descriptif du posteEncadrement de 5 à 6 techniciens maintenanceParticipation aux maintenances curatives, préventives et amélioratives sur l'ensemble du matériel de productionPlanification des travaux via la GMAO avec identification des prioritésSuivi de l'avancement des travaux de maintenance et garantie de leur bon déroulementRéalisation des demandes de devis auprès des fournisseursApplication de la méthode des 5S pour le maintien de l'ordre dans l'atelie
descriptif du posteEncadrement de 5 à 6 techniciens maintenanceParticipation aux maintenances curatives, préventives et amélioratives sur l'ensemble du matériel de productionPlanification des travaux via la GMAO avec identification des prioritésSuivi de l'avancement des travaux de maintenance et garantie de leur bon déroulementRéalisation des demandes de devis auprès des fournisseursApplication de la méthode des 5S pour le maintien de l'ordre dans l'atelie
descriptif du posteSurveillance des équipements selon le planning,Intervention lors es arrêts de production : maintenances curatives, préventives et amélioratives sur l'ensemble du matériel de production Utilisation des logiciels de gestion et supervision internes (notamment GMAO) : les demandes d'intervention, le respect du planning établi, la saisie des rapports d'intervention, la gestion des stocks,Mise à jour de l'ensemble des documents maintenance à d
descriptif du posteSurveillance des équipements selon le planning,Intervention lors es arrêts de production : maintenances curatives, préventives et amélioratives sur l'ensemble du matériel de production Utilisation des logiciels de gestion et supervision internes (notamment GMAO) : les demandes d'intervention, le respect du planning établi, la saisie des rapports d'intervention, la gestion des stocks,Mise à jour de l'ensemble des documents maintenance à d
descriptif du posteVos missions sont les suivantes : -Mise en service, régularisation et fiabilisation des installations, -Réalisation des dépannages en renfort de l'équipe maintenance, -Élaboration et réalisation des gammes de maintenance préventives spécifiques à la robotique,-Anticipation de obsolescence des composants et proposition d'un plan de rétrofit, -Participation au développement et à l'intégration des nouvelles installations automatisées et rob
descriptif du posteVos missions sont les suivantes : -Mise en service, régularisation et fiabilisation des installations, -Réalisation des dépannages en renfort de l'équipe maintenance, -Élaboration et réalisation des gammes de maintenance préventives spécifiques à la robotique,-Anticipation de obsolescence des composants et proposition d'un plan de rétrofit, -Participation au développement et à l'intégration des nouvelles installations automatisées et rob
descriptif du posteAnimation et encadrement d'une équipe de conducteurs et d'opérateurs.Supervision de la préparation des lignes de fabrication ou de conditionnement.Suivi de la réalisation du programme de production.Application des règles d'hygiène, de sécurité, de qualité et d'environnement.Respect des délais et des objectifs de productivité.Encadrement de proximité et accompagnement opérationnel des équipes.Identification des priorités et assistance à l
descriptif du posteAnimation et encadrement d'une équipe de conducteurs et d'opérateurs.Supervision de la préparation des lignes de fabrication ou de conditionnement.Suivi de la réalisation du programme de production.Application des règles d'hygiène, de sécurité, de qualité et d'environnement.Respect des délais et des objectifs de productivité.Encadrement de proximité et accompagnement opérationnel des équipes.Identification des priorités et assistance à l
descriptif du posteRattaché(e) au Service Après-Vente, vous serez en charge de vous déplacer sur les sites de nos clients pour assurer les opérations de maintenance nécessaires au bon fonctionnement des matériels Manuloc et/ou du parc client. Vous serez directement sous la responsabilité du Responsable Technique d'Exploitation et serez le garant de la satisfaction client en étant le relais principal entre le terrain et l'entreprise.Vos missions principales
descriptif du posteRattaché(e) au Service Après-Vente, vous serez en charge de vous déplacer sur les sites de nos clients pour assurer les opérations de maintenance nécessaires au bon fonctionnement des matériels Manuloc et/ou du parc client. Vous serez directement sous la responsabilité du Responsable Technique d'Exploitation et serez le garant de la satisfaction client en étant le relais principal entre le terrain et l'entreprise.Vos missions principales
