- descriptif du posteEn binôme, vous piloterez en alternance, une semaine sur deux, la planification stratégique ainsi que la gestion administrative et commerciale de notre activité.Gestion du Planning des TechniciensApporter des solutions rapides et efficaces aux clients ayant des urgences sur leurs véhicules.Optimiser l'intégration des rendez-vous sur les plannings des techniciens (environ 6 clients par jour et par technicien, couvrant l'ensemble du Nord Pdescriptif du posteEn binôme, vous piloterez en alternance, une semaine sur deux, la planification stratégique ainsi que la gestion administrative et commerciale de notre activité.Gestion du Planning des TechniciensApporter des solutions rapides et efficaces aux clients ayant des urgences sur leurs véhicules.Optimiser l'intégration des rendez-vous sur les plannings des techniciens (environ 6 clients par jour et par technicien, couvrant l'ensemble du Nord P
- descriptif du posteGestion des Appels d'Offres : Élaborer les dossiers administratifs, techniques et commerciaux, en étroite collaboration avec le responsable des ventes.Pilotage des Devis et Relations Clients : Créer, assurer un suivi rigoureux et relancer proactivement les devis et les dossiers clients.Engagement Client et Renseignement : Gérer les demandes entrantes par téléphone, en offrant un service client exceptionnel et orienté satisfaction.Dévelopdescriptif du posteGestion des Appels d'Offres : Élaborer les dossiers administratifs, techniques et commerciaux, en étroite collaboration avec le responsable des ventes.Pilotage des Devis et Relations Clients : Créer, assurer un suivi rigoureux et relancer proactivement les devis et les dossiers clients.Engagement Client et Renseignement : Gérer les demandes entrantes par téléphone, en offrant un service client exceptionnel et orienté satisfaction.Dévelop
- descriptif du posteVos missions :Validation des Commandes : Vérifier la conformité et l'exactitude des bons de commande.Élaboration Documentaire : Constituer les dossiers de ventes et de reprises, en s'assurant de la complétude des pièces.Partenariat Client : Coordonner avec les clients pour l'obtention des documents administratifs.Conformité Légale : Garantir le respect des obligations réglementaires (Mines, cartes grises, immatriculations).Suivi Opératiodescriptif du posteVos missions :Validation des Commandes : Vérifier la conformité et l'exactitude des bons de commande.Élaboration Documentaire : Constituer les dossiers de ventes et de reprises, en s'assurant de la complétude des pièces.Partenariat Client : Coordonner avec les clients pour l'obtention des documents administratifs.Conformité Légale : Garantir le respect des obligations réglementaires (Mines, cartes grises, immatriculations).Suivi Opératio
- descriptif du posteSous la supervision du responsable Service Clients et rattaché(e) au sein d'une équipe, vous prenez en charge les missions suivantes:- préparation et participation aux réunions / entretiens avec les grands comptes internationaux, les fournisseurs internationaux et l'équipe internationale- en appui du commercial Grands Comptes, vous préparez les dossiers de tarification et négociez autour des dossiers de réclamations et/ou des dossiers dedescriptif du posteSous la supervision du responsable Service Clients et rattaché(e) au sein d'une équipe, vous prenez en charge les missions suivantes:- préparation et participation aux réunions / entretiens avec les grands comptes internationaux, les fournisseurs internationaux et l'équipe internationale- en appui du commercial Grands Comptes, vous préparez les dossiers de tarification et négociez autour des dossiers de réclamations et/ou des dossiers de
- descriptif du posteRattaché(e) à la Direction Exploitation Groupe, vous serez responsable de la mise en place et de l'optimisation des méthodes de montage et de réparation des engins au sein de plusieurs ateliers techniques. Vous contribuerez à l'harmonisation des pratiques sur des parcs multi-marques et participerez activement à l'amélioration continue du service.Vos missions principales :Assistance d'exploitation :- Déployer les outils Groupe de pilotagedescriptif du posteRattaché(e) à la Direction Exploitation Groupe, vous serez responsable de la mise en place et de l'optimisation des méthodes de montage et de réparation des engins au sein de plusieurs ateliers techniques. Vous contribuerez à l'harmonisation des pratiques sur des parcs multi-marques et participerez activement à l'amélioration continue du service.Vos missions principales :Assistance d'exploitation :- Déployer les outils Groupe de pilotage
