descriptif du posteRattaché(e) à une équipe comptable de 4 personnes, vous êtes en charge de la gestion financière d'un portefeuille de 60 immeubles d'habitation (d'une dizaine de copropriétaires chacun) :- La gestion des règlements fournisseurs et des appels de fonds charges courantes ou travaux;- Les rapprochements bancaires et décomptes travaux (relances si besoin);- La préparation comptable des AG et la clôture annuelle/budget.- La gestion de l'extrane
descriptif du posteRattaché(e) à une équipe comptable de 4 personnes, vous êtes en charge de la gestion financière d'un portefeuille de 60 immeubles d'habitation (d'une dizaine de copropriétaires chacun) :- La gestion des règlements fournisseurs et des appels de fonds charges courantes ou travaux;- Les rapprochements bancaires et décomptes travaux (relances si besoin);- La préparation comptable des AG et la clôture annuelle/budget.- La gestion de l'extrane
descriptif du posteAu sein d'une équipe de gestion, vous serez au cœur du suivi financier d'un portefeuille d'immeubles. Votre rôle consistera à assurer la bonne gestion comptable et administrative des copropriétés, en interagissant directement avec les clients et les fournisseurs.En tant que Comptable de copropriété, vos missions seront les suivantes :Préparer les budgets, les appels de fonds et les redditions de comptes.Gérer les paiements, les encaissem
descriptif du posteAu sein d'une équipe de gestion, vous serez au cœur du suivi financier d'un portefeuille d'immeubles. Votre rôle consistera à assurer la bonne gestion comptable et administrative des copropriétés, en interagissant directement avec les clients et les fournisseurs.En tant que Comptable de copropriété, vos missions seront les suivantes :Préparer les budgets, les appels de fonds et les redditions de comptes.Gérer les paiements, les encaissem
descriptif du posteVous garantissez la disponibilité, la sécurité et l'évolution des infrastructures IT (Systèmes, Réseaux, Cloud et Modern Workplace) pour l'ensemble de l'entreprise. Vous êtes le pilier technique assurant la continuité de service et la conformité des outils informatiques essentiels à l'activité de la société.Vos missions : - Infrastructure (Linux/Cloud) : Gestion des serveurs Linux (Ubuntu sur OVH/Scaleway), virtualisation (Proxmox), con
descriptif du posteVous garantissez la disponibilité, la sécurité et l'évolution des infrastructures IT (Systèmes, Réseaux, Cloud et Modern Workplace) pour l'ensemble de l'entreprise. Vous êtes le pilier technique assurant la continuité de service et la conformité des outils informatiques essentiels à l'activité de la société.Vos missions : - Infrastructure (Linux/Cloud) : Gestion des serveurs Linux (Ubuntu sur OVH/Scaleway), virtualisation (Proxmox), con
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable Infrastructures IT, vous rejoignez l'équipe IT. Vous garantissez la performance, la disponibilité et la sécurité de l'ensemble de notre système d'information au service de nos 230 utilisateurs. Votre rôle est central pour le maintien en conditions opérationnelles et l'évolution de notre infrastructure technique.Vos Missions PrincipalesVous assurez le maintien en conditions opérationnelles (MCO) du parc matériel
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable Infrastructures IT, vous rejoignez l'équipe IT. Vous garantissez la performance, la disponibilité et la sécurité de l'ensemble de notre système d'information au service de nos 230 utilisateurs. Votre rôle est central pour le maintien en conditions opérationnelles et l'évolution de notre infrastructure technique.Vos Missions PrincipalesVous assurez le maintien en conditions opérationnelles (MCO) du parc matériel
descriptif du posteRattaché à la Direction des systèmes d'informations, vous assurez la gestion, le bon fonctionnement et la sécurisation de l'ensemble des infrastructures IT.Vos principales missions :- Administrer et maintenir l'ensemble des systèmes, serveurs, réseaux, solutions de stockage et dispositifs de sécurité- Garantir la continuité des services critiques (Active Directory, virtualisation, téléphonie, applications métiers, firewall, GPO, VLAN, PR
descriptif du posteRattaché à la Direction des systèmes d'informations, vous assurez la gestion, le bon fonctionnement et la sécurisation de l'ensemble des infrastructures IT.Vos principales missions :- Administrer et maintenir l'ensemble des systèmes, serveurs, réseaux, solutions de stockage et dispositifs de sécurité- Garantir la continuité des services critiques (Active Directory, virtualisation, téléphonie, applications métiers, firewall, GPO, VLAN, PR