descriptif du posteQuel défi en tant que Comptable fournisseurs (F/H) est prêt à enrichir votre carrière ?Dans un environnement dynamique, vous serez chargé(e) d'assurer la gestion efficace des opérations de comptabilité des achats.- Effectuer le rapprochement précis des factures avec les bons de commande - Saisir les frais généraux et notes de frais en respectant les procédures établies - Gérer les relances fournisseurs avec rigueur et professionnalisme
descriptif du posteQuel défi en tant que Comptable fournisseurs (F/H) est prêt à enrichir votre carrière ?Dans un environnement dynamique, vous serez chargé(e) d'assurer la gestion efficace des opérations de comptabilité des achats.- Effectuer le rapprochement précis des factures avec les bons de commande - Saisir les frais généraux et notes de frais en respectant les procédures établies - Gérer les relances fournisseurs avec rigueur et professionnalisme
descriptif du posteOpérations de maintenance préventives et/ou curatives sur les sites des clientsRéparation des machines du parc et ou du parc client, comprenant la recherche et l'analyse de pannesCommande de pièces détachées auprès de notre filiale afin de subvenir aux opérations curativesProposition de services additionnels pouvant être adaptés aux besoins du client.profil recherchéDe formation Bac en mécanique PL, ou engins, vous justifiez d'une expéri
descriptif du posteOpérations de maintenance préventives et/ou curatives sur les sites des clientsRéparation des machines du parc et ou du parc client, comprenant la recherche et l'analyse de pannesCommande de pièces détachées auprès de notre filiale afin de subvenir aux opérations curativesProposition de services additionnels pouvant être adaptés aux besoins du client.profil recherchéDe formation Bac en mécanique PL, ou engins, vous justifiez d'une expéri
descriptif du posteSous la responsabilité du Conseil d'Administration, vous serez le pilote stratégique et opérationnel de l'établissement :Direction Générale de l'EPCC :Assurer la bonne gouvernance (économique, sociale, artistique) et la direction opérationnelle de l'ensemble des pôles de formation.Élaborer et mettre en œuvre la stratégie artistique, pédagogique et scientifique de l'école, en cohérence avec les orientations nationales de l'Enseignement Su
descriptif du posteSous la responsabilité du Conseil d'Administration, vous serez le pilote stratégique et opérationnel de l'établissement :Direction Générale de l'EPCC :Assurer la bonne gouvernance (économique, sociale, artistique) et la direction opérationnelle de l'ensemble des pôles de formation.Élaborer et mettre en œuvre la stratégie artistique, pédagogique et scientifique de l'école, en cohérence avec les orientations nationales de l'Enseignement Su
descriptif du posteRattaché(e) directement à la Direction des Exploitations, vous êtes le pilier de la stratégie territoriale et le garant de la qualité de service sur votre périmètre (29 EHPAD en Moselle).Pilotage Stratégique : Définir et déployer la feuille de route territoriale en phase avec les orientations associatives et la Direction Générale.Leadership et Management : Animer, coordonner et faire grandir une équipe de Directeurs d'établissement. Vous
descriptif du posteRattaché(e) directement à la Direction des Exploitations, vous êtes le pilier de la stratégie territoriale et le garant de la qualité de service sur votre périmètre (29 EHPAD en Moselle).Pilotage Stratégique : Définir et déployer la feuille de route territoriale en phase avec les orientations associatives et la Direction Générale.Leadership et Management : Animer, coordonner et faire grandir une équipe de Directeurs d'établissement. Vous
descriptif du posteQuelles missions captivantes vous attendent en tant que Technicien dépanneur sav (F/H) ?Dans le cadre de ce poste, vous êtes chargé(e) de veiller au bon fonctionnement et à la réparation d'engins sur chantiers et en atelier. - Effectuer la maintenance préventive des équipements chez les clients et sur notre parc, incluant des contrôles réguliers de l'état des machines - Réaliser des interventions curatives en diagnostiquant et réparant
descriptif du posteQuelles missions captivantes vous attendent en tant que Technicien dépanneur sav (F/H) ?Dans le cadre de ce poste, vous êtes chargé(e) de veiller au bon fonctionnement et à la réparation d'engins sur chantiers et en atelier. - Effectuer la maintenance préventive des équipements chez les clients et sur notre parc, incluant des contrôles réguliers de l'état des machines - Réaliser des interventions curatives en diagnostiquant et réparant
