- descriptif du postePrise d'appels clients,- Réception des emails de réclamations clients,- Analyse en temps réel afin de codifier toutes les demandes clients dans les systèmes,- Apporte une réponse immédiate au client pouvant aller jusqu'à l'émission d'avoir,- Le cas échéant, communique avec les autres départements de France (Ventes,Opérations, H&G) et autres pays afin de traiter la réclamation,- Emet des avoirs, refacturations, ou passages en perte,- Répdescriptif du postePrise d'appels clients,- Réception des emails de réclamations clients,- Analyse en temps réel afin de codifier toutes les demandes clients dans les systèmes,- Apporte une réponse immédiate au client pouvant aller jusqu'à l'émission d'avoir,- Le cas échéant, communique avec les autres départements de France (Ventes,Opérations, H&G) et autres pays afin de traiter la réclamation,- Emet des avoirs, refacturations, ou passages en perte,- Rép
- descriptif du posteRRattaché(e) au Responsable de domaine, vous avez pour principale mission de réaliser l'analyse du besoin des métiers pour effectuer la mise en place d'applications informatiques.Vous paramétrez et/ou codez les composants logiciels dans le respect des évolutions souhaitées, des normes et des procédures.Pour ce faire, vous faites l'analyse, l'étude détaillée du besoin et les spécifications des développements. Puis, vous accompagnez sur ledescriptif du posteRRattaché(e) au Responsable de domaine, vous avez pour principale mission de réaliser l'analyse du besoin des métiers pour effectuer la mise en place d'applications informatiques.Vous paramétrez et/ou codez les composants logiciels dans le respect des évolutions souhaitées, des normes et des procédures.Pour ce faire, vous faites l'analyse, l'étude détaillée du besoin et les spécifications des développements. Puis, vous accompagnez sur le
- descriptif du posteTon rôle : Le Chef d'Orchestre du ShiftEn tant que Shift Supervisor, tu es le garant de la continuité opérationnelle chez notre client Amazon. Ta mission est double :Maître de l'opérationnel : Tu pilotes la présence et la ponctualité des équipes pour un shift sans accroc.Coach de terrain : Tu fédères et engages les intérimaires par une présence constante et un soutien rapproché.Tes défis au quotidien :Optimisation RH : Ajuster les ressoudescriptif du posteTon rôle : Le Chef d'Orchestre du ShiftEn tant que Shift Supervisor, tu es le garant de la continuité opérationnelle chez notre client Amazon. Ta mission est double :Maître de l'opérationnel : Tu pilotes la présence et la ponctualité des équipes pour un shift sans accroc.Coach de terrain : Tu fédères et engages les intérimaires par une présence constante et un soutien rapproché.Tes défis au quotidien :Optimisation RH : Ajuster les ressou