descriptif du posteAu sein d'une équipe dynamique et dans un environnement multiculturel, vous aurez pour mission principale d'administrer les plateformes de téléphonie et le CRM de l'entreprise. Votre rôle sera essentiel pour garantir le bon fonctionnement des outils de relation client et participer à leur évolution.**Vos missions principales seront les suivantes**Administration des systèmes : Paramétrage des solutions téléphoniques (Odigo, Zendesk,...) e
descriptif du posteAu sein d'une équipe dynamique et dans un environnement multiculturel, vous aurez pour mission principale d'administrer les plateformes de téléphonie et le CRM de l'entreprise. Votre rôle sera essentiel pour garantir le bon fonctionnement des outils de relation client et participer à leur évolution.**Vos missions principales seront les suivantes**Administration des systèmes : Paramétrage des solutions téléphoniques (Odigo, Zendesk,...) e
descriptif du posteEn tant que responsable administratif et qualité au sein d'un cabinet d'expertise, vous assurez la coordination opérationnelle et l'animation d'une équipe au sein de l'agence.- Répartir la charge de travail de l'équipe d'assistants et organiser l'activité- Gérer administrativement les missions de votre périmètre- Faire l'interface entre l'agence et les fonctions supports telles que Qualité, Clients, Comptabilité, et RH- Garantir le respe
descriptif du posteEn tant que responsable administratif et qualité au sein d'un cabinet d'expertise, vous assurez la coordination opérationnelle et l'animation d'une équipe au sein de l'agence.- Répartir la charge de travail de l'équipe d'assistants et organiser l'activité- Gérer administrativement les missions de votre périmètre- Faire l'interface entre l'agence et les fonctions supports telles que Qualité, Clients, Comptabilité, et RH- Garantir le respe
descriptif du posteQuels défis stimulants rencontrerez-vous en tant qu' assistant administratif et commercial (F/H) au sein de cette entreprise?Dans le cadre de ce poste, vous prendrez en charge les missions suivantes :- gestion de la relation clients- simulation des capacités d'emprunt des clients- montage et transfert des dossiers de financement auprès des banques- transmission des dossiers aux partenaires- suivi des dossiers, jusqu'à la signature des co
descriptif du posteQuels défis stimulants rencontrerez-vous en tant qu' assistant administratif et commercial (F/H) au sein de cette entreprise?Dans le cadre de ce poste, vous prendrez en charge les missions suivantes :- gestion de la relation clients- simulation des capacités d'emprunt des clients- montage et transfert des dossiers de financement auprès des banques- transmission des dossiers aux partenaires- suivi des dossiers, jusqu'à la signature des co
descriptif du posteMISSIONSRattaché(e) au directeur général, au sein d'une entreprise dynamique, l'assistant(e) ADV accompagne les équipes sur l'administration des offres.Il/elle travaille en relation étroite avec les services financiers et administratifs.Il/elle a notamment pour mission :La création des comptes clientsLe suivi administratif de la société,L'émission des offres commerciales,La création et l'envoi des polices d'abonnements locataires,La réce
descriptif du posteMISSIONSRattaché(e) au directeur général, au sein d'une entreprise dynamique, l'assistant(e) ADV accompagne les équipes sur l'administration des offres.Il/elle travaille en relation étroite avec les services financiers et administratifs.Il/elle a notamment pour mission :La création des comptes clientsLe suivi administratif de la société,L'émission des offres commerciales,La création et l'envoi des polices d'abonnements locataires,La réce
descriptif du posteEn tant que gérant (e) de l'organisation administrative du cabinet, l'office manager est chargé(e) d'assurer le bon fonctionnement et la coordination des activités internes. - Ouverture et clôture des comptes clients et des affaires - Gestion de la facturation clients, incluant les relances des impayés - Administration des commandes fournisseurs ainsi que la gestion des abonnements de presse - Accueil des nouveaux entrants et gestion pro
descriptif du posteEn tant que gérant (e) de l'organisation administrative du cabinet, l'office manager est chargé(e) d'assurer le bon fonctionnement et la coordination des activités internes. - Ouverture et clôture des comptes clients et des affaires - Gestion de la facturation clients, incluant les relances des impayés - Administration des commandes fournisseurs ainsi que la gestion des abonnements de presse - Accueil des nouveaux entrants et gestion pro