descriptif du posteVos missionsEncadrer et animer une équipe : accompagner, former, et évaluer les agents de nettoyage.Assurer la propreté des installations : nettoyage des machines, sols, matériels, passerelles, et zones spécifiques.Contrôler la conformité des résultats : respect des normes qualité, hygiène, sécurité, et environnement.Gérer les équipements : veiller à l'entretien et aux réparations du matériel de nettoyage.Proposer des améliorations : ide
descriptif du posteVos missionsEncadrer et animer une équipe : accompagner, former, et évaluer les agents de nettoyage.Assurer la propreté des installations : nettoyage des machines, sols, matériels, passerelles, et zones spécifiques.Contrôler la conformité des résultats : respect des normes qualité, hygiène, sécurité, et environnement.Gérer les équipements : veiller à l'entretien et aux réparations du matériel de nettoyage.Proposer des améliorations : ide
descriptif du posteVotre mission :Gérer la sécurité, la qualité et l'efficacité de la plateforme de traitement des déchets dangereux.Diriger une équipe de 7 à 8 personnes et garantir un service client optimal.Vos responsabilités :Superviser les opérations de réception, de déchargement, de caractérisation et de traçabilité des déchets.Assurer la sécurité des personnes et des installations.Gérer la fluidité des flux entrants et sortants.Animer et piloter la
descriptif du posteVotre mission :Gérer la sécurité, la qualité et l'efficacité de la plateforme de traitement des déchets dangereux.Diriger une équipe de 7 à 8 personnes et garantir un service client optimal.Vos responsabilités :Superviser les opérations de réception, de déchargement, de caractérisation et de traçabilité des déchets.Assurer la sécurité des personnes et des installations.Gérer la fluidité des flux entrants et sortants.Animer et piloter la
descriptif du posteDans le cadre du renforcement des équipes, et en prévision d'une fusion de ces établissements dans une nouvelle structure qui sera localisée à Maizières-Lès-Metz, nous lançons une formation intensive de 140 heures, en partenariat avec l'établissement et l'Institut Européen de Formation (IEF). L'objectif de cette formation : Intégrer les blocs opératoires en CDI à l'issue de la formation, dès avril 2026 dans un premier temps sur Thionvill
descriptif du posteDans le cadre du renforcement des équipes, et en prévision d'une fusion de ces établissements dans une nouvelle structure qui sera localisée à Maizières-Lès-Metz, nous lançons une formation intensive de 140 heures, en partenariat avec l'établissement et l'Institut Européen de Formation (IEF). L'objectif de cette formation : Intégrer les blocs opératoires en CDI à l'issue de la formation, dès avril 2026 dans un premier temps sur Thionvill
descriptif du posteRattaché au Responsable d'Exploitation, vos missions sont les suivantes :Assurer la maintenance des installations CVC en réponse aux demandes des clients et des utilisateurs finaux.Etablir un diagnostic de panne et mettre en œuvre les mesures correctives ou palliatives en fonction du diagnostic effectué.Intervenir en support technique au conducteur d'installation et sur l'apparition d'alarme technique.Assurer la mise à disposition des él
descriptif du posteRattaché au Responsable d'Exploitation, vos missions sont les suivantes :Assurer la maintenance des installations CVC en réponse aux demandes des clients et des utilisateurs finaux.Etablir un diagnostic de panne et mettre en œuvre les mesures correctives ou palliatives en fonction du diagnostic effectué.Intervenir en support technique au conducteur d'installation et sur l'apparition d'alarme technique.Assurer la mise à disposition des él
descriptif du posteVous serez responsable de l'entretien, des réparations et des améliorations des équipements et installations au sein de l'établissement.- Assurer la maintenance préventive et curative des équipements et installations selon le programme et en intervention immédiate- Renseigner la GMAO de l'ensemble de vos activités de maintenance- Proposer et exécuter des travaux d'amélioration sur instruction de votre responsable hiérarchique- Transmettr
descriptif du posteVous serez responsable de l'entretien, des réparations et des améliorations des équipements et installations au sein de l'établissement.- Assurer la maintenance préventive et curative des équipements et installations selon le programme et en intervention immédiate- Renseigner la GMAO de l'ensemble de vos activités de maintenance- Proposer et exécuter des travaux d'amélioration sur instruction de votre responsable hiérarchique- Transmettr
