34 offres d'emploi : administrateur, Villeneuve-d'Ascq, Nord

descriptif du posteNotre client, spécialisée dans le secteur BtoB, est en pleine expansion et souhaite diversifier ses activités en se lançant sur le marché BtoC.Votre mission consistera à développer et de piloter l'activité BtoC de l'équipe que vous constituerezVous serez responsable de :- de la mise en œuvre de la stratégie BtoC, en lien avec le Directeur Général- de la nouvelle équipe de technico-commerciaux sédentaires ( Management, Coaching, Montée en

descriptif du posteVos missions :Gestion des demandes : Vous gérerez les demandes des clients par téléphone et par e-mail, en leur apportant une réponse de qualité.Relation client : Vous assurerez un contact privilégié avec les clients et les agences, en veillant à leur satisfaction.Back office : Vous gérerez le suivi administratif, notamment les échanges de mails et la validation des informations clients.Résolution des problèmes : Vous accompagnerez les c

descriptif du posteComment vos compétences d'Infirmier(e) enrichiront-elles notre centre de rééducation ?Au sein d'un centre de rééducation, vous contribuerez activement aux soins des patients en neurologie avec des horaires postés - Assurer la prise en charge quotidienne des patients en collaboration avec l'équipe médicale - Administrer les traitements prescrits et surveiller l'évolution des patients - Contribuer à l'amélioration continue des pratiques de

descriptif du posteQuelles missions enrichissantes vous réservent le poste d'Infirmier(e) en clinique ?Dans un environnement clinique exigeant, vous participez activement à la prestation de soins infirmiers de qualité. - Assurez la surveillance continue des patients en identifiant leurs besoins spécifiques en matière de santé - Collaborez avec le personnel médical afin d'élaborer des plans de soins personnalisés pour chaque patient - Administrez efficac

descriptif du posteSous la responsabilité du responsable d'activité paie et intégré(e) à une équipe dédiée au Centre de Services Partagés (CSP), vous contribuerez activement à la production et au contrôle de la paie, en garantissant la conformité des process et la qualité du service rendu aux collaborateurs et aux interlocuteurs internes.A ce titre, vos missions principales sont les suivantes :Assurer la production et le suivi de la paie de votre périmètre

descriptif du posteComment souhaitez-vous contribuer au bien-être des patients dans notre clinique en tant qu'Infirmier (F/H) ?Dans le cadre d'une clinique dédiée aux soins de suite, vous participerez activement à l'administration et à la supervision des soins infirmiers auprès des patients. - Assurer la surveillance et l'évaluation continue de l'état de santé des patients - Collaborer avec l'équipe médicale pour élaborer et ajuster les plans de soins in

descriptif du posteMissions PrincipalesRéception et tri du courrier : Vous aurez la responsabilité de la réception, de l'ouverture et du tri quotidien du courrier, en identifiant et en classant les enquêtes bailleurs et autres documents administratifs avec méthode et précision. Votre expérience en ouverture et tri de courrier est indispensable pour ce rôle.Préparation des enquêtes bailleurs : Vous gérerez la préparation des réponses aux enquêtes. Cela incl

descriptif du posteMissions principalesAccueillir physiquement et téléphoniquement les clients, fournisseurs et visiteursConstituer et vérifier les dossiers de production selon les commandes clientsRelancer les clients en cas de pièces manquantes ou transmettre les dossiers aux commerciaux sédentaires si nécessaireSaisir les commandes d'achat matière et gérer les dossiers de sous-traitanceprofil recherchéProfil recherchéFormation ou expérience à dominante

descriptif du posteAssurer l'accueil (physique et téléphonique) des clients potentiels, des visiteurs et des partenaires. Gérer les requêtes en fournissant des informations précises sur les lots et les services. Organiser la participation des acquéreurs aux séances de vente et maintenir à jour les données dans les systèmes. Effectuer le suivi post-vente : établir les documents de vente (factures) pour les acheteurs et finaliser la documentation légale des

descriptif du posteGestion de la Relation Client & Support :Gestion des appels (entrants/sortants) et des e-mails pour répondre aux demandes SAV (diagnostic, suivi de réparation, information).Assurer la relation avec les clients et les techniciens pour coordonner les interventions.Établir les devis SAV suite à un diagnostic ou une demande spécifique.Administration & Logistique SAV :Gérer la logistique des retours : réception et préparation des colis pour e

