3 offres d'emploi : Industrie pharmaceutique, intérim, Lyon, Rhône

descriptif du posteVotre rôle sera central dans la gestion de la relation client (pharmaciens d'hôpitaux) et le traitement des commandes. Ce poste est polyvalent et exigeant un grand sens de l'urgence.Missions principales :Gestion Téléphonique Intensive : Assurer la prise en charge de 60 à 100 appels par jour (information produits, suivi de commandes, gestion des ruptures de stock, réponses aux questions clients).Administration des Ventes (ADV) : Saisie ra

descriptif du posteCe poste, basé à LYON 07 est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 18 mois.-Prise en charge des contacts téléphonique clients :- Informations et réponses aux questions des pharmaciens d'hôpitaux sur un ou plusieursproduits, services ou commandes en cours (caractéristiques, état et suivi des commandes).- Traitement des réclamations : recherche d'informations, réponse aux clients, régularisationsdu problème par création d'a

descriptif du posteRythme de journée avec de potentielles missions en rythme de nuit : alternance d'une semaine à 5 nuits et la semaine suivante à 4 nuits - horaires nuit 21h30 - 6h15 ou en rythme posté : une semaine du matin suivie d'une semaine d'après-midi - horaires matin 5h30 - 14h15 / horaires d'après-midi 13h30 - 22h15 Missions en rythme 2*8/nuit à valider en amont en fonction des besoins du service et accord du salariéTechnicien(ne) Maintenance réa