descriptif du posteEn tant que technicien.ne Helpdesk vous assurez l'assistance technique et le suivi des demandes.Dans ce cadre, vous identifiez et analysez les incidents décrits par les utilisateurs et vous résolvez les incidents de votre domaine de compétence auprès de l'utilisateur à l'aide de la documentation mise à votre disposition. Vous escaladez au groupe support adéquat en cas de non résolution, vous conseillez les utilisateurs et vous vous assur
descriptif du posteEn tant que technicien.ne Helpdesk vous assurez l'assistance technique et le suivi des demandes.Dans ce cadre, vous identifiez et analysez les incidents décrits par les utilisateurs et vous résolvez les incidents de votre domaine de compétence auprès de l'utilisateur à l'aide de la documentation mise à votre disposition. Vous escaladez au groupe support adéquat en cas de non résolution, vous conseillez les utilisateurs et vous vous assur
descriptif du posteAu quotidien, votre rôle s'articule autour des axes suivants : -Gestion des incidents-Résolution et support-Escalade -Accompagnement et conseil -Déploiement -Gestion de parc (inventaire, stocks) -Amélioration continue Expert.e de l'environnement Windows et de la masterisation de postes, vous maîtrisez parfaitement les outils de ticketing ainsi que les logiciels de prise en main à distance. Votre pratique quotidienne s'appuie sur une conn
descriptif du posteAu quotidien, votre rôle s'articule autour des axes suivants : -Gestion des incidents-Résolution et support-Escalade -Accompagnement et conseil -Déploiement -Gestion de parc (inventaire, stocks) -Amélioration continue Expert.e de l'environnement Windows et de la masterisation de postes, vous maîtrisez parfaitement les outils de ticketing ainsi que les logiciels de prise en main à distance. Votre pratique quotidienne s'appuie sur une conn
descriptif du posteVotre rôle sera de veiller à l'adéquation des produits par rapport aux exigences et aux standards des clients pour intégrer les pièces aux futurs véhicules produits.Au sein d'une équipe de 3 personnes, vos missions seront : - la prise en charge du suivi de plusieurs clients automobiles- la prise en compte des demandes d'homologation, - la gestion des études et le suivi, la planification des essais, le chiffrage du travail à réaliser- la
descriptif du posteVotre rôle sera de veiller à l'adéquation des produits par rapport aux exigences et aux standards des clients pour intégrer les pièces aux futurs véhicules produits.Au sein d'une équipe de 3 personnes, vos missions seront : - la prise en charge du suivi de plusieurs clients automobiles- la prise en compte des demandes d'homologation, - la gestion des études et le suivi, la planification des essais, le chiffrage du travail à réaliser- la
descriptif du posteDépannage des installations Réponse aux alertes, Priorisation des interventions selon les urgences, Réalisation du diagnostic précis des pannes et réalisation d'un plan d'action ;Rédaction d'un rapport d'intervention détaillé afin de garantir le suivi et la continuité entre les équipes ;Vérification des installations pour identifier et détecter les défauts potentiels ou avérés et mettre en œuvre des actions correctives immédiates ou défi
descriptif du posteDépannage des installations Réponse aux alertes, Priorisation des interventions selon les urgences, Réalisation du diagnostic précis des pannes et réalisation d'un plan d'action ;Rédaction d'un rapport d'intervention détaillé afin de garantir le suivi et la continuité entre les équipes ;Vérification des installations pour identifier et détecter les défauts potentiels ou avérés et mettre en œuvre des actions correctives immédiates ou défi
descriptif du posteQuels défis stimulants réserve le poste de Technicien qualité (F/H) pour votre carrière ?Dans le cadre de ce poste, vous serez chargé(e) de veiller à la conformité et à la qualité des processus de fabrication au sein de l'établissement. - Procéder aux opérations de métrologie, incluant les mesures de pièces en deux et trois dimensions - Effectuer les contrôles de soudure par macrographie pour garantir la qualité - Superviser le suivi de
descriptif du posteQuels défis stimulants réserve le poste de Technicien qualité (F/H) pour votre carrière ?Dans le cadre de ce poste, vous serez chargé(e) de veiller à la conformité et à la qualité des processus de fabrication au sein de l'établissement. - Procéder aux opérations de métrologie, incluant les mesures de pièces en deux et trois dimensions - Effectuer les contrôles de soudure par macrographie pour garantir la qualité - Superviser le suivi de
