Transport Logistique H/F gère les flux de transport de l'entreprise, en interface avec les prestataires, les services internes (commercial, planning, magasin, emballage), voici les missions principales :- Organiser, gérer et optimiser l'ensemble des flux transport de l'entreprise : principalement Europe et Grand Export,- Suivre les expéditions en interface avec l
descriptif du posteDans le cadre de ses activités, notre client recherche un conducteur d'engins expérimenté pour intervenir sur différents travaux de terrassement et de manutention lourde. Vous serez rattaché au chef de chantier et travaillerez en étroite collaboration avec les équipes au sol.Vos missions principales :Conduite d'engins de chantier de type tractopelle/pelleteuse (cat. C1) et chariot de manutention tout-terrain (cat. F)Réalisation de travau
descriptif du posteDans le cadre de ses activités, notre client recherche un conducteur d'engins expérimenté pour intervenir sur différents travaux de terrassement et de manutention lourde. Vous serez rattaché au chef de chantier et travaillerez en étroite collaboration avec les équipes au sol.Vos missions principales :Conduite d'engins de chantier de type tractopelle/pelleteuse (cat. C1) et chariot de manutention tout-terrain (cat. F)Réalisation de travau
descriptif du posteUn technicien multi technique CVC en poste fixe ou itinérance (2 postes à pourvoir). Réaliser des prestations de maintenance curatives ou préventives. Assurer une relation commerciale de premier niveauprofil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 2 années d'expérience sur un poste similaire. Connaissance de l'organisation d'un contrat de maintenance. Connaissance des installations et des principes de montage.à prop
descriptif du posteUn technicien multi technique CVC en poste fixe ou itinérance (2 postes à pourvoir). Réaliser des prestations de maintenance curatives ou préventives. Assurer une relation commerciale de premier niveauprofil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 2 années d'expérience sur un poste similaire. Connaissance de l'organisation d'un contrat de maintenance. Connaissance des installations et des principes de montage.à prop
descriptif du posteVotre mission au sein de l'équipe de Direction : Membre clé du Comité de Direction, vous pilotez l'ensemble des fonctions support : comptabilité, finance, fiscalité, paie, RH et informatique. Véritable partenaire du Directeur Général, vous garantissez la qualité et l'intégrité de l'information financière tout en minimisant les risques financiers, juridiques et sociaux.Vos Responsabilités:Piloter et organiser l'activité de l'équipe compta
descriptif du posteVotre mission au sein de l'équipe de Direction : Membre clé du Comité de Direction, vous pilotez l'ensemble des fonctions support : comptabilité, finance, fiscalité, paie, RH et informatique. Véritable partenaire du Directeur Général, vous garantissez la qualité et l'intégrité de l'information financière tout en minimisant les risques financiers, juridiques et sociaux.Vos Responsabilités:Piloter et organiser l'activité de l'équipe compta
descriptif du posteL'Assistant(e)assure tout ou partie des missions et activités suivantes :Gestion quotidienne et coordinationAssurer la gestion, l'organisation et la coordination quotidiennes de l'unité : fourniture de bureaux, gestion des absences (pointage dans TRANSAT), planning des congés, organisation de séminaires, gestion du matériel et de l'équipement (téléphones, matériel informatique, EPI,etc.)-Participer à la gestion administrative des agents
descriptif du posteL'Assistant(e)assure tout ou partie des missions et activités suivantes :Gestion quotidienne et coordinationAssurer la gestion, l'organisation et la coordination quotidiennes de l'unité : fourniture de bureaux, gestion des absences (pointage dans TRANSAT), planning des congés, organisation de séminaires, gestion du matériel et de l'équipement (téléphones, matériel informatique, EPI,etc.)-Participer à la gestion administrative des agents
descriptif du posteVotre mission au sein de l'atelier:Rattaché(e) au Responsable de Production, vous jouez un rôle clé dans la chaîne de valeur de nos produits. Votre quotidien sera rythmé par :Le montage et l'assemblage : Lecture de plans techniques et montage mécanique/électronique de sous-ensembles et de cartes éléctroniquesLe contrôle qualité : Vérification de la conformité des pièces et réalisation de tests fonctionnels avant expédition.La maintenance
descriptif du posteVotre mission au sein de l'atelier:Rattaché(e) au Responsable de Production, vous jouez un rôle clé dans la chaîne de valeur de nos produits. Votre quotidien sera rythmé par :Le montage et l'assemblage : Lecture de plans techniques et montage mécanique/électronique de sous-ensembles et de cartes éléctroniquesLe contrôle qualité : Vérification de la conformité des pièces et réalisation de tests fonctionnels avant expédition.La maintenance
descriptif du posteAu centre de la chaîne logistique, vous avez pour missions de :- réceptionner, stocker, préparer et distribuer les marchandises,- conduire un chariot élévateur de type 6 R489, aussi bien dans l'entrepôt qu'à l'extérieur,- transporter la marchandise afin de la stocker sur des racks ou d'alimenter le picking.Le chargement des camions/containers, doit être adapté à la sécurité des marchandises durant le transport.Vous utilisez du matériel d
descriptif du posteAu centre de la chaîne logistique, vous avez pour missions de :- réceptionner, stocker, préparer et distribuer les marchandises,- conduire un chariot élévateur de type 6 R489, aussi bien dans l'entrepôt qu'à l'extérieur,- transporter la marchandise afin de la stocker sur des racks ou d'alimenter le picking.Le chargement des camions/containers, doit être adapté à la sécurité des marchandises durant le transport.Vous utilisez du matériel d
descriptif du poste- Lire les plans et schémas électriques - Installerez des câbles, des gaines, des tableaux électriques, des prises, des interrupteurs et des luminaires selon les normes de sécurité en vigueur - Poser et raccorder des prises de courant - pose des chemins de câbles - Changer et réparer les pièces défectueusesprofil recherchéVous devez être titulaire d'un CAP et avoir au moins 3 années d'expérience.Expérience confirmée sur des chantiers (
descriptif du poste- Lire les plans et schémas électriques - Installerez des câbles, des gaines, des tableaux électriques, des prises, des interrupteurs et des luminaires selon les normes de sécurité en vigueur - Poser et raccorder des prises de courant - pose des chemins de câbles - Changer et réparer les pièces défectueusesprofil recherchéVous devez être titulaire d'un CAP et avoir au moins 3 années d'expérience.Expérience confirmée sur des chantiers (
descriptif du posteVous serez en charge de garantir un niveau optimal de satisfaction de nos clients car vous êtes le point d'entrée de la relation à distance- Contribuer à la fluidité du traitement et du suivi des opérations de l'agence/caisse ainsi qu'au respect des procédures et délais- Assurer le service avant et après-vente du client en relais du Commercial et garantir la qualité du service- Ecouter, conseiller et orienter les clients en fonction de l
descriptif du posteVous serez en charge de garantir un niveau optimal de satisfaction de nos clients car vous êtes le point d'entrée de la relation à distance- Contribuer à la fluidité du traitement et du suivi des opérations de l'agence/caisse ainsi qu'au respect des procédures et délais- Assurer le service avant et après-vente du client en relais du Commercial et garantir la qualité du service- Ecouter, conseiller et orienter les clients en fonction de l