descriptif du posteSous la responsabilité des associés, vous occupez un poste pivot alliant assistanat général, support administratif juridique et assistance comptable.Secrétariat & Accueil :Accueil physique et téléphonique (réception, transfert, suivi des messages).Gestion des agendas, du courrier (entrant/sortant) et des e-mails.Organisation, classement et archivage des dossiers.Gestion des fournitures et de la maintenance du matériel.Support Administrat
descriptif du posteSous la responsabilité des associés, vous occupez un poste pivot alliant assistanat général, support administratif juridique et assistance comptable.Secrétariat & Accueil :Accueil physique et téléphonique (réception, transfert, suivi des messages).Gestion des agendas, du courrier (entrant/sortant) et des e-mails.Organisation, classement et archivage des dossiers.Gestion des fournitures et de la maintenance du matériel.Support Administrat
descriptif du posteEn tant qu'Assistant(e) Commercial(e) et Administratif(ve) CEE, vous formez un binôme essentiel avec l'équipe commerciale pour accélérer la collecte et sécuriser les dossiers jusqu'au paiement. Votre rôle polyvalent s'articule autour de la préparation des offres, du suivi rigoureux du pipeline commercial et de la gestion administrative complète incluant la collecte des pièces, le contrôle de conformité réglementaire (PNCEE, COFRAC) et la
descriptif du posteEn tant qu'Assistant(e) Commercial(e) et Administratif(ve) CEE, vous formez un binôme essentiel avec l'équipe commerciale pour accélérer la collecte et sécuriser les dossiers jusqu'au paiement. Votre rôle polyvalent s'articule autour de la préparation des offres, du suivi rigoureux du pipeline commercial et de la gestion administrative complète incluant la collecte des pièces, le contrôle de conformité réglementaire (PNCEE, COFRAC) et la
descriptif du posteDirectement rattaché à la Direction, vous gérez l'activité de Production du Pôle CEE et participez à son développement via votre expertise du dispositif.Vos principales missions concerneront :Le management d'une équipe de contrôleurs CEE, que vous encadrez et faites monter en compétences.La relation avec les partenaires installateurs, le contrôle via l'échantillonnage de dossiers et la formation/accompagnement pour 100% de conformité.Réf
descriptif du posteDirectement rattaché à la Direction, vous gérez l'activité de Production du Pôle CEE et participez à son développement via votre expertise du dispositif.Vos principales missions concerneront :Le management d'une équipe de contrôleurs CEE, que vous encadrez et faites monter en compétences.La relation avec les partenaires installateurs, le contrôle via l'échantillonnage de dossiers et la formation/accompagnement pour 100% de conformité.Réf
descriptif du posteRattaché(e) directly à la Responsable du service gestion immobilière, vous aurez en charge des missions commerciales et administratives d'un patrimoine d'habitation, tertiaire de placement et d'exploitation.Vous assurez, notamment, les missions ci-dessous:Préconisation des loyers en conformité avec la règlementation et/ou le marché.Pré visite des appartements, locaux commerciaux et bureaux en vue de leur commercialisation (en direct ou v
descriptif du posteRattaché(e) directly à la Responsable du service gestion immobilière, vous aurez en charge des missions commerciales et administratives d'un patrimoine d'habitation, tertiaire de placement et d'exploitation.Vous assurez, notamment, les missions ci-dessous:Préconisation des loyers en conformité avec la règlementation et/ou le marché.Pré visite des appartements, locaux commerciaux et bureaux en vue de leur commercialisation (en direct ou v
descriptif du posteAu sein de la Direction des moyens généraux, et en binôme avec un(e) collègue, vous assurez la gestion opérationnelle et administrative complète de la flotte automobile du Groupe.Vos sont les suivantes : - Gestion du Parc : Assurer la commande des véhicules (neuf, renouvellement, besoin ponctuel) et garantir leur conformité avant livraison.- Relations Partenaires : Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des différents loueurs et prest
descriptif du posteAu sein de la Direction des moyens généraux, et en binôme avec un(e) collègue, vous assurez la gestion opérationnelle et administrative complète de la flotte automobile du Groupe.Vos sont les suivantes : - Gestion du Parc : Assurer la commande des véhicules (neuf, renouvellement, besoin ponctuel) et garantir leur conformité avant livraison.- Relations Partenaires : Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des différents loueurs et prest