descriptif du posteVos responsabilités :Réaliser avec soin et passion les plats de notre carte, en respectant les standards de qualité et les recettes.Travailler main dans la main avec l'équipe en salle pour offrir une expérience client mémorable.Participer à la création des menus, en proposant des recettes innovantes et originales.Garantir le respect strict des normes d'hygiène et de sécurité alimentaire.Assurer la gestion des stocks et des commandes en c
descriptif du posteVos responsabilités :Réaliser avec soin et passion les plats de notre carte, en respectant les standards de qualité et les recettes.Travailler main dans la main avec l'équipe en salle pour offrir une expérience client mémorable.Participer à la création des menus, en proposant des recettes innovantes et originales.Garantir le respect strict des normes d'hygiène et de sécurité alimentaire.Assurer la gestion des stocks et des commandes en c
descriptif du posteRattachée au Directeur des Opérations Logistiques, vous jouerez un rôle central dans l'assurance de la fluidité et de l'efficacité de nos flux de matériaux. Votre mission consistera à transformer nos défis d'approvisionnement en opportunités d'amélioration de la performance globale.Vos Responsabilités Principales :Pilotage des Flux d'Achat :Définir et ajuster les paramètres d'approvisionnement (quantités, fréquences, stocks de sécurité)
descriptif du posteRattachée au Directeur des Opérations Logistiques, vous jouerez un rôle central dans l'assurance de la fluidité et de l'efficacité de nos flux de matériaux. Votre mission consistera à transformer nos défis d'approvisionnement en opportunités d'amélioration de la performance globale.Vos Responsabilités Principales :Pilotage des Flux d'Achat :Définir et ajuster les paramètres d'approvisionnement (quantités, fréquences, stocks de sécurité)
descriptif du posteVos missions sont:-Réaliser les tâches d'installation :Réaliser les opérations nécessaires (pose et raccordement des matériels)Remonter les incidents de chantiers au Chef de ChantiersAider le Chef de Chantiers à la mise en service du site (mise sous tension, traitement des anomalies, etc…)Assurer la propreté des lieux après interventionRéaliser les actions administratives (compte rendu)-Réaliser les interventions de dépannage :Prendre co
descriptif du posteVos missions sont:-Réaliser les tâches d'installation :Réaliser les opérations nécessaires (pose et raccordement des matériels)Remonter les incidents de chantiers au Chef de ChantiersAider le Chef de Chantiers à la mise en service du site (mise sous tension, traitement des anomalies, etc…)Assurer la propreté des lieux après interventionRéaliser les actions administratives (compte rendu)-Réaliser les interventions de dépannage :Prendre co
descriptif du posteRéalisation des schémas électriques.Installation, câblage et raccordement des équipements électriques, respect des normes et cahier des charges du client.Assistance à l'électricien confirmé, élaboration des plannings d'interventions, collaboration avec le bureau d'études (BE).Participation aux réunions de revue technique avec le client.Analyse et soumission de propositions de solutions techniques au chargé d'affaires et/ou au client, pha
descriptif du posteRéalisation des schémas électriques.Installation, câblage et raccordement des équipements électriques, respect des normes et cahier des charges du client.Assistance à l'électricien confirmé, élaboration des plannings d'interventions, collaboration avec le bureau d'études (BE).Participation aux réunions de revue technique avec le client.Analyse et soumission de propositions de solutions techniques au chargé d'affaires et/ou au client, pha
descriptif du posteAnalyser les plans, modèles 3D et cahiers des charges clients afin d'évaluer la faisabilité technique.Participer à l'élaboration des devis techniques et économiques : chiffrage matière, main- d'œuvre, temps machine, traitements, outillage, sous-traitance.Utiliser TopSolid (ou autre FAO) pour :Simuler les temps d'usinage et estimer les durées réelles de production.Concevoir des programmes ou pré-programmes d'usinage permettant de valider
descriptif du posteAnalyser les plans, modèles 3D et cahiers des charges clients afin d'évaluer la faisabilité technique.Participer à l'élaboration des devis techniques et économiques : chiffrage matière, main- d'œuvre, temps machine, traitements, outillage, sous-traitance.Utiliser TopSolid (ou autre FAO) pour :Simuler les temps d'usinage et estimer les durées réelles de production.Concevoir des programmes ou pré-programmes d'usinage permettant de valider
