- descriptif du posteVos Missions Principales :Gestion des Commandes : Saisie et suivi rigoureux des commandes clients via le logiciel Sage.Communication : Assurer l'accueil physique et téléphonique de nos clients et partenaires.Prospection : Participer activement au développement de notre portefeuille par la relance prospect et le démarchage téléphonique (travail sur des fichiers à classifier/qualifier).profil recherchéVotre Profil :Maîtrise de l'outil infodescriptif du posteVos Missions Principales :Gestion des Commandes : Saisie et suivi rigoureux des commandes clients via le logiciel Sage.Communication : Assurer l'accueil physique et téléphonique de nos clients et partenaires.Prospection : Participer activement au développement de notre portefeuille par la relance prospect et le démarchage téléphonique (travail sur des fichiers à classifier/qualifier).profil recherchéVotre Profil :Maîtrise de l'outil info
- descriptif du posteVos Missions au Quotidien : Un rôle clé au cœur de l'AgenceEn étroite collaboration avec le commercial terrain, vous êtes le pilier de la relation client depuis l'agence :Partenariat Commercial Fort : Gérer et développer un portefeuille de clients professionnels (plombiers, maçons, TP, piscinistes, etc.) en binôme avec le terrain. Vous êtes leur point d'ancrage.Conseil Expert et Technique : Apporter un conseil technique précis et pertinedescriptif du posteVos Missions au Quotidien : Un rôle clé au cœur de l'AgenceEn étroite collaboration avec le commercial terrain, vous êtes le pilier de la relation client depuis l'agence :Partenariat Commercial Fort : Gérer et développer un portefeuille de clients professionnels (plombiers, maçons, TP, piscinistes, etc.) en binôme avec le terrain. Vous êtes leur point d'ancrage.Conseil Expert et Technique : Apporter un conseil technique précis et pertine
- descriptif du posteAfin de faire face à un pic d'activité, vous intégrez le service commercial pour assurer dans un premier temps les missions de SAV- Répondre au téléphone/mailsQuestion sur les produits / Question sur les pièces détachées / Question sur les suivis de commandes (tracking…)Connexion aux portails de vente en ligne / plateforme clientsContacter les transporteurs pour les suivis de commandesGestion des rétractions & retours clients.- SAV : Gesdescriptif du posteAfin de faire face à un pic d'activité, vous intégrez le service commercial pour assurer dans un premier temps les missions de SAV- Répondre au téléphone/mailsQuestion sur les produits / Question sur les pièces détachées / Question sur les suivis de commandes (tracking…)Connexion aux portails de vente en ligne / plateforme clientsContacter les transporteurs pour les suivis de commandesGestion des rétractions & retours clients.- SAV : Ges