descriptif du posteRattaché(e) à la responsable administrative et financière, vous êtes chargé(e) des missions suivantes : 1. Comptabilité générale- Tenue régulière de la comptabilité :Gestion des Fournisseurs et des factures d'achat de la réception de facture jusqu'au paiement.Gestion des ventes : de l'incorporation des caisses dans la comptabilité jusqu'à la relance des clients.Saisie des banques et rapprochement de banqueSaisie des OD de TVA et PAIE- Pr
descriptif du posteRattaché(e) à la responsable administrative et financière, vous êtes chargé(e) des missions suivantes : 1. Comptabilité générale- Tenue régulière de la comptabilité :Gestion des Fournisseurs et des factures d'achat de la réception de facture jusqu'au paiement.Gestion des ventes : de l'incorporation des caisses dans la comptabilité jusqu'à la relance des clients.Saisie des banques et rapprochement de banqueSaisie des OD de TVA et PAIE- Pr
descriptif du postevous prenez en charge l'intégralité du cycle de paie avec une forte dimension opérationnelle :Saisie de masse et contrôle (+++) : Collecte, saisie et vérification des éléments variables complexes (heures de nuit, astreintes, gardes, primes spécifiques au milieu hospitalier).Production des bulletins : Gestion d'un portefeuille de paies de A à Z dans le respect des calendriers sociaux.Administration du personnel : Gestion administrative co
descriptif du postevous prenez en charge l'intégralité du cycle de paie avec une forte dimension opérationnelle :Saisie de masse et contrôle (+++) : Collecte, saisie et vérification des éléments variables complexes (heures de nuit, astreintes, gardes, primes spécifiques au milieu hospitalier).Production des bulletins : Gestion d'un portefeuille de paies de A à Z dans le respect des calendriers sociaux.Administration du personnel : Gestion administrative co
descriptif du posteEn tant que Chargé(e) de Clientèle, vos journées seront rythmées et variées. Voici vos responsabilités principales :-Relation Client & ConseilAccueil : Prise en charge de l'ensemble des demandes entrantes (appels, emails) avec professionnalisme.Accompagnement : Conseil et assistance de A à Z, de la demande de devis à la gestion des urgences ou des réclamations.Suivi : S'assurer de la satisfaction client une fois la prestation réalisée.-
descriptif du posteEn tant que Chargé(e) de Clientèle, vos journées seront rythmées et variées. Voici vos responsabilités principales :-Relation Client & ConseilAccueil : Prise en charge de l'ensemble des demandes entrantes (appels, emails) avec professionnalisme.Accompagnement : Conseil et assistance de A à Z, de la demande de devis à la gestion des urgences ou des réclamations.Suivi : S'assurer de la satisfaction client une fois la prestation réalisée.-
descriptif du postevous prenez en charge l'intégralité du cycle de paie avec une forte dimension opérationnelle :Saisie de masse et contrôle (+++) : Collecte, saisie et vérification des éléments variables complexes (heures de nuit, astreintes, gardes, primes spécifiques au milieu hospitalier).Production des bulletins : Gestion d'un portefeuille de paies de A à Z dans le respect des calendriers sociaux.Administration du personnel : Gestion administrative co
descriptif du postevous prenez en charge l'intégralité du cycle de paie avec une forte dimension opérationnelle :Saisie de masse et contrôle (+++) : Collecte, saisie et vérification des éléments variables complexes (heures de nuit, astreintes, gardes, primes spécifiques au milieu hospitalier).Production des bulletins : Gestion d'un portefeuille de paies de A à Z dans le respect des calendriers sociaux.Administration du personnel : Gestion administrative co
descriptif du posteNous recherchons un(e) Responsable Bureau d'Études Électricité.Sous la responsabilité du Directeur Activité Mobilité Électrique , vous encadrez et développez un pôle bureau d'étude composé de compétences variées. Vos Missions Principales : - Management et Développement du Pôle : Encadrer et développer le pôle bureau d'étude, incluant des compétences en électricité basse et haute tension, Photovoltaïque, Stockage, dessin projet et adminis
descriptif du posteNous recherchons un(e) Responsable Bureau d'Études Électricité.Sous la responsabilité du Directeur Activité Mobilité Électrique , vous encadrez et développez un pôle bureau d'étude composé de compétences variées. Vos Missions Principales : - Management et Développement du Pôle : Encadrer et développer le pôle bureau d'étude, incluant des compétences en électricité basse et haute tension, Photovoltaïque, Stockage, dessin projet et adminis
