3 offres d'emploi : Administrateur, Transport et logistique

descriptif du posteVos missions :Gestion des demandes : Vous gérerez les demandes des clients par téléphone et par e-mail, en leur apportant une réponse de qualité.Relation client : Vous assurerez un contact privilégié avec les clients et les agences, en veillant à leur satisfaction.Back office : Vous gérerez le suivi administratif, notamment les échanges de mails et la validation des informations clients.Résolution des problèmes : Vous accompagnerez les c

descriptif du posteLe Poste : Le Cœur de la Satisfaction ClientRattaché à votre manager, vous êtes l'interface essentielle de l'agence, garantissant l'excellence du service et la fidélisation.Vous êtes la référence pour nos clients, de la demande à la résolution.Dans ce cadre, voici vos missions :- Gérer les appels, être l'interlocuteur privilégié pour les enlèvements, les courses, et le suivi de tracking.- Traiter l'intégralité des réclamations et consti

descriptif du posteRattaché(e) directement au Chef de groupe, vous occuperez un rôle central dans notre chaîne logistique. Votre quotidien sera rythmé par des missions variées alliant technicité et relationnel.Le pilotage opérationnel et l'exploitationVous prendrez en charge l'accueil et le traitement des ordres clients via notre base de données commerciale.Vous assurerez la liaison avec les clients internes pour le transfert des marchandises et vous contr