descriptif du posteVous supervisez et animez le département QSE composé de trois collaborateurs, chacun référent de son secteur. Vous participez à la définition de la stratégie QSE et en assurez le déploiement opérationnel (formations, sensibilisations, santé et sécurité).Vous garantissez la conformité réglementaire et la gestion des autorisations d'exploitation, tout en assurant le suivi des certifications ISO 9001, 14001 et 45001.Vous pilotez la veille r
descriptif du posteVous supervisez et animez le département QSE composé de trois collaborateurs, chacun référent de son secteur. Vous participez à la définition de la stratégie QSE et en assurez le déploiement opérationnel (formations, sensibilisations, santé et sécurité).Vous garantissez la conformité réglementaire et la gestion des autorisations d'exploitation, tout en assurant le suivi des certifications ISO 9001, 14001 et 45001.Vous pilotez la veille r
descriptif du posteComment envisagez-vous de contribuer au succès organisationnel en tant que Comptable (F/H) ?Dans le cadre de ce poste, vous serez chargé·e de superviser et de gérer les activités comptables essentielles de l'organisation.- Gérer les caisses, y compris la saisie comptable, le rapprochement bancaire et le suivi des paiements,- Assurer le suivi des subventions, commandes, livraisons et préparer les documents de synthèse financière, - Gérer
descriptif du posteComment envisagez-vous de contribuer au succès organisationnel en tant que Comptable (F/H) ?Dans le cadre de ce poste, vous serez chargé·e de superviser et de gérer les activités comptables essentielles de l'organisation.- Gérer les caisses, y compris la saisie comptable, le rapprochement bancaire et le suivi des paiements,- Assurer le suivi des subventions, commandes, livraisons et préparer les documents de synthèse financière, - Gérer
descriptif du posteVous aurez pour missions :- consulter la liste des réservations pour vous assurer du matériel disponible/indisponible- organiser votre activité en fonction des priorités des réservations et du brief quotidien avec votre responsable- veiller à l'entretien du matériel en utilisant le nettoyeur haute pression- préparer la machine avec les accessoires inhérents à son utilisation- mettre en conformité les machines en y apposant les documents
descriptif du posteVous aurez pour missions :- consulter la liste des réservations pour vous assurer du matériel disponible/indisponible- organiser votre activité en fonction des priorités des réservations et du brief quotidien avec votre responsable- veiller à l'entretien du matériel en utilisant le nettoyeur haute pression- préparer la machine avec les accessoires inhérents à son utilisation- mettre en conformité les machines en y apposant les documents
descriptif du poste- Intégrer la demande de consultation fournitures du service d'étude et de travaux- Rechercher des fournisseurs et prestataires non référencés pour étendre les consultations- Consulter les fournisseurs et prestataires- Etablir le comparatif des prix, analyser et échanger avec le service concerné par les demandes d'achats- Engager les négociations auprès des prestataires retenus- Entretenir un relationnel de qualité avec les fournisseurs
descriptif du poste- Intégrer la demande de consultation fournitures du service d'étude et de travaux- Rechercher des fournisseurs et prestataires non référencés pour étendre les consultations- Consulter les fournisseurs et prestataires- Etablir le comparatif des prix, analyser et échanger avec le service concerné par les demandes d'achats- Engager les négociations auprès des prestataires retenus- Entretenir un relationnel de qualité avec les fournisseurs
descriptif du posteIntégré(e) à l'espace de vente, vous serez le moteur de l'animation commerciale et le garant de la satisfaction client.Votre mission principale consistera à accompagner les clients dans l'embellissement de leur intérieur, du sol au plafond, en leur apportant des conseils à la fois techniques et esthétiques.Vos responsabilités incluent :- L'accueil et la découverte approfondie du projet client (analyse des besoins).- La présentation exper
descriptif du posteIntégré(e) à l'espace de vente, vous serez le moteur de l'animation commerciale et le garant de la satisfaction client.Votre mission principale consistera à accompagner les clients dans l'embellissement de leur intérieur, du sol au plafond, en leur apportant des conseils à la fois techniques et esthétiques.Vos responsabilités incluent :- L'accueil et la découverte approfondie du projet client (analyse des besoins).- La présentation exper