descriptif du posteVous serez le pilier de la gestion administrative de nos collaborateurs, de leur entrée à leur sortie de l'entreprise. Vos responsabilités incluront :Gestion des formalités d'embauche et de départ : de la DPAE aux documents de fin de contrat (solde de tout compte, portabilité, etc.).Gestion des CDD en termes imprécis.Suivi administratif des dossiers du personnel : avenants, attestations, gestion des absences et des procédures disciplinai
descriptif du posteVous serez le pilier de la gestion administrative de nos collaborateurs, de leur entrée à leur sortie de l'entreprise. Vos responsabilités incluront :Gestion des formalités d'embauche et de départ : de la DPAE aux documents de fin de contrat (solde de tout compte, portabilité, etc.).Gestion des CDD en termes imprécis.Suivi administratif des dossiers du personnel : avenants, attestations, gestion des absences et des procédures disciplinai
descriptif du posteRattaché(e) au responsable d'équipe, en tant que rédacteur production vos missions sont lessuivantes :- Savoir assister techniquement et commercialement les distributeurs et les clients. Vousétudiez leurs demandes et les conseillez avec argumentation dans la réalisation des contrats- Savoir assurer la gestion et le suivi administratif de toutes les opérations liées à la vie descontrats d'assurance, de la souscription à la sortie définiti
descriptif du posteRattaché(e) au responsable d'équipe, en tant que rédacteur production vos missions sont lessuivantes :- Savoir assister techniquement et commercialement les distributeurs et les clients. Vousétudiez leurs demandes et les conseillez avec argumentation dans la réalisation des contrats- Savoir assurer la gestion et le suivi administratif de toutes les opérations liées à la vie descontrats d'assurance, de la souscription à la sortie définiti
descriptif du posteVos missions principales :Gestion des contrats : De la souscription des garanties à l'envoi des documents, vous pilotez l'ensemble du cycle de vie des contrats.Relation partenaires : Vous travaillez en étroite collaboration avec nos compagnies d'assurance pour obtenir les meilleures conditions.Négociation : Vous préparez les dossiers de renouvellement et menez les négociations pour défendre les intérêts de nos clients.Suivi administratif
descriptif du posteVos missions principales :Gestion des contrats : De la souscription des garanties à l'envoi des documents, vous pilotez l'ensemble du cycle de vie des contrats.Relation partenaires : Vous travaillez en étroite collaboration avec nos compagnies d'assurance pour obtenir les meilleures conditions.Négociation : Vous préparez les dossiers de renouvellement et menez les négociations pour défendre les intérêts de nos clients.Suivi administratif
descriptif du posteRattaché au Responsable travaux, vos missions seront les suivantes : - réalisation de la préparation du chantier - consultations fournisseurs et sous-traitants- suivre l'avancement des chantiers- préparation et diffusion des DOE- réalisation des devis des TS- suivi administratif et financier des chantiersprofil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+3 et avoir au moins 5 années d'expérience dans la menuiserie intérieure et notamment
descriptif du posteRattaché au Responsable travaux, vos missions seront les suivantes : - réalisation de la préparation du chantier - consultations fournisseurs et sous-traitants- suivre l'avancement des chantiers- préparation et diffusion des DOE- réalisation des devis des TS- suivi administratif et financier des chantiersprofil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+3 et avoir au moins 5 années d'expérience dans la menuiserie intérieure et notamment
descriptif du posteLe gestionnaire de l'Administration des ventes contrôle les données à réception, enregistre la commande client, veille au suivijusqu'à la livraison des produits et facture conformément à ce qui a été livré.SAVOIR (CONNAISSANCES) Connaissance générale du monde de l'entreprise Bonne maîtrise des outils informatiques permettant de suivi de l'ensemble lesportefeuilles « Administration des Ventes » A l'aise à l'écrit comme à l'oral Autonomie
descriptif du posteLe gestionnaire de l'Administration des ventes contrôle les données à réception, enregistre la commande client, veille au suivijusqu'à la livraison des produits et facture conformément à ce qui a été livré.SAVOIR (CONNAISSANCES) Connaissance générale du monde de l'entreprise Bonne maîtrise des outils informatiques permettant de suivi de l'ensemble lesportefeuilles « Administration des Ventes » A l'aise à l'écrit comme à l'oral Autonomie