descriptif du posteSous la supervision de la responsable opérationnelle et rattaché(e) à une équipe de 6 collaborateurs, vous prenez en charge les missions suivantes:- traitement commercial et administratif des commandes/demandes des clients dans un objectif de qualité et de réussite commerciale (service, coût, délai, gain d'affaire, dossiers d'annulation): vérification de la conformité des documents envoyés par la force commerciale (création de compte cli

descriptif du posteVos missions principales (70% relation clientèle, 30% administratif) :- Satisfaction Client et Support : Répondre aux demandes entrantes par téléphone en offrant un support de qualité, orienté solutions et satisfaction client.- Développement Commercial Ciblé : Identifier des prospects stratégiques, initier des contacts via téléphone, e-mail, et organiser des rendez-vous qualifiés pour l'équipe commerciale terrain.- Gestion des dossiers a

descriptif du posteRattaché au Responsable Transports et logistique, voici vos missions :- Gestion des livraisons : Vous assurez le suivi des livraisons en garantissant leur qualité, sécurité et efficacité, tout en optimisant les opérations de transport.- Traitement des litiges : Vous répondez aux demandes de la force de vente concernant les litiges transport, en assurant un suivi administratif et physique des dossiers.- Suivi administratif et contrôle : V

descriptif du posteAu sein d'une équipe de 3 personnes vos missions sont les suivantes : - Gestion confidentialité des informations- Filtrage d'appels téléphoniques- Classement- Préparation/emballage colis de fin d'année, appels clients pour confirmer adresse d'envoi des colis/ saisie bordereau Chronopost.- Suivi échéancier et relances clients pour impayés- Préparation archivage fin d'année- Mise à jour de portails clients avec documentation administrative

descriptif du posteAu sein du pôle Activité Paie, vous êtes en charge de toutes les tâches liées au traitement de la paie et post-paie des collaborateurs du périmètre.Vous êtes également l'interlocuteur privilégié (F/H) du gestionnaire administratif du personnel pour toutes les demandes d'informations ou interrogations relatives à la paie.Vous établissez une relation pérenne et de qualité avec le(s) gestionnaire(s) administration du personnel de votre port

descriptif du posteVous effectuez des opérations de production, en garantissant de façon permanente la qualité des prestations fournies dans le respect des procédures et des délais. Vous êtes en charge de la clôture et du transfert des comptes, ainsi que de la gestion des comptes en devise et remédiation.profil recherchéUne formation Bac à bac + 3 en banque assurance ou dans la gestion administrative est souhaitée.Une expérience d'un an sur poste similaire

descriptif du posteQuelle perspective vous attire dans le poste de Chargé(e) de clientèle de banque (F/H) ?Vous serez responsable de l'accompagnement personnalisé de notre clientèle tout en assurant le suivi administratif et technique des dossiers. - Gérer les dossiers sinistres AUTO matériels et traiter les réclamations conformément aux dispositions en vigueur - Offrir conseil et soutien technique aux intermédiaires pour optimiser leurs démarches - Con

descriptif du posteAu sein de l'entreprise, vous allez intervenir chez les différents clients (professionnels) dans le 59 et le 62.Vous intervenez sur tous types d'équipements chauds (four, lave vaisselle, friteuse, plaque induction, ...), froid (frigo, ...) et laverie.Vous effectuez des opérations techniques : maintenance curative, préventive, conseil, ... et également les comptes rendus administratifs et techniques de votre activité.La société vous mettr

descriptif du posteAu sein de l'équipe lilloise, votre rôle sera d'apporter un soutien commercial et administratif aux chargés d'affaires. Vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients et leur apportez un suivi (renseignements, devis, préparation de dossiers...)Vous assurez l'accueil du centre et êtes également en charge de l'organisation logistique des formations (reservation de salle, gestion des pauses, émargements...)profil recherchéVous devez être

descriptif du posteEn tant que Chargé de Mission Sécurité (F/H) au sein de l'atelier de prototypage, votre rôle sera central pour garantir un environnement de travail à la fois sûr et propice à l'innovation. Votre mission principale consistera à veiller à la conformité des procédures de sécurité tout en participant activement à la vie du laboratoire. Vous serez un acteur de terrain, au-delà de la simple gestion administrative des documents.Vos missions inc