descriptif du posteRattaché(e) à la Responsable du service sinistres et au sein d'une équipe composée de 8 personnes, vous prenez en charge l'ouverture, l'instruction et le règlement de dossiers sinistres DAB (dommages aux biens) et Automobile (flottes et particuliers).Gestion des dossiers sinistres :Analyse des déclarations et vérification des garanties contractuellesRespect des délégations Compagnie, déclenchement des mesures conservatoiresSuivi des expe
descriptif du posteRattaché(e) à la Responsable du service sinistres et au sein d'une équipe composée de 8 personnes, vous prenez en charge l'ouverture, l'instruction et le règlement de dossiers sinistres DAB (dommages aux biens) et Automobile (flottes et particuliers).Gestion des dossiers sinistres :Analyse des déclarations et vérification des garanties contractuellesRespect des délégations Compagnie, déclenchement des mesures conservatoiresSuivi des expe
descriptif du posteRattaché(e) à la Direction Technique, vous travaillerez en étroite collaboration avec les membres de l'équipe technique en assurant le soutien quotidien dans le suivi d'entretien et de gestion réglementaire des assets de la Société.Pour mener à bien cette mission, vous devrez effectuer les tâches suivantes :Assistance à la gestion des fichiers informatiques ;Campagnes inspections périodiques Petit Vrac : suivi et analyse des retours de c
descriptif du posteRattaché(e) à la Direction Technique, vous travaillerez en étroite collaboration avec les membres de l'équipe technique en assurant le soutien quotidien dans le suivi d'entretien et de gestion réglementaire des assets de la Société.Pour mener à bien cette mission, vous devrez effectuer les tâches suivantes :Assistance à la gestion des fichiers informatiques ;Campagnes inspections périodiques Petit Vrac : suivi et analyse des retours de c
descriptif du posteRattaché(e) directement au CFO (Directeur Financier), vous jouez un rôle central dans la solidité financière et la conformité de l'établissement. Vous intervenez sur la comptabilité, le contrôle de gestion et les reportings réglementaires.Vos missions principales sont :États Financiers & Reporting : Élaborer les états financiers et les reportings réglementaires dans le respect du PCEC (Plan Comptable des Établissements de Crédit).Opérati
descriptif du posteRattaché(e) directement au CFO (Directeur Financier), vous jouez un rôle central dans la solidité financière et la conformité de l'établissement. Vous intervenez sur la comptabilité, le contrôle de gestion et les reportings réglementaires.Vos missions principales sont :États Financiers & Reporting : Élaborer les états financiers et les reportings réglementaires dans le respect du PCEC (Plan Comptable des Établissements de Crédit).Opérati
descriptif du posteVous serez amené(e) à traiter les missions suivantes : Assurer la mise en place des contrats de notre segment « groupements » :Savoir recueillir les informations nécessaires à la tarification auprès des prospects, élaborer la proposition de couverture, la transmission et son suivi auprès des prospects (nous ne répondons qu'aux sollicitations entrantes, il n'y a pas d'acte de démarchage commercial dans la mission).Savoir assurer les actes
descriptif du posteVous serez amené(e) à traiter les missions suivantes : Assurer la mise en place des contrats de notre segment « groupements » :Savoir recueillir les informations nécessaires à la tarification auprès des prospects, élaborer la proposition de couverture, la transmission et son suivi auprès des prospects (nous ne répondons qu'aux sollicitations entrantes, il n'y a pas d'acte de démarchage commercial dans la mission).Savoir assurer les actes
descriptif du posteVous serez amené(e) à traiter les missions suivantes : Sous la supervision de la Responsable de la Cellule de Traitement des Réclamations, vous intervenez sur :- Traitement des réclamations de gestion :Identifier et analyser les réclamations des sociétaires, quel que soit le canal d'entrée (courrier, mail, téléphone).Savoir Étudier minutieusement les dossiers, les produits concernés et les éventuels dysfonctionnements.Savoir Coordonner l
descriptif du posteVous serez amené(e) à traiter les missions suivantes : Sous la supervision de la Responsable de la Cellule de Traitement des Réclamations, vous intervenez sur :- Traitement des réclamations de gestion :Identifier et analyser les réclamations des sociétaires, quel que soit le canal d'entrée (courrier, mail, téléphone).Savoir Étudier minutieusement les dossiers, les produits concernés et les éventuels dysfonctionnements.Savoir Coordonner l