descriptif du posteVos missions consistereont à - Accueillir les clients- Offrir le meilleur service et la meilleure image possible de la société- Prendre les rendez-vous pour les interventions en accompagnant les clients dans les démarches administratives liées à l'assurance- Fournir une information claire et rassurante aux clients tout au long du process- Relancer les prospects selon les process actuels (nombre de relances, cadencement, créneaux horaires

descriptif du posteEn tant que Chargé de Solution Indemnisation Auto (F/H), vous êtes en charge de l'intégralité du traitement des dossiers sinistres, de l'ouverture à la clôture :- gestion des Sinistres Matériels AUTO :- ouverture de Déclaration et prise en charge des dossiers.- instruire, gérer et assurer le suivi administratif et technique des dossiers sinistres matériels.- règlement à l'assuré et application des règles de droit commun.- traitement des

descriptif du posteLes missions qui vous seront confiées sont les suivantes :- Emissions et réceptions d'appels, relances téléphoniques amiables et communication par mail.- Recouvrement de créances de débiteurs professionnels.- Gestion totale des comptes clients professionnels.- Négociation de plans de payement/échéanciers, études de solvabilité.- Encaissement CB pour la mise à jour des dossiers et enregistrement de RIB pour la mise en place de prélèvement

descriptif du posteNous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) pour rejoindre une équipe de 4 personnes. Ce poste clé offre une opportunité passionnante de travailler au cœur de l'administration des ventes et du service client, un rôle essentiel pour la croissance de la structure.A ce titre, vos principales missions seront :D'assurer le suivi administratif avec le client, garantissant une relation de confiance et de proximité.La gestion et la saisie

descriptif du posteCoordination des Réponses aux AO : Vous élaborerez et validerez les propositions (aspects administratifs, techniques et financiers) avec une méthodologie sans faille, en synergie avec le Sales Manager.Optimisation du Pipeline de Ventes : Vous serez chargé(e) de la création, du monitoring rigoureux et de la relance stratégique des offres afin de maximiser le taux de conversion.Gestion du Service Client : Vous prendrez en charge les sollic

descriptif du posteEn tant qu'opérateur de production, vous assurez la continuité et la qualité des services en respectant les procédures et les délais. Votre rôle est de prendre en charge des opérations de production et de garantir l'excellence des prestations. Le poste, qui peut être renouvelé, vous amènera à intervenir sur différentes activités clés :- Gestion des entrées en relation : Vous traitez les dossiers d'ouverture de compte pour les clients par

descriptif du posteEn tant que Technicien Maintenance Informatique (F/H), vous êtes le garant du bon fonctionnement et de la disponibilité du parc informatique.Votre rôle est central :Vous assurez l'installation, la configuration et le déploiement des nouveaux équipements (postes de travail, périphériques, etc.) et des logiciels. Vous menez des diagnostics précis sur les pannes matérielles et logicielles, et réalisez les interventions de maintenance correc

descriptif du posteLe Poste : Le Cœur de la Satisfaction ClientRattaché à votre manager, vous êtes l'interface essentielle de l'agence, garantissant l'excellence du service et la fidélisation.Vous êtes la référence pour nos clients, de la demande à la résolution.Dans ce cadre, voici vos missions :- Gérer les appels, être l'interlocuteur privilégié pour les enlèvements, les courses, et le suivi de tracking.- Traiter l'intégralité des réclamations et consti

descriptif du posteIl s'agit d'une mission d'intérim de 4 à 6 mois qui a pour objectif de déboucher sur une embauche. C'est l'occasion idéale de faire vos preuves et de vous épanouir dans une structure où la performance et le bien-être au travail sont valorisés.Vos responsabilités clés :Prendre en charge l'intégralité du cycle de vie des commandes clients, du début à la fin.Assurer un support téléphonique de qualité auprès de la clientèle.Gérer la logistiq

descriptif du posteComment votre expertise pourrait-elle enrichir les missions d'un Gestionnaire d'assurances (F/H) ?Dans le cadre de ce poste, vous serez chargé(e) d'assurer la gestion complète des dossiers sinistres auto matériels de nos clients. - Instruire, gérer et suivre administrativement et techniquement les dossiers sinistres auto matériels selon les dispositions contractuelles et légales - Offrir conseil et assistance technique aux intermédiair